CMMI3能力成熟度模型知識(shí)與實(shí)踐
講師:李遠(yuǎn)佳 瀏覽次數(shù):2545
課程描述INTRODUCTION
CMMI3能力成熟度模型知識(shí)與實(shí)踐課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:李遠(yuǎn)佳
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
CMMI3能力成熟度模型知識(shí)與實(shí)踐課程培訓(xùn)
課程大綱:
第一天
1、 軟件企業(yè)管理現(xiàn)狀分析
2、 軟件企業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)分析
3、 CMMI與ISO2000對(duì)軟件企業(yè)的作用意義
4、 CMMI引入的方式方法分析
5、 三家CMMI5企業(yè)六年持續(xù)改進(jìn)及復(fù)評(píng)經(jīng)驗(yàn)分享
第一部分 軟件能力成熟度模型的概述
1、引入軟件成熟度CMMI
1)CMMI背景與發(fā)展
2)成熟與不成熟的軟件機(jī)構(gòu)對(duì)比
3)基于CMMI模型改進(jìn)的優(yōu)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)
4)CMMI模型的原理思想
5)CMMI模型的構(gòu)件
6)CMMI模型的要素
7)CMMI模型的過程域
8)CMMI在中國
9)CMMI模型的表示方式
培訓(xùn)方法
課程研討:1、CMMI在中小型企業(yè)實(shí)施中的注意事項(xiàng)
2、CMMI與軟件企業(yè)中其它IT相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的分析比較(如:ISO90001、ISO20000、ISO27000)
課堂練習(xí):2、CMMI基本知識(shí)練習(xí)
2、CMMI階段式表示法
1)成熟度等級(jí)L1:初始級(jí)的特征
2)成熟度等級(jí)L2:已管理級(jí)的特征
3)成熟度等級(jí)L3:已定義級(jí)的特征
4)成熟度等級(jí)L4:量化管理級(jí)的特征
5)成熟度等級(jí)L5:持續(xù)優(yōu)化級(jí)的特征
3、CMMI連續(xù)式表示法
1)能力等級(jí)0:不完整級(jí)的特征
2)能力等級(jí)1:已執(zhí)行級(jí)的特征
3)能力等級(jí)2:已管理級(jí)的特征
4)能力等級(jí)3:已定義級(jí)的特征
5)能力等級(jí)4:量化管理級(jí)的特征
6)能力等級(jí)5:持續(xù)優(yōu)化級(jí)的特征
培訓(xùn)方法
課程研討:
1、質(zhì)量管理體系的能力成熟度水平,與軟件研發(fā)實(shí)際能力水平的比較分析
4、過程域的部件與解譯
1)必需部件、期望部件、信息部件
2)關(guān)鍵過程域框架
3)過程定義概念
4)過程的演化
5)文檔和CMMI
6)過程改進(jìn)模型ideal模型
i-初始
d-診斷
e-建立
a-執(zhí)行
l-學(xué)習(xí)
培訓(xùn)方法
課堂問答:
1、請(qǐng)你說出軟件項(xiàng)目管理的主要過程,及與“已管理級(jí)”項(xiàng)目管理過程的差別?
案例分析:
1、SHJITE公司過程改進(jìn)的問題分析?
5、CMMI評(píng)估
1)CMMI評(píng)估要求
2)CMMI標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估方法SCAMPI
3)CMMI評(píng)估考慮事項(xiàng)
4)CMMI各級(jí)評(píng)估的重點(diǎn)及差異性分析
5)CMMI5評(píng)估之后的發(fā)展
6)CMMI評(píng)估認(rèn)證過程
機(jī)構(gòu)選擇
評(píng)估師選擇
預(yù)評(píng)估
SCAMPI
第二天
第二部分 軟件能力成熟度模型的關(guān)鍵過程域(CMMI2)
1) 需求管理REQM
需求管理特定目標(biāo)和一般目標(biāo)
CMMI需求管理與PMBOK范圍管理的分析比較
為什么進(jìn)行需求管理
需求管理目標(biāo)的主要內(nèi)容
需求管理的工具與技術(shù)
需求變更、需求跟蹤管理
需求變更.跟蹤在項(xiàng)目管理中作用意義
案例分析1:上海大型軟件企業(yè),CMMI5企業(yè)質(zhì)量體系的需求管理過程程序文件分析
2) 供應(yīng)商管理SAM
SAM目標(biāo)
CMMI供商管理與PMBOK項(xiàng)目采購管理
SAM的目標(biāo)與主要活動(dòng)
實(shí)施SAM的角色與難點(diǎn)
合同類型
研討交流:怎樣評(píng)估供應(yīng)商與合作伙伴
3) 項(xiàng)目策劃PP
項(xiàng)目計(jì)劃的一般目標(biāo)與特定目標(biāo)
CMMI項(xiàng)目策劃與PMBOK項(xiàng)目規(guī)劃的分析比較
實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃的主要活動(dòng)
項(xiàng)目計(jì)劃過程與其它過程的關(guān)系
項(xiàng)目計(jì)劃的主要技術(shù)和工具
項(xiàng)目計(jì)劃的陷阱和難點(diǎn)
WBS與項(xiàng)目估算
課程練習(xí):項(xiàng)目計(jì)劃的制訂與評(píng)審
4) 項(xiàng)目監(jiān)控PMC
PMC的一般目標(biāo)和特定目標(biāo)
分析比較CMMIPMC與PMBOK監(jiān)控過程組
如何實(shí)現(xiàn)PMC的目標(biāo)
PMC貫穿在項(xiàng)目生命期各個(gè)階段
實(shí)施PMC的技術(shù)和工具
項(xiàng)目監(jiān)控中的管理控制和整體平衡
不同視角:在體系建設(shè)中,建立跟蹤監(jiān)控過程;在項(xiàng)目管理實(shí)踐中,選擇一種跟蹤監(jiān)控方法
5) 過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證PPQA
一般目標(biāo)和特定目標(biāo)
分析比較CMMI的PPQA與PMBOK中的質(zhì)量管理
過程質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的差別與分析
質(zhì)量保證與過程改進(jìn)
實(shí)施質(zhì)量保證的作用意義
6) 度量與分析MA
度量的一般目標(biāo)與特定目標(biāo)
如何實(shí)現(xiàn)度量目標(biāo)
MA在項(xiàng)目生命期中的體現(xiàn)與其它過程的聯(lián)系
度理分析過程的技術(shù)與工具(SPC與Mintab)
度量管理過程實(shí)施的陷阱和困難
7) 配置管理CM
配置管理的一般目標(biāo)與特定目標(biāo)
分析比較CMMI配置管理與ISO20000配置
配置管理目標(biāo)
配置管理的作用意義
配置管理的工具與技術(shù)
項(xiàng)目級(jí)配置管理與組織級(jí)配置管理
配置管理的流程方法
答疑討論:配置管理現(xiàn)狀分析
培訓(xùn)方法
分組合作:1、根據(jù)對(duì)各個(gè)過程的理解,概要設(shè)計(jì)一個(gè)過程的,主要內(nèi)容要求包括:程序文件,流程圖,文檔模板,規(guī)程指南。過程可以是:項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng),試運(yùn)行,系統(tǒng)維護(hù)等。
第三天
第三部分 軟件能力成熟度模型的關(guān)鍵過程域(CMMI3)
8) 組織過程焦點(diǎn)OPF,組織過程定義OPD
一般目標(biāo)與特定目標(biāo)
怎樣進(jìn)行有效的組織過程資產(chǎn)管理
組織過程資產(chǎn)的基本內(nèi)容及關(guān)系
如何平衡項(xiàng)目實(shí)踐與組織過程資產(chǎn)
建立組織級(jí)財(cái)富庫(體系生產(chǎn)庫,知識(shí)庫,項(xiàng)目實(shí)踐庫)
9) 組織培訓(xùn) OT
一般目標(biāo)與特定目標(biāo)
培訓(xùn)的層次劃分
什么樣的培訓(xùn)能夠滿足CMMI的評(píng)估要求
軟件企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容分類
技術(shù)類培訓(xùn)
管理類培訓(xùn)
10) 集成項(xiàng)目管理 IPM
一般目標(biāo)與特定目標(biāo)
如何進(jìn)行扁平化項(xiàng)目管理?
怎樣提高剪裁應(yīng)用的效率?
多項(xiàng)目管理與組織級(jí)項(xiàng)目管理
11) 風(fēng)險(xiǎn)管理RSKM
一般目標(biāo)與特定目標(biāo)
與PMBOK中風(fēng)險(xiǎn)管理的比較分析
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的實(shí)用技術(shù)
風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)管理與應(yīng)急管理
風(fēng)險(xiǎn)管理與問題管理分析比較
課程作業(yè):《風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)》的制訂
12) 需求開發(fā)RD
一般目標(biāo)與特定目標(biāo)
需求分析常見的問題
有效開發(fā)需求的方法
需求分析的常見工具與技術(shù)
13) 技術(shù)解決TS
一般目標(biāo)與特定目標(biāo)
技術(shù)方案與系統(tǒng)架構(gòu)區(qū)別
系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程的評(píng)審控制
14) 產(chǎn)品集成PI
如何制訂集成策略?
系統(tǒng)組件、系統(tǒng)框架、系統(tǒng)平臺(tái)的分析比較
15) 驗(yàn)證VEL,確認(rèn)VAL
明確驗(yàn)證和確認(rèn)的區(qū)別與范圍
驗(yàn)證和確認(rèn)的有效性衡量
測試有效性分析
多種評(píng)審手段組合應(yīng)用
課程研討:評(píng)審的分類與形式,及如何讓評(píng)審不流于走形式?
16) 決策分析和決定DAR
技術(shù)方案選型的決策分析和決定
工具展示:決策分析工具的操作運(yùn)用
培訓(xùn)方法
1、 課堂游戲:模擬實(shí)踐一個(gè)軟件項(xiàng)目實(shí)例,設(shè)計(jì)游戲演練一個(gè)軟件項(xiàng)目實(shí)施管理過程,覆蓋各個(gè)過程,通過實(shí)踐加強(qiáng)對(duì)各個(gè)過程的認(rèn)識(shí)理解。分析其中對(duì)應(yīng)到CMMI的過程,并對(duì)該案例進(jìn)行點(diǎn)評(píng)分析。
2、 課程研討:如何設(shè)計(jì)基于CMMI3認(rèn)證的質(zhì)量管理體系?在CMMI3質(zhì)量管理體系中應(yīng)要注意的問題是什么?
3、 課程研討:CMMI3有17個(gè)PA,僅是通過CMMI3認(rèn)證、未通過其它認(rèn)證的質(zhì)量管理體系的過程是多少個(gè)?
第四部分 案例分析
1) 案例名稱:WDQM質(zhì)量管理體系分析。
2) 案例描述:詳見附件
3) 分析內(nèi)容:
A、 企業(yè)發(fā)展歷程
B、 CMMI3級(jí)實(shí)施狀況分析
C、 質(zhì)量管理體系的架構(gòu)
D、 過程域分析
E、 質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、文檔模板、規(guī)程指南分析
F、 質(zhì)量管理在公司組織架構(gòu)所發(fā)揮的作用意義
4) 時(shí)間:30分鐘
CMMI3能力成熟度模型知識(shí)與實(shí)踐課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/11779.html
已開課時(shí)間Have start time
- 李遠(yuǎn)佳
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
培訓(xùn)開發(fā)內(nèi)訓(xùn)
- 《TTT精彩呈現(xiàn)-精湛課程 李想
- 《TTT精彩呈現(xiàn)-讓你的課 李想
- 培訓(xùn)體系搭建課程 李巍華
- 向培訓(xùn)要效益: 卓越培訓(xùn)體 張懷
- 培訓(xùn)體系的構(gòu)建與管理 李巍華
- 《七步成“課”—內(nèi)訓(xùn)師課程 李悅?cè)?/span>
- 卓越內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營 李芳
- PTT講師授課技能 李芳
- 《引導(dǎo)技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》 李悅?cè)?/span>
- 培訓(xùn)師生動(dòng)授課與演講技巧 李芳
- 內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)萃取與網(wǎng)絡(luò)課程開 李芳
- 內(nèi)訓(xùn)師TTT之課堂精彩呈現(xiàn) 李芳