課程描述INTRODUCTION
中高層執(zhí)行力課程培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層執(zhí)行力課程培訓
一、課程背景:
2012年9月28日,由世界品牌實驗室等編制的第七屆(2012年)《亞洲品牌500強》揭曉:共有17個國家和地區(qū)的的500個品牌入選,韓國三星、中國工商銀行和中國移動名列前三,中國打敗去年位居第一的日本成為入選品牌最多的國家。中國(包含港澳臺)入選的品牌共計196個,占整個亞洲品牌500強的39.20%,首次超越日本,位居第一,其中中國大陸入榜品牌有111個;日本有176個品牌入選,占整個亞洲品牌500強的35.20%,位居第二;位居第三的是韓國,入選45個品牌。
因此可以說中國企業(yè)與品牌發(fā)展還是有很大的空間與機會,因為我們不僅有龐大國內(nèi)市場與消費水平的提升,我們還有更多的國外市場機會。更為關(guān)鍵是,每個企業(yè)與品牌想成為世界*、想鑄就*的品牌,就必須做好內(nèi)功,做好服務(wù),說到底,每個行業(yè)都是服務(wù)業(yè),做好服務(wù)的根本就是執(zhí)行要堅決,要快速、要有結(jié)果,幾個為什么引發(fā)的思考:
為什么——西點軍校1802年建校以來,能培養(yǎng)出2名總統(tǒng),4位五星上將,3700多位將軍?
為什么——二戰(zhàn)以后,世界500強企業(yè)里有1000多位董事長,2000多位副董事長,5000多位總經(jīng)理,他們都畢業(yè)于西點軍校?
為什么——當王石去攀登珠峰的幾個月時間里,萬科集團的業(yè)績?nèi)匀辉鲩L了40%?
為什么——*公司的平均壽命是20年,而中國企業(yè)的平均壽命只有3-5年?
為什么——森馬集團不僅后來居上,并且成為行業(yè)的領(lǐng)軍人物,業(yè)績每年平均增長35%以上?
從以上的數(shù)據(jù)與案例,我們不能理解,一個強大的企業(yè)與品牌發(fā)展過程中,中高層的執(zhí)行體系是多么重要,即使是三流的創(chuàng)意,也可以通過*的執(zhí)行來達成。
因此:中國不缺乏雄韜偉略的戰(zhàn)略家,而缺乏像西點軍人那樣精益求精的執(zhí)行者!中國企業(yè)不缺乏各類好的管理規(guī)章制度,而缺乏西點軍人不折不扣的執(zhí)行,因為再完美的計劃,執(zhí)行不下去,它的結(jié)果都等于零!
二、課程目標
企業(yè)*的成本,是使用了沒有經(jīng)過專業(yè)訓練的管理者!企業(yè)學習會投資很多錢,但不學習會浪費更多錢!企業(yè)培訓會增加很多成本,但是不培訓定會流失很多資源!
主講老師會結(jié)合參訓企業(yè)當下發(fā)展的實際情況,通過訓練與互動,可以構(gòu)建和打造屬于企業(yè)特色的執(zhí)行系統(tǒng),課程訓練的六大目標:
1、執(zhí)行環(huán)境—構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境及打造商業(yè)人格;
2、執(zhí)行標準—結(jié)果思維;
3、執(zhí)行原則 —打造中層執(zhí)行力;
4、執(zhí)行要點—責任管理法 ;
5、執(zhí)行人才—三大標準;
6、執(zhí)行方向—客戶價值。
三、培訓方式:
講座、互動、演練、思考
四、培訓時間
1、全修版:兩天兩夜/近20小時左右,其中每天中午休息120分鐘,含30分鐘學習互動與總結(jié)。
2、精華版:一天一夜/10小時左右。
五、課程對象:企業(yè)老板、董事、總裁、總經(jīng)理、副總、總監(jiān)及部分企業(yè)重點骨干
六、主講老師:君鳴講師
七、課程內(nèi)容:
課程結(jié)構(gòu):
第一模塊:執(zhí)行環(huán)境—構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境及打造商業(yè)人格
第二模塊:執(zhí)行標準—結(jié)果思維
第三模塊:執(zhí)行原則 —打造中層執(zhí)行力
第四模塊:執(zhí)行要點—責任管理法
第五模塊:執(zhí)行人才—三大標準
第六模塊:執(zhí)行方向—客戶價值
第一模塊:執(zhí)行環(huán)境—構(gòu)筑執(zhí)行環(huán)境及打造商業(yè)人格
.到底是什么決定一個人的行為,環(huán)境還是自己?
.我們的行為會不會受到客觀環(huán)境的影響.
.在公司里面如何打造環(huán)境?是誰讓企業(yè)利潤降低了?
.為什么某些企業(yè)的人力資產(chǎn)是負債的.
.為什么打造企業(yè)的執(zhí)行力需要總裁第一推動?
.執(zhí)行力是自上而下還是自下而上?執(zhí)行力的打造是自上而下,企業(yè)家文化很容易形成企業(yè)文化。
.為什么而學重要,還是學什么更重要?為什么而學,比學什么更重要,為什么而學在前,學什么在后。
.為什么我們要讓員工找到自己的敵人?
總結(jié):
1、沒有獨立的商業(yè)人格,就沒有職業(yè)化與執(zhí)行力的團隊。
2、心中有敵人最本質(zhì)的目的是實現(xiàn)自我超越。
.沉淀與深化:
1、第一模塊的學習心得與收獲
2、第一模塊培訓后的自我改善與落地計劃
第二模塊:執(zhí)行標準—結(jié)果思維
.為什么企業(yè)內(nèi)部存在大量不做結(jié)果的員工?
.執(zhí)行就是有結(jié)果的行動,與結(jié)果無關(guān)只是行動。
.什么是執(zhí)行力?把目標變成結(jié)果的能力就是執(zhí)行力,執(zhí)行力與結(jié)果對應(yīng)。
.在企業(yè)經(jīng)常聽到員工這么說“沒有功勞也有苦勞”。
.如何對待態(tài)度很好,工作卻沒有成效的員工.
.如何對待那些主動承擔責任,卻對公司造成損失的員工.
總結(jié):
1、拼命不等于結(jié)果;加班不等于結(jié)果;職責不等于結(jié)果。
.沉淀與深化:
1、第二模塊的學習心得與收獲
2、第二模塊培訓后的自我改善與落地計劃
第三模塊:執(zhí)行原則 —打造中層執(zhí)行力
.為什么團隊創(chuàng)業(yè)時激情澎湃,成功后卻出現(xiàn)平庸?
.為什么你每天感到危機四伏,而你的團隊卻麻木?
.為什么隊伍幾倍的擴充,而效益卻沒有幾倍的驟增?
.為什么總是苦口婆心地勸告,卻很少干脆地換人?
.為什么你主張人性,卻沒有換來員工的自覺性?
.為什么曾經(jīng)狼性十足的團隊,現(xiàn)在卻成了“羊群”?
.為什么企業(yè)的條件越來越好,員工反而容易找很多借口?
.為什么年初的計劃,到年終就“泡湯了”?
.為什么總裁的指令,到了部門就走樣、打折了?
.為什么自己很厲害,而你的員工卻不成長?
.為什么不知不覺下屬的責任就跑到你的身上?
.為什么下屬說你是“老好人”,領(lǐng)導(dǎo)卻說你“心太軟”?
.為什么有功勞就說是自己的,有過錯就說是下屬的?
總結(jié):
1、如果把我們的企業(yè)比喻為一個生態(tài)系統(tǒng)的話,誰應(yīng)該是動物園里的狼?中層決定成敗,沒有強大的中層就沒有強大的團隊和公司。
2、中層不執(zhí)行將導(dǎo)致公司戰(zhàn)略目標無法實現(xiàn),公司不賺錢,團隊不成長。
3、要打造一個優(yōu)秀的團隊,我們必須要改變我們的思維方式,只有狼性的團隊才可以在PK中獲勝!
4、中層執(zhí)行的角色定位:司機、企業(yè)的資產(chǎn)、放大鏡、幫助客戶賺錢、永爭第一。
.沉淀與深化:
1、第三塊的學習心得與收獲
2、第三模塊培訓后的自我改善與落地計劃
第四模塊:執(zhí)行要點—責任管理法
.為什么我們做經(jīng)理的總是累得要死,總是沒時間,可做下屬的卻總是沒事干呢?
.為什么那么多下屬喜歡凡事都請示你?
.為什么你應(yīng)更多地思考戰(zhàn)略,卻每天被迫瑣事纏身?
.為什么老總會一竿子插到底?原因在于一竿子插到底非常有效,但一竿子插到底,就等于在給自己樹敵人。
總結(jié):
1、每個人的本性中始終在重復(fù)著一個永恒的主題:回避風險。
2、所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點:責權(quán)利的對等。
3、責任是一只猴子,如果你不懂如何回答下屬的請示,一轉(zhuǎn)眼之間,猴子就會跳到你的身上。一旦所有下屬的猴子跳到了你的身上,你就要加班加點工作,累得要死??杀氖?,你還沉浸在一種虛榮之中。主管的永遠都要記住一個基本的定律,這就是時間守恒定律:你的時間與下屬的時間在總量上永遠保持一個常量,如果下屬占有你的時間愈多,你的時間就愈少,你的時間愈少,你對組織的貢獻就愈小(責任)。
4、指導(dǎo)員工:以終為始,不當保姆,讓員工照顧好自己的猴子(責任),盡量地增加你可以支配的自由時間。
5、假設(shè)你的下屬犯了錯,你罰了他一萬塊錢,但他給你帶來的損失一定超過十萬塊,你的風險比他大當然事前的風險的控制就由你來做,而不是他做。
.沉淀與深化:
1、第四模塊的學習心得與收獲
2、第四模塊培訓后的自我改善與落地計劃
第五模塊:執(zhí)行人才—三大標準
.西點軍校是培養(yǎng)軍官的,執(zhí)行型人才到底有什么樣的特質(zhì)?
.為什么很多企業(yè)家都沒經(jīng)過很高等的教育,但他卻引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展?
.執(zhí)行型人才與學歷有關(guān)系嗎?與薪酬有關(guān)系嗎?與性格有關(guān)系嗎?
.現(xiàn)在與你走得最近的人,一定與你走得最遠嗎?
.到底什么樣的人與我們走得最遠?
.窮人為什么會窮?
.為什么出生在同一個地方的人,有些人可以成為出色的企業(yè)家,而有些人卻沿街乞討?
.是不是老總不懂管理,就是我們不做結(jié)果的理由?
.是不是別人不配合你,就是你不執(zhí)行的理由?
總結(jié):
1、對自己100%負責
2、執(zhí)行型人才的三大標準:堅守承諾、永不放棄、結(jié)果導(dǎo)向
3、執(zhí)行型管理者的八大特質(zhì)
.沉淀與深化:
1、第五模塊的學習心得與收獲
2、第五模塊培訓后的自我改善與落地計劃
第六模塊:執(zhí)行方向—客戶價值
.為什么員工每天很忙,但是不知道結(jié)果應(yīng)該給誰?什么是企業(yè)執(zhí)行的方向.
.為什么有的企業(yè)賺的越多,反而離成功和持續(xù)越遠.
.為什么價格戰(zhàn)沒有出路?企業(yè)真正的競爭是在價格上競爭還是不戰(zhàn)而屈人之兵?
.為什么決定企業(yè)長盛不衰、基業(yè)長青的是客戶。
.為什么員工自認為在做結(jié)果,但實際上做的工作沒有價值?
.為什么客戶總是流失,而我們卻束手無策?
.為什么企業(yè)內(nèi)部推諉責任,互相扯皮?
.為什么我們內(nèi)部總是爭論不休,而不知道應(yīng)該由誰來評判對錯?
.為什么有些企業(yè)基業(yè)長青,有些企業(yè)曇花一現(xiàn)?
總結(jié):
1、六個問題的根源導(dǎo)致客戶價值的迷失
2、客戶價值的評判標準:感激的語言、感謝的握手、感動的眼淚、持續(xù)的訂單!
3、做客戶價值的方法:排除法、新增法、遞進法。
.沉淀與深化:
1、第六模塊的學習心得與收獲
2、第六模塊培訓后的自我改善與落地計劃
中高層執(zhí)行力課程培訓
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