課程描述INTRODUCTION
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技術(shù)培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技術(shù)培訓(xùn)課程
【課程背景】
培養(yǎng)企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍,開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)部課程
——*掘“金”TTT---培訓(xùn)師五星教學(xué)培訓(xùn)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練系列
選掘“金”TTT---培訓(xùn)師五星教學(xué)培訓(xùn)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練系列課程是實(shí)戰(zhàn)派TTT訓(xùn)練名師李軍先生結(jié)合近10年培訓(xùn)師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),精心打造的現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的必修課程。該課程通過(guò)數(shù)百家企業(yè),近千份調(diào)查問(wèn)卷及專(zhuān)家訪談等多種方式確定企業(yè)培訓(xùn)師需求分析,匯聚眾多知名企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)與國(guó)內(nèi)*職業(yè)培訓(xùn)師的課程開(kāi)發(fā)精華理念,全面提升企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)質(zhì)量,形成高質(zhì)量并與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的課程體系。通過(guò)大量實(shí)踐及數(shù)據(jù)分析表明:傳統(tǒng)TTT課程還是基于50年代的認(rèn)知主義思維,研究如何灌輸理論,主要還是以導(dǎo)師講授為主,學(xué)員缺少實(shí)戰(zhàn)演練,回到工作崗位無(wú)法將所學(xué)應(yīng)用于所行。
在完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的前提下,盡可能豐富的引入包括行動(dòng)學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂、碎片學(xué)習(xí)、教練技術(shù)、全程評(píng)估、五星教學(xué)法在內(nèi)的多種最前沿的全新教學(xué)手法,讓學(xué)員能夠緊跟時(shí)代,同時(shí)切身體驗(yàn)各種最前沿的培訓(xùn)模式。
本課程改變傳統(tǒng)思維授課模式,在完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的前提下,盡可能豐富的引入包括五星教學(xué)、建構(gòu)主義、引導(dǎo)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂、碎片學(xué)習(xí)等多種培訓(xùn)界最前沿的全新教學(xué)方法和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,以“引導(dǎo)學(xué)員為主”取代“講師講授為主”---導(dǎo)師講解30%、學(xué)員演練50%、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)20%,使參加本課程的所有學(xué)員,在課堂上就能完全領(lǐng)悟課程內(nèi)容并嫻熟的應(yīng)用于工作中,知行合一。
您或您的公司是否還在為以下問(wèn)題而煩惱:
企業(yè)員工聽(tīng)了培訓(xùn)師的課程后無(wú)比感動(dòng),下課后很激動(dòng),但工作中沒(méi)有實(shí)質(zhì)性行動(dòng)
給培訓(xùn)師安排了很多學(xué)習(xí)與鍛煉,但未能深刻認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的基本原則,忙而無(wú)功
企業(yè)培訓(xùn)師參加了很多培訓(xùn),但授課效果還是沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的提升
掘“金”TTT---培訓(xùn)師五星教學(xué)培訓(xùn)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練系列課程將專(zhuān)業(yè)性、系統(tǒng)性、實(shí)戰(zhàn)性等特點(diǎn)集于一身,為企業(yè)培訓(xùn)師量身定制最適合自己最能夠落地的結(jié)構(gòu)化課程,通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)來(lái)掌握每個(gè)模塊的知識(shí)和技能,并進(jìn)行全程現(xiàn)場(chǎng)演練、建構(gòu)認(rèn)知,真正將企業(yè)培訓(xùn)師轉(zhuǎn)變成企業(yè)教練、引導(dǎo)教練、企業(yè)牧師!目前接受掘“金”TTT---培訓(xùn)師五星教學(xué)培訓(xùn)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練系列課培養(yǎng)認(rèn)證講師累計(jì)突破五千余人,輔導(dǎo)講師設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)近千門(mén)專(zhuān)業(yè)課程。
總結(jié)來(lái)自于實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)、提煉運(yùn)用于實(shí)踐的方法,優(yōu)秀的培訓(xùn)師都是人課合一,教你所做、做你所教。多年來(lái)李軍老師結(jié)合自己幾百場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)門(mén)針對(duì)TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)和研究,整理提煉了一整套實(shí)用實(shí)操的TTT學(xué)習(xí)訓(xùn)練方法,易學(xué)、易記、易用,實(shí)效,真正幫助學(xué)員提升實(shí)戰(zhàn)技能。
【課程收益】
學(xué)員收益:
輕松掌握培訓(xùn)師必備的現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧和控場(chǎng)能力
能夠獨(dú)力完成商業(yè)水準(zhǔn)課程大綱、課件與PPT開(kāi)發(fā)
開(kāi)發(fā)的課程能與企業(yè)情況緊密結(jié)合,并能得到學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的支持
將內(nèi)容設(shè)計(jì)與演繹得更加實(shí)效生動(dòng),有效牽動(dòng)每位學(xué)員的心弦
借助自己的培訓(xùn)技能獲得職業(yè)生涯的高速成長(zhǎng)
企業(yè)收益:
全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平與實(shí)戰(zhàn)能力
培訓(xùn)內(nèi)容不再停留于表面與形式,直指問(wèn)題核心與提升工作績(jī)效
有效縮短員工成長(zhǎng)周期,快速?gòu)?fù)制企業(yè)精英提升效益
打造企業(yè)學(xué)教型組織,建立全員積極分享的學(xué)習(xí)型氛圍和企業(yè)文化
【課程大綱】
前言:TTT職業(yè)導(dǎo)論
暖場(chǎng)破冰:TTT學(xué)習(xí)小組組建---競(jìng)聘組長(zhǎng)、組建團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)士氣展示
《播種春天》---影片導(dǎo)入、引發(fā)思考
一、TTT內(nèi)涵解讀
(一)企業(yè)培訓(xùn)的4大特點(diǎn):績(jī)效、終生、教練、裂變
(二) 演講&培訓(xùn)的異同
(三) TTT成功學(xué)習(xí)秘訣:六“到”輪回
(四) TTT能力提升的四大法寶
【案例分析】*總理《政府工作報(bào)告》對(duì)培訓(xùn)課程啟示---聽(tīng)得懂、愿意聽(tīng)、記得住、能用上
二、培訓(xùn)師的角色與價(jià)值
(一)教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的辨析
(二)培訓(xùn)師三重角色:課程設(shè)計(jì)者---編/活動(dòng)組織者---導(dǎo)/內(nèi)容表達(dá)者---演
(三)培訓(xùn)師的一顆心與“六度”修煉
(四)培訓(xùn)師必須知曉的成人學(xué)習(xí)心理特征
(五)一個(gè)培訓(xùn)師的“四真”感悟
【小組行動(dòng)學(xué)習(xí)】培訓(xùn)師的價(jià)值與專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng):共同找出培訓(xùn)師的職業(yè)價(jià)值/回憶并暢想,建立心中完美講師的標(biāo)準(zhǔn)/培訓(xùn)師的定位
第一單元:TTT表達(dá)藝術(shù)---培訓(xùn)師職業(yè)形象五行訓(xùn)練
一、突破傳統(tǒng)思維的企業(yè)培訓(xùn)師勝任素質(zhì)
1.培訓(xùn)師是可以2小時(shí)練成的
2.企業(yè)培訓(xùn)師勝任素質(zhì)模型
【視頻精選片段欣賞】?jī)?yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)
3.興趣帶動(dòng)需求,讓學(xué)員大腦快速飛轉(zhuǎn)
4.“游戲、按摩操、舞蹈”老三樣時(shí)光不再
二、以學(xué)員為核心的新臺(tái)風(fēng)之五行訓(xùn)練法
五行訓(xùn)練法1:金行收斂---氣定神閑法
(1)敢講、敢上臺(tái)---開(kāi)啟第一關(guān)
(2)當(dāng)眾講話膽怯忐忑的三大根源
(3)當(dāng)眾講話從容不迫的八種方法
【視頻案例精選】影響你一生的北大演講
(4)定力乃表達(dá)之根---上臺(tái)心理成長(zhǎng)三階段
【小組演練】氣定神閑綜合訓(xùn)練
五行訓(xùn)練法2:木行生機(jī)---神采飛揚(yáng)法
(1)形成*“第一印象”之關(guān)鍵
(2)培訓(xùn)師手法運(yùn)用
◇三種基本手勢(shì):抽象手勢(shì)、形象手勢(shì)、抒情手勢(shì)
◇授課中手勢(shì)運(yùn)用的三大原則
◇30秒特訓(xùn)---講師手勢(shì)操
(3)培訓(xùn)師眼法技巧
◇眉目傳情,四“視”同堂
◇培訓(xùn)師授課眼神五點(diǎn)定力法
◇特別訓(xùn)練環(huán)節(jié):學(xué)員一分鐘精彩呈現(xiàn)
【實(shí)戰(zhàn)演練】短片欣賞與《一分鐘自我介紹》:培訓(xùn)師精彩自我介紹要領(lǐng):1、who是誰(shuí)2、where來(lái)自哪里3、what要講什么4、how怎么講5、worth有什么價(jià)值
要求表達(dá)流暢,中間不能停頓,不能有口頭禪,必須要有手勢(shì)、注意眼法,時(shí)間不少于50秒,不超過(guò)1分鐘,否則不予過(guò)關(guān),老師結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)要求進(jìn)行綜合點(diǎn)評(píng)
五行訓(xùn)練法3:水行流動(dòng)---聲入人心法
(1)95%的傳統(tǒng)TTT課程不會(huì)教的環(huán)節(jié)
(2)激活生命力:震之于心必震之于聲---八段錦練氣法
(3)六大身體姿勢(shì)保證強(qiáng)大氣場(chǎng)
(4)培訓(xùn)師有聲語(yǔ)言*:吸引---高量、休止/明晰---減速、重音/強(qiáng)化---重音、高音/激動(dòng)---加速、高音/感動(dòng)---低音、減速
【實(shí)戰(zhàn)演練】經(jīng)典美文綜合朗誦訓(xùn)練
五行訓(xùn)練法4:火行爆發(fā)---言之有動(dòng)法
(1)身法:“身動(dòng)”制造“生動(dòng)”
(2)培訓(xùn)師的站法、坐法與步法
(3)培訓(xùn)師肢體運(yùn)用十二技
五行訓(xùn)練法5:土行承載---言之有文法
(1)培訓(xùn)語(yǔ)言訓(xùn)練基本功之:形象性/增強(qiáng)語(yǔ)言形象性的表達(dá)手法
(2)培訓(xùn)語(yǔ)言訓(xùn)練基本功之:生動(dòng)性
【精選視頻案例分析】《亮劍》李云龍任獨(dú)立團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)時(shí)動(dòng)員講話
(3)培訓(xùn)語(yǔ)言訓(xùn)練基本功之:激勵(lì)性/增強(qiáng)語(yǔ)言激勵(lì)性的表達(dá)手法
(4)培訓(xùn)語(yǔ)言訓(xùn)練基本功之:哲理性
【案例精選】傅雷家書(shū)
【實(shí)戰(zhàn)演練】現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練環(huán)節(jié):為課程設(shè)計(jì)語(yǔ)感結(jié)論
三.演講者的七大禁忌
【實(shí)戰(zhàn)演練】培訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)綜合鞏固訓(xùn)練 《手勢(shì)、出場(chǎng)、語(yǔ)言》
第二單元:TTT編導(dǎo)技術(shù)---培訓(xùn)師玩轉(zhuǎn)課程卓越演繹
一、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
1、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)八種模型大PK
2、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)流程一覽圖
3、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的原則與方法
4、課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的兩大工具
5、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化三步呈現(xiàn)法
二、培訓(xùn)課程巧妙構(gòu)思與設(shè)計(jì)
1、不從真實(shí)培訓(xùn)需求出發(fā)的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)都是耍流氓
2、培訓(xùn)需求分析的關(guān)鍵方法:“望、聞、問(wèn)、切”
3、課程目標(biāo)設(shè)定分析
4、課程大綱設(shè)計(jì)
課程整體設(shè)計(jì)與單元設(shè)計(jì)/空序蒙太奇:素質(zhì)類(lèi)課程構(gòu)思/時(shí)序蒙太奇:技能類(lèi)課程構(gòu)思
【實(shí)戰(zhàn)演練】設(shè)計(jì)課程大綱,小組討論修改、講師點(diǎn)評(píng)修改
三、內(nèi)容配置與素材運(yùn)用
1、案例的價(jià)值僅僅就是豐富課堂嗎
2、培訓(xùn)素材案例的收集與整理
3、組織培訓(xùn)素材案例要做到“四性”:案例的主題性、可靠性、典型性、生動(dòng)性
4、案例高手體驗(yàn):無(wú)招勝有招,從樸實(shí)中綻放光彩
5、從講案例走向用案例:高大上的案例設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
6、從用案例走向玩案例
【案例分析】哈佛商學(xué)院案例教學(xué)法精髓分享
7、素材案例運(yùn)用的五大原則
8、課程素材應(yīng)用
(1)圖形素材應(yīng)用
【實(shí)戰(zhàn)演練】圖形素材的分類(lèi)與使用
(2)案例素材應(yīng)用
【實(shí)戰(zhàn)演練】案例的剪裁與應(yīng)用
(3)游戲素材挖掘與應(yīng)用
【實(shí)戰(zhàn)演練】互動(dòng)游戲設(shè)計(jì)
(4)影音素材制作與應(yīng)用
【實(shí)戰(zhàn)演練】培訓(xùn)音樂(lè)使用
9、課程設(shè)計(jì)五線譜與課程設(shè)計(jì)心電圖
討論設(shè)計(jì):自選課題五線譜與心電圖制作
10、課程開(kāi)發(fā)4+1模式:主課件、推薦包、教案包、演練包、測(cè)試包
四、培訓(xùn)師演繹呈現(xiàn)模型
1、單元內(nèi)容演繹的金字塔模型
2、授課現(xiàn)場(chǎng)分析模型:導(dǎo)入-先聲奪人/綱要-條理清晰/演繹-情理并茂/資源-隨形附影/收結(jié)-回味無(wú)窮/過(guò)渡-起承轉(zhuǎn)合
3、培訓(xùn)師卓越演繹五原則六步驟
【實(shí)戰(zhàn)演練】引爆演繹天分,從呆板到生動(dòng)
五、培訓(xùn)師課件講義制作
1、培訓(xùn)教材的編寫(xiě)原則
2、培訓(xùn)師手冊(cè)、學(xué)員教材編寫(xiě)技巧
3、構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)課程開(kāi)發(fā)體系
4、訓(xùn)后考核效果評(píng)估要求
5、課程試講評(píng)估與修訂
6、快速制作商業(yè)級(jí)別PPT的“一二三”
7、培訓(xùn)中的板書(shū)技巧
8、拋棄空洞說(shuō)教,發(fā)揮視頻和音頻的威力
【精選視頻案例】象喬布斯那樣用道具和舞臺(tái)增強(qiáng)演講的感染力和說(shuō)服力
第三單元:TTT授課藝術(shù)---培訓(xùn)師五星教學(xué)飛龍?jiān)谔?br />
一、課程結(jié)構(gòu)邏輯思維訓(xùn)練
1、九宮格的妙用
2、課程的三大經(jīng)典結(jié)構(gòu)
3、鳳頭:最實(shí)用的十種開(kāi)場(chǎng)方式
4、豬肚:內(nèi)容設(shè)計(jì)的“黃金三點(diǎn)論”
5、豹尾:如何讓結(jié)尾讓人回味無(wú)窮
二、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)色彩訓(xùn)練
1、如何改善平淡乏味的語(yǔ)言表達(dá)---真性情、平常話、身邊事
2、語(yǔ)言表達(dá)的原則:深入在己、淺出給人、通俗語(yǔ)言、確保易懂
3、培訓(xùn)師表達(dá)生動(dòng)的核武器:學(xué)會(huì)演繹故事案例
【實(shí)戰(zhàn)演練】3分鐘培訓(xùn)師故事會(huì)(演繹生命中記憶最深刻故事)老師根據(jù)故事呈現(xiàn)要點(diǎn):細(xì)節(jié)描述、繪聲繪色、以姿助勢(shì)、聲情并茂、身臨其境、畫(huà)龍點(diǎn)睛、啟發(fā)思考等綜合點(diǎn)評(píng)
三、培訓(xùn)師教學(xué)方法設(shè)計(jì)訓(xùn)練
1、成人學(xué)習(xí)的原理:“右腦出發(fā),左腦回家”
2、七大教學(xué)方法的設(shè)計(jì)技巧
3、培訓(xùn)師的五星教學(xué)法
(1)五星教學(xué)法的背景與內(nèi)涵
(2)基于五星教學(xué)法的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
原理1聚焦解決問(wèn)題(problem-centered)
標(biāo)準(zhǔn)1.1交待學(xué)習(xí)任務(wù)/標(biāo)準(zhǔn)1.2安排完整任務(wù)/標(biāo)準(zhǔn)1.3形成任務(wù)序列
原理2激活原有知識(shí)(activation)
標(biāo)準(zhǔn)2.1回憶原有經(jīng)驗(yàn)/標(biāo)準(zhǔn)2.2提供新的經(jīng)驗(yàn)/標(biāo)準(zhǔn)2.3明晰知識(shí)結(jié)構(gòu)
原理3展示論證新知(demonstration or show me)
標(biāo)準(zhǔn)3.1緊扣目標(biāo)施教/標(biāo)準(zhǔn)3.2提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)/標(biāo)準(zhǔn)3.3善用媒體促進(jìn)
原理4嘗試應(yīng)用練習(xí)(application or let me)
標(biāo)準(zhǔn)4.1緊扣目標(biāo)操練/標(biāo)準(zhǔn)4.2逐漸放手操練/標(biāo)準(zhǔn)4.3變式問(wèn)題操練
原理5融會(huì)貫通掌握(integration)
標(biāo)準(zhǔn)5.1實(shí)際表現(xiàn)業(yè)績(jī)/標(biāo)準(zhǔn)5.2反思完善提高/標(biāo)準(zhǔn)5.3靈活創(chuàng)造運(yùn)用
(3)五星教學(xué)與“五行“的珠聯(lián)璧合
4、建構(gòu)主義教學(xué)---培訓(xùn)必須當(dāng)場(chǎng)見(jiàn)效:不能現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)到效果的培訓(xùn),還是耍流氓
四、內(nèi)訓(xùn)師互動(dòng)促動(dòng)藝術(shù)
1、讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學(xué)員注意力不集中的互動(dòng)技巧
2、培訓(xùn)師的外控:5分鐘一調(diào)節(jié),15分鐘一調(diào)動(dòng)
3、培訓(xùn)師的自控:澄心、靜慮
4、控場(chǎng)能力體驗(yàn):“熊老師”和“熊孩子”
5、課堂建構(gòu):熊孩子“犯熊”的四種表現(xiàn),你會(huì)如何應(yīng)對(duì)
6、課程培訓(xùn)中18種常見(jiàn)問(wèn)題的解決技巧
7、性格分析在課堂中的應(yīng)用
小測(cè)試---DISC測(cè)試與自我行為認(rèn)知
(1)DISC分析各類(lèi)學(xué)員的特點(diǎn)
(2)DISC分析培訓(xùn)師教學(xué)方法改善
8、課堂互動(dòng)教學(xué)方法設(shè)計(jì)
A教學(xué)事件設(shè)計(jì)方法/B課堂教學(xué)方法設(shè)計(jì)/C“金字塔理論”的應(yīng)用
【實(shí)戰(zhàn)演練】5分鐘MINI課程呈現(xiàn)過(guò)關(guān)
五、內(nèi)訓(xùn)師自我風(fēng)格塑造
1輕松互動(dòng)型/2學(xué)院嚴(yán)謹(jǐn)型/3教練指導(dǎo)型/4精彩演藝型/5幽默活潑型/6激情四射型
【綜合實(shí)戰(zhàn)演練】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大比武
自選課程中的一章節(jié)上臺(tái)分享,時(shí)間10分鐘,各組組長(zhǎng)及講師組成評(píng)委團(tuán),針對(duì):內(nèi)容、聲音、肢體、互動(dòng)、控場(chǎng)五方面進(jìn)行計(jì)分,老師綜合點(diǎn)評(píng)
第四單元:培訓(xùn)師的自我修煉---為人師表山高水長(zhǎng)
一、課程回顧與總結(jié)---培訓(xùn)技術(shù)集結(jié)地
1、課程導(dǎo)入模型
2、課程主體模型《三段論課程開(kāi)發(fā)講授模型》
3、課程總結(jié)模型
二、內(nèi)訓(xùn)師為人師表之道
1、內(nèi)訓(xùn)師三大心門(mén)修煉之隨喜心:親和、熱情、幽默
2、內(nèi)訓(xùn)師三大心門(mén)修煉之同理心:接納、尊重、贊美
【視頻案例】《亮劍》中趙剛說(shuō)了什么?成功策反俘虜?shù)膰?guó)民黨士兵
【小組討論】學(xué)員究竟是誰(shuí)?
3、內(nèi)訓(xùn)師三大心門(mén)修煉之敬畏心:正心、正修、正念
三、培訓(xùn)師成長(zhǎng)路徑圖
1、培訓(xùn)師職業(yè)能力修煉成果
2、培訓(xùn)師職業(yè)能力衡量工具
3、培訓(xùn)師職業(yè)能力成長(zhǎng)修煉
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技術(shù)培訓(xùn)課程
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