課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、從業(yè)人員缺乏職業(yè)化,是中國企業(yè)由經驗型管理向職業(yè)型管理的過程之中必須解決的兩大問題,要建立規(guī)范的管理平臺,一定要有一批職業(yè)化的員工隊伍。在為眾多企業(yè)提供培訓及咨詢的過程中,我們深深感到,相對跨國公司而言,國內企業(yè)的員工職業(yè)化素質普遍相差甚遠。培養(yǎng)職業(yè)化的員工,必須從企業(yè)的基層以及新進員工就開始。
本課程已多次在全國各地開設過大型公開課,及為眾多不同類型企業(yè)新老員工提供了內部訓練,受到企業(yè)及學員的一致好評。
課程目標
掌握系統(tǒng)的職業(yè)化概念;
掌握職場人士必備的能力;
全面提升職業(yè)化心態(tài);
全面提升結果導向思維能力;
掌握系統(tǒng)的完成工作任務的方法;
全面提升員工的溝通技能與技巧;
全面提升員工的時間與學習管理能力;
全面提升企業(yè)精英的綜合素質與團隊執(zhí)行力;
使企業(yè)員工在短時間內快速提升整體素養(yǎng)融入團隊。
第一節(jié):認識企業(yè)
企業(yè)是什么
企業(yè)五要素
企業(yè)提供的工作場所是什么
第二節(jié):認識職業(yè)化
職業(yè)化的概念
職業(yè)人的特點
職業(yè)人的一個中心三個基本點
第三節(jié):職業(yè)化陽光心態(tài)
工作是為了什么
我在為誰工作
工作的最終動機是什么
積極心態(tài)營造的八個關鍵
第四節(jié):職業(yè)化人士目標管理
為什么要設定目標
目標設定的范圍
如何設定目標
分解目標的六大步驟
目標達成的兩大方法
心在遠方,路在腳下
第五節(jié):職業(yè)化時間管理
時間的價值
檢查一下你的時間管理
時間都到哪去了
高效時間管理的方法
時間優(yōu)先法
第六節(jié):職業(yè)化工作方法
科學的工作方法---PDCA
接受主管命令的三個步驟
科學的記錄方法---6W3H
解決工作中問題的九個步驟
第七節(jié):職業(yè)化團隊中的溝通技巧
什么是溝通
溝通的六大要素
溝通中常見的錯誤觀念
溝通中的基本步驟
溝通中的五大理念
溝通中的心態(tài)與態(tài)度
溝通中的主要方法
營造良好的溝通氛圍
積極傾聽的技巧
如何與同事溝通
如何與上司溝通
向領導請示匯報的程序和要點
與各種性格的領導打交道技巧
說服領導的技巧
讓上司了解你的七大技巧
第八節(jié):職業(yè)化的責任
什么是責任---團隊報數游戲
什么是崗位責任
什么是系統(tǒng)責任
第九節(jié):團隊執(zhí)行力--100%執(zhí)行:必須對事情的結果負責
什么是執(zhí)行
執(zhí)行性員工的特征
如何培養(yǎng)執(zhí)行的習慣
狼性團隊執(zhí)行精神
樹立整體至上的精神
順水行舟
自知之明
知已知彼
原則至上
團隊至上
持續(xù)基因
第十節(jié):職業(yè)化人士的學習管理
學習是競爭力
學習改變命運
學習的途徑
養(yǎng)成天天學習的習慣
*學習模式——循環(huán)學習法
第十一節(jié):職業(yè)化人士的行動管理
行動是一切成功的保證
為什么不行動
激發(fā)行動的六大步驟
接受錘煉,堅持不懈
行動者宣言
第十二節(jié):職場規(guī)則
什么是人才
工作的本質
職場潛規(guī)則
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/14826.html
已開課時間Have start time
- 譚曉斌