課程描述INTRODUCTION
門店開發(fā)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
眾所周知,連鎖企業(yè)要得以成功發(fā)展,最重要的基礎(chǔ)之一就是店鋪選址,這項工作在業(yè)界內(nèi)通常稱之為門店開發(fā)。
在門店開發(fā)這一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),我們所遵循的工作準(zhǔn)則是:
經(jīng)營一家店鋪是在經(jīng)營一個商圈;
店鋪要成功,一定要具備三個條件:
第一是位置,第二是位置,第三還是位置!
專業(yè)的門店開發(fā)系統(tǒng),是諸如沃爾瑪、家樂福、麥當(dāng)勞等世界500強企業(yè)得以成功發(fā)展的重要法寶。
近些年來,縱觀國內(nèi)涉及各種領(lǐng)域、各種業(yè)態(tài)的連鎖企業(yè),如雨后春筍般的冒了出來,但截至今日,真正能獲得可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)又有幾家呢?那些曾經(jīng)夢想要做某某行業(yè)麥當(dāng)勞的企業(yè),如今又有多少早已灰飛煙滅,這是為什么?
當(dāng)你打開某些報刊的廣告頁面,充滿版面的店鋪轉(zhuǎn)讓信息令人眼花繚亂。金融危機不是每天都在發(fā)生,這些店鋪為何經(jīng)營難以為繼而落得如此的地步,這到底又是為什么?
作為一個連鎖企業(yè)的管理者,又將如何快速擴(kuò)張占領(lǐng)市場,創(chuàng)建你的連鎖帝國?
課程大綱:
模塊一 門店開發(fā)系統(tǒng)的作用和職責(zé)
門店開發(fā)是企業(yè)的先鋒,它的責(zé)任就是要為企業(yè)創(chuàng)建合理化規(guī)模數(shù)量的“舞臺”-(店鋪),舞臺的數(shù)量要多,位置要好,以利營運團(tuán)隊的“精彩演出”-(市場營銷和產(chǎn)品/服務(wù))能吸引更多的“觀眾”-(顧客),市場利潤極大化。
一、門店開發(fā)系統(tǒng)的作用
二、門店開發(fā)系統(tǒng)的職責(zé)
三、門店開發(fā)的基本概念:
1、目的性消費
2、隨機消費
3、品牌定位與目標(biāo)顧客群
4、城市群
5、商圈
6、銷售驅(qū)動
模塊二 單店選址十步驟
要成為高效能門店開發(fā)管理者,選址十步驟是必修之功。每一個開發(fā)人員必經(jīng)挫折和失敗,成功需千錘百煉!選址失敗并不可怕,最怕的是你不知道為什么失?。?br />
一、市場勘察
二、商圈等級評估
三、確定商圈銷售驅(qū)動
四、分析與交通相關(guān)的因素
五、客流動線分析
六、評估能見度和可接近性
七、確定門店設(shè)計
八、選擇可比門店
九、新店財務(wù)預(yù)算
十、開業(yè)后分析評估(商圈營銷)
模塊三 拓展部組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊建立
建立高效的門店開發(fā)系統(tǒng)其基礎(chǔ)工作是設(shè)計組織結(jié)構(gòu);組織結(jié)構(gòu)是否合理影響著系統(tǒng)效率;組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計要體現(xiàn)開發(fā)系統(tǒng)的工作職責(zé)。
建立開發(fā)團(tuán)隊需遵循的原則是什么?
一、門店開發(fā)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
二、門店開發(fā)系統(tǒng)的團(tuán)隊建立
三、門店開發(fā)人員的績效考核
四、制定門店開發(fā)業(yè)務(wù)流程
五、門店開發(fā)的管理工具
模塊四 門店開發(fā)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)
兵法有云:謀定而后動.成功的門店開發(fā)也是如此,定先有開發(fā)策略再明確實施計劃后方可付諸行動,在此可比喻為先瞄準(zhǔn)再開*.我們的要求是既要打得準(zhǔn)又要不浪費子彈,更不能誤傷!
一、制定門店開發(fā)策略
二、制定門店開發(fā)計劃
1、如何確定開店數(shù)量目標(biāo)
2、制定計劃的SMART原則
3、制定計劃的程序
三、實例分享
1、家樂福PK沃爾瑪
2、永和大王PK大娘水餃
3、百佳超市
模塊五 制定門店開發(fā)系統(tǒng)的政策制度
既要保證快速的門店開發(fā),又要確保公司的利益不受損失。
請看建立何種政策制度來規(guī)避風(fēng)險
一、門店開發(fā)系統(tǒng)的制度政策
二、實例分享
模塊六 業(yè)主談判與簽約技巧
找到適合自己的鋪位只成功了一半。如何運用談判技巧為公司爭取*的利益?
一、業(yè)主談判策略
二、談判簽約技巧(故事簽約法、撒嬌簽約法、富蘭克林簽約法、保證簽約法、領(lǐng)導(dǎo)出面簽約法等)
模塊七 綜合案例分享
經(jīng)濟(jì)危機一直威脅全球連鎖市場,2012年的連鎖市場有什么新的趨勢,我們正汲取什么樣的經(jīng)驗教訓(xùn)?
一、奧特萊斯
二、shopping-mall
三、餐飲選址趨勢
四、醫(yī)藥、服務(wù)、零售業(yè)等
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