管理者的五道關(guān)培訓(xùn)大綱
講師：馬輝 瀏覽次數(shù)：2569
課程描述INTRODUCTION
管理者的五道關(guān)課程
培訓(xùn)講師：馬輝
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的五道關(guān)課程
一、培訓(xùn)目的
上級(jí)讓做什么就做什么，對(duì)別的事情不關(guān)心
主管沒(méi)有及時(shí)對(duì)員工的成績(jī)和進(jìn)步給予肯定和贊美，更多的是批評(píng)和懲罰；
員工士氣低落，工作缺乏積極性和創(chuàng)新熱情；員工抱怨多，指責(zé)公司或他人
沒(méi)有意識(shí)到自身問(wèn)題，沒(méi)有主動(dòng)積極去解決，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題幸災(zāi)樂(lè)禍，心態(tài)有偏差
現(xiàn)在招工難，員工素質(zhì)太差
該教的都教了，員工就是不執(zhí)行
等等上述問(wèn)題已經(jīng)極大困擾著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，本課程著重圍繞上述困惑富有針對(duì)性的
講授管理者的五道關(guān)工作方式。
企業(yè)管理者不可回避上述問(wèn)題，更不能任其發(fā)展，*的是改變自己，改變自身的管理方法，提升自我修養(yǎng)，管理者五道關(guān)幫你解決吧！
二、培訓(xùn)對(duì)象
這個(gè)課程為企業(yè)的中層主管而設(shè)計(jì)的，特別適合提升主管的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行能力的提升，經(jīng)典案例與現(xiàn)場(chǎng)模擬的互動(dòng)式討論為你提供展示管理技能的舞臺(tái)，我們相信你必有不錯(cuò)的收獲。
三、培訓(xùn)內(nèi)容（見(jiàn)附件）
四、培訓(xùn)時(shí)間：2天
五、培訓(xùn)形式：小組討論、案例分析、看電影學(xué)管理、漫畫(huà)教學(xué)、體驗(yàn)式活動(dòng)、互動(dòng)教學(xué)
六、培訓(xùn)人數(shù)：為保證培訓(xùn)效果，控制在25人以內(nèi)
課程大綱
第一道關(guān):管理者的定位關(guān)
1.1作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
為什么員工家屬稱你為公司領(lǐng)導(dǎo)？
你代表誰(shuí)工作？
1.2主管的5大職能
計(jì)劃和協(xié)調(diào)哪個(gè)更重要？
計(jì)劃前的行動(dòng)為什么這么少？
1.2作為同事的主管
內(nèi)部客戶原則的“三不”
為什么總是別人的錯(cuò)？
1.3作為上司的主管
作為上司主管的五大角色
常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
1.4 主管角色的七大變化
主管的6大職責(zé)
從合格到優(yōu)秀主管的轉(zhuǎn)變
1.5 主管的涵養(yǎng)與品質(zhì)
做事先做人
為什么還要做秀？
第二道關(guān):人際關(guān)系影響關(guān)
2.1領(lǐng)導(dǎo)的影響力
如何樹(shù)立權(quán)威性
如何塑造個(gè)人魅力
如何具有號(hào)召力
2.2下屬的成長(zhǎng)之路
如何針對(duì)不同下屬進(jìn)行管理
如何管理90后員工
如何管理老員工
如何管理刺頭？
2.3領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格與特點(diǎn)
個(gè)人風(fēng)格培育
如何保持個(gè)人風(fēng)格
方法
講解,討論,
案例分析:
-分組研討
-角色扮演
-案例展示
-故事啟示
-看電影學(xué)管理
活動(dòng)體驗(yàn)
目的
認(rèn)清自己
識(shí)別誤區(qū)
調(diào)整心態(tài)
如何做下屬信任的領(lǐng)導(dǎo)
如何管理員工的方法
第三道關(guān):執(zhí)行力關(guān)
3.1 正確理解執(zhí)行力
缺乏執(zhí)行力的后果
為什么執(zhí)行這么難？
執(zhí)行到底是什么？
執(zhí)行與管理的關(guān)系
執(zhí)行力差的三大主要原因分析
3.2如何建立執(zhí)行力管理體系、流程？如何將愿景落實(shí)于日常執(zhí)行中？
執(zhí)行力體系的基本模式
執(zhí)行力管理體系的基本要素
流程優(yōu)化與創(chuàng)新
執(zhí)行型文化建立的過(guò)程
執(zhí)行型文化的關(guān)鍵手段
成功執(zhí)行的三個(gè)“要”
執(zhí)行的秘訣
執(zhí)行的八字方針
執(zhí)行的十六字原則
執(zhí)行的四十八字真經(jīng)
3.3用何種方法維持高執(zhí)行力？
執(zhí)行過(guò)程中容易出現(xiàn)的缺陷
標(biāo)準(zhǔn)本身不標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致的問(wèn)題
如何避免監(jiān)督與檢查脫離目標(biāo)
如何對(duì)下屬實(shí)施績(jī)效考核
熱爐法則
如何做一個(gè)正確的決定？
獎(jiǎng)勵(lì)員工過(guò)程中經(jīng)常犯的十大錯(cuò)誤
為什么一個(gè)正確的決定執(zhí)行不下去？
執(zhí)行的三大化
制度與標(biāo)準(zhǔn)制定的三個(gè)要點(diǎn)
ff講解,討論,
案例分析:
-分組研討
-角色扮演
-案例展示
-故事啟示
-看電影學(xué)管理
方法
講解,討論,
案例分析:
-分組研討
-角色扮演
-案例展示
-故事啟示
-看電影學(xué)管理
活動(dòng)體驗(yàn)
目的
了解執(zhí)行力差的根本原因
執(zhí)行力提高的有效手段
維持高效執(zhí)行力的方法
學(xué)會(huì)打造高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
3.4 如何培養(yǎng)下屬的執(zhí)行力，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？
如何選拔團(tuán)隊(duì)成員
哪些人屬于執(zhí)行型人才
如何培養(yǎng)執(zhí)行型人員
哪些人不是執(zhí)行型人才
人才的甄選的基本方法
第四道關(guān):激勵(lì)關(guān)
4.1 激勵(lì)的分析
員工士氣低落的表現(xiàn)形式
什么是激勵(lì)
激勵(lì)的對(duì)象是誰(shuí)？
4.2 關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
什么是動(dòng)力
員工的動(dòng)力來(lái)自于需求
內(nèi)在動(dòng)力與外在動(dòng)力
4.3正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
4.4人的需求層次分析
4.5 企業(yè)各級(jí)人員需求排序
4.6如何鼓勵(lì)員工創(chuàng)新
4.7 如何了解和把握需求動(dòng)機(jī)的方法
4.8四種類型下屬的激勵(lì)技巧
4.9主管常用的10種非物質(zhì)激勵(lì)活動(dòng)
4.10鼓舞士氣的四種策略
4.11激勵(lì)運(yùn)用的注意事項(xiàng)
4.12學(xué)會(huì)贊美與批評(píng)
4.13如何及時(shí)肯定和贊美員工的進(jìn)步；
4.14如何選擇時(shí)機(jī)指出員工的缺點(diǎn)
第五道關(guān)：團(tuán)隊(duì)關(guān)
5.1高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的8個(gè)特征
5.2 如何打造狼性團(tuán)隊(duì)
5.3亮劍精神
5.4凝聚力的塑造與培養(yǎng)
ff講解,討論,
案例分析:
-分組研討
-角色扮演
-案例展示
-故事啟示
-看電影學(xué)管理
活動(dòng)體驗(yàn)
目的
了解正負(fù)激勵(lì)的有效手段
重點(diǎn)學(xué)會(huì)非物質(zhì)激勵(lì)的方方
學(xué)會(huì)了解與把握員工內(nèi)在需求
正確運(yùn)用溝通手段與上下級(jí)溝通
學(xué)會(huì)打造狼性團(tuán)隊(duì)
5.5如何正確處理員工抱怨
5.6如何與上下級(jí)進(jìn)行有效溝通
管理者的五道關(guān)課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/225217.html
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