課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
1、作為HRBP,與業(yè)務(wù)部門溝通難,到底是不精通業(yè)務(wù)造成的困惑,還是HRBP崗位特殊性所致?
2、HRBP工作普遍沒有歸屬感,多婆婆,無娘家人。如何讓HRBP有存在感及得到業(yè)務(wù)部門的重視?
3、HRBP如何面對跨地域線條管理的沖突問題?如何作好資源整合?
4、HRBP是為業(yè)務(wù)部門招招人、培培訓(xùn)呢?還是為業(yè)務(wù)部門提升人效、激發(fā)士氣、創(chuàng)造價值呢?怎么做?步驟如何?
5、HRBP的業(yè)績點有哪些?HRBP要做哪些協(xié)同工作才能提升自身價值、得到業(yè)務(wù)部門認可?
6、財務(wù)數(shù)據(jù)反映了業(yè)務(wù)的最終成果,HRBP如何通過財務(wù)數(shù)據(jù)分析來幫助業(yè)務(wù)部門提升經(jīng)營業(yè)績?
7、HBRP如何有效識別業(yè)務(wù)的需求?如何切入組織業(yè)務(wù)發(fā)展?作為多任務(wù)項目制的HRBP,如何做到量化考核?
8、HRBP看上去很豐滿,但現(xiàn)實很骨感,到底如何落地還是一頭霧水?
9、什么樣的人適合作HRBP?應(yīng)該如何挑選HRBP?如何發(fā)展與提升HRBP的核心競爭力?HRBP的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃在哪里?
10、HRBP面臨的10大挑戰(zhàn),如何解決?HRBP轉(zhuǎn)型突破與落地之道在何方?解碼的工具包及模型有哪些?
11、中西方HRBP的實操有何區(qū)別?華為、阿里巴巴、騰迅、吉利等集團公司的HRBP實踐是如何落地的?對我們有何借鑒意義
課程大綱
第一部分 HRBP的工作與角色定位
HRBP面臨的10大挑戰(zhàn)
一、HRBP應(yīng)該做什么?
1、從一個公司HRBP的崗位說明書說起
2、HRBP如何解決跨地域線條管理的沖突問題?
案例:某公司的“消云圖”在沖突中的運用
3、HRBP的工作重點在哪里?
二、HRBP幾點注意事項
1、不是HR部門選派幾個BP,就是HRBP了(HRBP要成為“HRPB”)
2、夯實基礎(chǔ),更要增值服務(wù)(HRBP硬件軟件都要硬)
3、*的價值是幫助組織獲得業(yè)務(wù)成功(HRBP講究同頻)
三、HBBP的角色定位
1、中西方HRBP在實踐上的區(qū)別
2、公司、HR部門的定位(HRBP的項目經(jīng)理化)
HRBP四大角色:政委、教練、顧問、人才輸送官
案例:戴維·尤里奇提出HRBP的四象限模型
3、與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系定位
(1)與業(yè)務(wù)人員能否成為真正的朋友?(理想狀態(tài):李云龍與趙剛)
(2)業(yè)務(wù)的“跟屁蟲”,還是經(jīng)營管理問題解決方案的提供者
第二部分 HRBP識別業(yè)務(wù)需求-解讀財務(wù)報表中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
一、HRBP如何與業(yè)務(wù)部門溝通?
1、知彼才能“解己”-業(yè)務(wù)人員特征
2、同流才能“合污”-業(yè)務(wù)信息采集
二、業(yè)務(wù)部門需要什么樣的HRBP數(shù)據(jù)?
1、識別業(yè)務(wù)發(fā)展的需求-案例:吉利控股集團
2、分析與業(yè)務(wù)相關(guān)的財務(wù)指標(biāo)-以ST廣廈(000557)為案例
(1)人工成本率-HRBP與業(yè)務(wù)溝通的重要指標(biāo)
案例:某公司人工成本率匡算
案例:某公司人工成本流向表
(2)人均創(chuàng)收(利)-HRBP了解行業(yè)平均數(shù)據(jù)的指標(biāo)
(3)EBIT-HRBP必須弄懂的業(yè)務(wù)指標(biāo)
總結(jié):HRBP理解業(yè)務(wù)與財務(wù)的兩條主線
第三部分 HRBP的三基柱模型
一、HRBP如何構(gòu)建COE(專家中心)
1、評估BU(業(yè)務(wù)部門)的需求服務(wù)與變革支持
2、為BU(業(yè)務(wù)部門)提供決策數(shù)據(jù),投入產(chǎn)生*化
3、內(nèi)化為HR咨詢專家,提升業(yè)務(wù)部門人效
案例:某集團的COE
二、HRBP如何構(gòu)建SSC(共享服務(wù)中心)
1、交付HR服務(wù)給BU(業(yè)務(wù)部門)與業(yè)務(wù)人員
2、有效控制人工成本
3、落實HR發(fā)展策略與業(yè)務(wù)的銜接
案例: 騰迅公司SSC在業(yè)務(wù)中的實踐
第四部分 HRBP支持業(yè)務(wù)實現(xiàn)-提升組織績效的有效辦法
一、HRBP如何贏得業(yè)務(wù)老大的認同?
1、如何構(gòu)建基于業(yè)務(wù)的招聘體系?
2、如何搭建基于業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系?-為何業(yè)務(wù)老大對HRBP的培訓(xùn)方案大發(fā)雷霆?
3、如何激勵業(yè)務(wù)人員士氣?-阿里巴巴的“政委”體系
二、HRBP如何幫助業(yè)務(wù)老大做績效管理?
1、業(yè)務(wù)團隊績效管理的難點分析
2、業(yè)務(wù)人員的KPI指標(biāo)與財務(wù)指標(biāo)設(shè)計技巧
3、業(yè)務(wù)人員的績效反饋與績效改進
案例:某標(biāo)桿公司HRBP通過數(shù)據(jù)量化對業(yè)務(wù)利潤影響
4、績效考核的萬能公式在業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用-QQTCS模型
三、如何對HRBP考核?
1、HRBP多任務(wù)項目制的考核模式設(shè)計
案例:某集團對HRBP考核指標(biāo)體系一覽表
2、HRBP激勵模式選擇
第五部分 HRBP轉(zhuǎn)型突破-從“職能孤島”到“跨界協(xié)同“
一、什么樣的人適合作HRBP?
1、有全局觀
2、溝通能力強
3、項目管理能力強
二、HRBP路在何方-職業(yè)發(fā)展
三、HRBP的工具包及模型
1、HRBP在選育用留上的工具包
2、HRBP業(yè)務(wù)價值鏈分析工具包
3、HRBP對業(yè)務(wù)貢獻度確認模型
4、HRBP成熟度運用模型
5、HRBP識別組織業(yè)務(wù)發(fā)展的模型
6、HRBP困境解碼模型
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/14580.html
已開課時間Have start time
- 鄭指梁