亚洲国产无 码成人AV,国产视频精选,国产人成网在线播放VA免费,国产一级婬片久久久片A级 精品少妇无码AV无码专区,AV淘宝国产在线观看,亚洲

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機(jī)構(gòu)注冊] [助教注冊]  
中國企業(yè)培訓(xùn)講師
商業(yè)銀行客戶心理分析及營銷對策
 
講師:溫在磉 瀏覽次數(shù):1

課程描述INTRODUCTION

 

北京客戶心理分析培訓(xùn)課程大綱

· 客服經(jīng)理

培訓(xùn)講師:溫在磉    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

一:商業(yè)銀行客戶心理分析概述
1、什么是客戶心理分析
2、為什么研究客戶心理分析
3、客戶心理分析對營銷推進(jìn)的實質(zhì)關(guān)系

二:客戶的氣質(zhì)類型與不同細(xì)分群體客戶消費心理分析
1、客戶氣質(zhì)類型分析
2、不同氣質(zhì)類型客戶的行為特征
3、基于客戶消費心理的市場細(xì)分
4、如何從客戶心理細(xì)分出發(fā)考慮客戶品牌
5、男性客戶的消費心理分析
6、女性客戶的消費心理分析
7、不同年齡階段客戶的消費心理分析
8、不同職業(yè)客戶的消費心理分析
   公務(wù)員、金領(lǐng)、白領(lǐng)、農(nóng)民等不同職業(yè)客戶消費心理分析
9、不同資產(chǎn)狀況客戶的消費心理分析
10、不同年齡的消費者的價值觀分析
11、社會文化對客戶心理的影響

三、尋找與識別客戶
1、如何尋找目標(biāo)客戶
2、5種尋找客戶的方法
3、準(zhǔn)客戶的資格鑒定——MAN法則
4、建立客戶檔案
5、12種接近客戶的方法
6、接近客戶的注意事項

四:銀行營銷洽談
1、銀行營銷洽談的步驟
2、銀行營銷洽談的方法
3、銀行營銷洽談技巧
4、銀行營銷洽談策略
5、客戶常見的九種借口及應(yīng)對策略
6、案例展示

五:客戶購買決策過程中的心理分析
1、客戶購買決策過程不同階段的心理狀態(tài)
2、客戶購買決策過程不同階段的側(cè)重點
3、影響客戶購買決策的因素
4、影響購買決策的不同角色
5、客戶在決定購買時的特殊心理

六、促成交易
1、三個成交的信號
2、四個成交條件
3、十大成交的方法
4、成交七階段
5、不同類型客戶及應(yīng)對方法


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/14528.html

已開課時間Have start time

在線報名Online registration

    參加課程:商業(yè)銀行客戶心理分析及營銷對策

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯(lián)系人:
  • 手機(jī)號碼:
  • 座機(jī)電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
溫在磉
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)