課程描述INTRODUCTION
人才梯隊建設(shè)公開課
培訓(xùn)講師：馬尚
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才梯隊建設(shè)公開課
課程背景
悉數(shù)過往，通用電器、阿里巴巴、華為、霍尼韋爾、寶潔……，這些企業(yè)從基業(yè)常青走向偉大的原因就在于其內(nèi)部卓越人才的持續(xù)涌現(xiàn)，這已是公開的秘密并引領(lǐng)了業(yè)界的仿效與學(xué)界對于企業(yè)人才梯隊建設(shè)的思潮。放眼未來，企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵依然取決于人才體系的構(gòu)建與管理，原因如下：
1、應(yīng)對時代與商業(yè)格局需要
當今的商業(yè)格局存在極大的易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性，這導(dǎo)致企業(yè)面臨著極大的變化與挑戰(zhàn)，之前的成功明天即變?yōu)樽蛉拯S花，之前的機會明天即變?yōu)轱L(fēng)險挑戰(zhàn)。可以預(yù)見，企業(yè)應(yīng)對市場的快速變化之道只有快，需要企業(yè)具備持續(xù)的創(chuàng)新力與穩(wěn)定的適應(yīng)力，而這背后必須要有強有力且持續(xù)充足的人才支撐。
2、應(yīng)對企業(yè)競爭與轉(zhuǎn)型需要
當今中國經(jīng)濟增長引擎已從“人口紅利”換擋到“人才紅利”，依靠人才蘊含的智力資本已經(jīng)讓BAT等眾多名企從傳統(tǒng)競爭中獲勝并一躍沖天引領(lǐng)經(jīng)濟新增長?？梢灶A(yù)見，由人力資源跳擋至人才資源再進化到智力資本將是企業(yè)獲取未來競爭勝利的硬核，聚集優(yōu)秀人才以及開發(fā)人才的智力資本將是今后企業(yè)戰(zhàn)略的重點與新型人力資源管理的核心。
3、應(yīng)對人才獲取方法需要
人才從哪里來？對于絕大部分企業(yè)來說，招聘（Buy）是企業(yè)獲得人才的核心甚至是*路徑。過往這條路徑不僅是高速路更是捷徑，但從當下人才的招聘成本高速增長看，未來的這條路將及其擁堵難走，人才的爭奪戰(zhàn)已經(jīng)打響，通過高薪聘用獲得人才的方法將使企業(yè)承擔越來越大的人力成本與所招人才不適崗引發(fā)的風(fēng)險損失?？梢灶A(yù)見，由于關(guān)鍵人才在市場上的稀缺、人才爭奪的加劇、人力成本的持續(xù)增高、企業(yè)應(yīng)對快速發(fā)展對于人才的大量需求或者企業(yè)對于吸引人才的競爭力有限，培養(yǎng)（Build）與企業(yè)更為契合的內(nèi)部人才梯隊將成為突圍新路徑。
4、應(yīng)對穩(wěn)定人才隊伍需要
當下，眾多企業(yè)在確保戰(zhàn)略目標的落地執(zhí)行和經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)健上面臨巨大挑戰(zhàn)，越來越多的企業(yè)對于組織的執(zhí)行力頗為不滿，更為沮喪的是即便如此，員工的敬業(yè)度卻在持續(xù)下降。對于眾多企業(yè)來說，發(fā)現(xiàn)并保留能夠可靠的落地企業(yè)戰(zhàn)略目標、持續(xù)穩(wěn)定貢獻的員工正成為企業(yè)面臨的核心挑戰(zhàn)之一?？梢灶A(yù)見，無論是開疆拓土還是固守江山，無論是創(chuàng)新研發(fā)還是服務(wù)實施，穩(wěn)定的人才隊伍將是企業(yè)的核心資產(chǎn)。通過人才體系的構(gòu)建與管理吸納人才、留住人才、孵化人才并以此獲得、保值企業(yè)的核心資產(chǎn)將是眾多企業(yè)突圍、保命、獲勝的關(guān)鍵。
5、應(yīng)對人才管理與價值產(chǎn)出需要
越來越多的企業(yè)已經(jīng)認識到人才對于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要性與人才獲取的困難性，開始走上了自主培養(yǎng)人才的正道。但隨著人才培養(yǎng)實踐的深入，企業(yè)陷入如何平衡現(xiàn)在與未來需要定義企業(yè)所需要的人才、如何找到并獲取組織中的關(guān)鍵人才、如何培養(yǎng)組織需要與戰(zhàn)略需要的合格人才、如何讓人才發(fā)光發(fā)熱為企業(yè)創(chuàng)造價值、培養(yǎng)失敗的人才該如何安排、如何發(fā)現(xiàn)尚未嶄露頭角但卻是未來需要的成長型人才……等諸多困惑，甚至成為企業(yè)規(guī)劃未來戰(zhàn)略時的一大焦慮?？梢灶A(yù)見，如何快速構(gòu)建企業(yè)的人才體系并付諸以高效管理使得企業(yè)人才供給充盈、人才隊伍穩(wěn)定發(fā)展、持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值并形成智力資本、讓企業(yè)基業(yè)長青成為當下眾多企業(yè)老板、高管與人力資源工作者的迫切期待。
基于上述，從人才體系建設(shè)與管理的理論、方法、過程、步驟以及眾多名企的可借鑒經(jīng)驗等多維度設(shè)計開發(fā)了本課程。
課程收益
1、提升理論高度
能夠掌握構(gòu)建戰(zhàn)略驅(qū)動的人才管理體系的理論、思想與基本流程；
2、拓展眼界寬度
能夠借鑒GE、阿里、華為等世界名的人才發(fā)展實踐經(jīng)驗；
3、提升外在技能
掌握根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要構(gòu)建人才標準的方法與技能，選對人；
掌握根據(jù)組織需要盤點內(nèi)部人才的高效流程與精準方法，找對人；
掌握構(gòu)建符合人才成長所需的雙體系培訓(xùn)的方法與步驟，育對人；
掌握高潛人才崗位發(fā)展與關(guān)鍵跨越的管理方法與實施過程；用對人；
掌握管理企業(yè)雙體系人才庫的系統(tǒng)方法與實踐經(jīng)驗；留對人；
4、修煉內(nèi)在素養(yǎng)
提升“選人”、“找人”、“育人”、“用人”、“留人”的眼界素養(yǎng)；
提升推動企業(yè)組織發(fā)展與戰(zhàn)略人才管理的責任動力與胸懷素養(yǎng)。
課程特色
課程內(nèi)容上，本課程重點圍繞當下企業(yè)實際需求：如何建立系統(tǒng)化、流程化的體系來評估、發(fā)展和保留組織內(nèi)部的高潛人才；如何創(chuàng)建戰(zhàn)略驅(qū)動的人才管理體系，培養(yǎng)更多“將來的”企業(yè)管理與專業(yè)技術(shù)人才；如何確保領(lǐng)導(dǎo)層與關(guān)鍵技術(shù)崗位的連續(xù)性，縮短關(guān)鍵崗位空缺期；如何提升組織在“職業(yè)發(fā)展”中的競爭力，增強對人才的吸引力；從理論到實踐、從戰(zhàn)略到實施、從方法到工具、從借鑒到創(chuàng)新全要素、多維度、深層次解析，讓學(xué)員全面掌握人才管理體系的構(gòu)建流程以及選人、找人、育人、用人、留人具體方法。
授課方式上，本課程以小組行動學(xué)習(xí)和圓桌會議為核心學(xué)習(xí)形式，通過解析講授、案例研討、影視分析、情境模擬、實踐演練等多種授課方式讓理論淺顯易懂、讓案例具備借鑒意義、讓研討碰撞激情與智慧、讓氛圍活躍幽默，營造出啟迪智慧、分享智慧、滌蕩智慧、應(yīng)用智慧、創(chuàng)新智慧的高效學(xué)習(xí)場。
授課對象 企業(yè)高管、人力資源工作者、組織發(fā)展工作者、人才梯隊建設(shè)者、領(lǐng)導(dǎo)力梯隊建設(shè)者、志在推動企業(yè)發(fā)展與自我發(fā)展的有識之士。
課程大綱
模塊一：探尋讓基業(yè)常青的硬核——從戰(zhàn)略驅(qū)動到戰(zhàn)略人才驅(qū)動
一、解析企業(yè)競爭領(lǐng)域價值鏈
1、解析使命，透視企業(yè)本質(zhì)
2、解析企業(yè)價值鏈，透視企業(yè)價值創(chuàng)造過程
3、案例分析：華為、阿里、*等企業(yè)價值鏈
二、解析企業(yè)核心競爭力
1、解析企業(yè)相對競爭優(yōu)勢，透視競爭獲勝要素
2、解析企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢，透視業(yè)績穩(wěn)健要素
3、案例分析：耐克、周黑鴨核心競爭力打造與競爭優(yōu)勢塑造過程
三、解析企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
1、解析企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境，透視企業(yè)戰(zhàn)略選擇
2、解析企業(yè)戰(zhàn)略目標，透視企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
3、解析戰(zhàn)略平衡計分卡，透視企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行
4、案例分析：斯塔蘭戰(zhàn)略規(guī)劃與平衡計分卡實踐
四、解析企業(yè)戰(zhàn)略能力
1、解析企業(yè)關(guān)鍵崗位，透視企業(yè)關(guān)鍵人員
2、解析企業(yè)關(guān)鍵能力，透視企業(yè)關(guān)鍵素質(zhì)
3、解析企業(yè)人力戰(zhàn)略，透視企業(yè)人才傾向
4、解析企業(yè)招聘配置，透視企業(yè)人才來源
5、解析企業(yè)戰(zhàn)略能力，透視企業(yè)人才驅(qū)動
6、案例分析：GE戰(zhàn)略人才培養(yǎng)
7、模擬演練：選擇模擬企業(yè)，演練制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確關(guān)鍵崗位、人員、能力與素質(zhì)
五、解析企業(yè)人才梯隊
1、人才梯隊建設(shè)的價值
2、人才梯隊建設(shè)的本質(zhì)
3、人才梯隊建設(shè)的流程
模塊二：描繪讓基業(yè)常青的人才——構(gòu)建戰(zhàn)略人才標準，選對人
一、時代對于勝任力的要求
1、現(xiàn)今企業(yè)內(nèi)高潛應(yīng)具備的能力要求
2、企業(yè)對于人員的能力要求
3、案例：蘋果、華為、阿里對于人員的能力要求
二、構(gòu)建戰(zhàn)略勝任力模型
1、勝任力模型構(gòu)建的原則
2、勝任力模型構(gòu)建的流程與工作步驟
3、勝任力要素信息采集方法
4、勝任力模型的應(yīng)用
5、勝任力校準會的組織與召開，溝通協(xié)調(diào)統(tǒng)一標準
6、模擬演練：選擇模擬企業(yè)，演練制定企業(yè)的通用勝任力模型
模塊三：挖掘讓基業(yè)常青的人才——開展戰(zhàn)略人才盤點，找對人
一、解析人才盤點
1、解析人才盤點的價值，探究人才盤點的本質(zhì)
2、解析人才盤點的時機，明確人才盤點的步驟流程
二、解析人才評估
1、解析常用人才評估技術(shù)，明確如何測試潛力才能
2、解析九宮格與人才地圖應(yīng)用，明確如何描繪高潛人才
3、解析人才測評的實施過程
4、模擬演練：演練應(yīng)用人才評估技術(shù)
三、解析人才盤點應(yīng)用
1、解析人才盤點關(guān)鍵角色與溝通，協(xié)調(diào)團結(jié)關(guān)鍵人
2、解析人才盤點實施關(guān)鍵事項，少走彎路提高實施效率
3、解析人才盤點披露方式，人盡接受
4、解析人才校準會的組織與召開，溝通協(xié)調(diào)統(tǒng)一標準
5、模擬演練：根據(jù)提供的案例數(shù)據(jù)，演練人才評估與分析
模塊四：培育讓基業(yè)常青的人才——構(gòu)建戰(zhàn)略人才培訓(xùn)體系，育對人
一、人盡其才，人才發(fā)展雙通道
1、構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力梯隊，孵化管理人才
2、案例：如何借鑒GE的領(lǐng)導(dǎo)力梯隊
3、構(gòu)建專業(yè)技術(shù)梯隊，孵化技術(shù)人才
4、案例：如何借鑒華為的領(lǐng)導(dǎo)力梯隊
二、構(gòu)建雙體系培訓(xùn)
1、讓培訓(xùn)有聲有色，培訓(xùn)課程開發(fā)
2、讓培訓(xùn)循序漸進，繪制學(xué)習(xí)地圖
3、模擬演練：選擇模擬企業(yè)，演練構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系與培訓(xùn)計劃
模塊五：鍛煉讓基業(yè)常青的人才——規(guī)劃戰(zhàn)略人才發(fā)展路徑與跨越點，用對人
一、高潛激勵策略
1、規(guī)劃促進轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵跨越點
2、設(shè)計橫向提升的崗位發(fā)展路徑
3、組織縱向提升的專題項目組
4、案例：GE對于關(guān)鍵跨越點的規(guī)劃與可借鑒經(jīng)驗
二、高潛發(fā)展策略
1、如何制定個人發(fā)展計劃
2、如何制定績效改進計劃
3、模擬演練：根據(jù)案例數(shù)據(jù)制定崗位發(fā)展規(guī)劃與關(guān)鍵跨越點的個人發(fā)展計劃
模塊六：吸納讓基業(yè)常青的人才——管理戰(zhàn)略人才庫，留對人
一、賦能企業(yè)生命力
1、洞悉企業(yè)戰(zhàn)略未來2、平衡現(xiàn)在與未來人才需求3、構(gòu)建面向未來的人才梯隊
二、人才分類管理
1、為各類人才規(guī)劃發(fā)展路徑與激勵策略2、用進廢退，人才梯隊的入隊與出隊管理
3、人才接力，如何規(guī)劃接班人計劃4、面向未來制定人才梯隊管理機制
主講專家：馬尚 團隊職業(yè)化提升專家
東風(fēng)汽車知管咨詢顧問
貓屎咖啡人力資源經(jīng)理
德國技術(shù)公司項目調(diào)研咨詢經(jīng)理
太平洋保險精英經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)提升教練
中英兩國教育合作發(fā)展論壇項目研究主導(dǎo)專家
中德兩國環(huán)保合作發(fā)展項目特邀培訓(xùn)專家
政府精英人才發(fā)展項目培訓(xùn)專家
國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
國際認證高級企業(yè)培訓(xùn)師
簡介
.擁有全類型團隊建設(shè)與管理經(jīng)驗
從業(yè)以來，馬老師先后在政府、國企、外企、民企等各型企業(yè)組織任職并自主創(chuàng)立兩家公司，對各型企業(yè)的組織特點尤其是在新的經(jīng)濟態(tài)勢下企業(yè)組織特點與管理方法有著極為詳實的了解；對各型企業(yè)的人員尤其是“70后”骨干精英、“80后”新晉管理者、“90后”生力軍的特點以及如何引領(lǐng)、管理、培養(yǎng)員工等，有著直指人心卓有成效的實戰(zhàn)經(jīng)驗；對如何打造高績效團隊、揚長避短的建設(shè)團隊、構(gòu)建激勵人心的團隊文化等，有著豐富多樣卓有成效的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
.擁有各類型職業(yè)經(jīng)理人管理經(jīng)驗
馬老師先后在各型企業(yè)中任職CEO、人力資源經(jīng)理、行政經(jīng)理、運營經(jīng)理、項目經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等職，對于職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的高效、溝通、規(guī)劃、思維、壓力情緒管理、項目管理、人員管理、人員培訓(xùn)、員工關(guān)系、人員解聘、團隊建設(shè)、團隊文化構(gòu)建等職業(yè)技能類型及應(yīng)掌握的程度有著詳細深入的體會與了解，并對如何提升這些職業(yè)技能、提高工作效能積累了豐富且卓有成效的方法路徑與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
.國際論壇與研究項目參與經(jīng)歷
馬老師在潛心研究團隊職業(yè)化提升過程中還受邀參與了國際合作研究項目。在中德兩國環(huán)保合作項目中，馬老師受邀負責指導(dǎo)德國專家團培訓(xùn)課程的內(nèi)容修訂與授課方式導(dǎo)演，使得培訓(xùn)課程更易于中國環(huán)保領(lǐng)域精英人士的理解與掌握。在中英兩國教育合作項目中，馬老師受邀與英國專家一起研究了現(xiàn)代社會職業(yè)人職業(yè)發(fā)展路徑與職業(yè)技能提升路徑，研究成果廣泛用于中英兩國職業(yè)教育領(lǐng)域。
.授課風(fēng)格
馬老師授課方式幽默風(fēng)趣，結(jié)合課程中直指痛點的主題、引人入勝的案例、還原現(xiàn)實的情景模擬、趣味橫生的實踐演練、思維碰撞的組群研討、深入淺出的講解，使得課程目標指向明確、課程內(nèi)容實效性高、課程節(jié)奏張弛有度、課程氣氛活躍開放、課程收益必有所獲、課程體驗意猶未盡。
.團隊職業(yè)化提升專家
得益于豐富的職業(yè)經(jīng)歷與崗位經(jīng)驗，馬老師致力于團隊職業(yè)化提升領(lǐng)域，將長久以來積累下來的豐富且卓有成效的團隊建設(shè)與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，與時俱進、提取精華、以實效為本、以演練為主、打造出了好學(xué)易用、實效性高、且廣受歡迎的精品課程體系。
授課對象課程類別課程主題課時
職場人士績效提升“五維”績效提升訓(xùn)練營2天
“識人知心”的高效溝通技能2天
學(xué)做“小強”，職場抗壓與減壓技能2天
職業(yè)素養(yǎng)提升“塑造精英”，職場人精英化訓(xùn)練營2天
“蝶變”職業(yè)人，應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)化訓(xùn)練營2天
節(jié)省時間提高效率的時間管理法2天
人力資源“金牌伯樂”，高效招聘面試技巧2天
“微課開發(fā)”，基于問題解決的微課程設(shè)計開發(fā)2天
“實效培訓(xùn)”，內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)技能提升2天
銷售技能“人見人愛”，客戶會見與維護技巧2天
“贏取客戶的心”，營業(yè)員優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能與話術(shù)提升2天
中基層管理者績效提升直指人心的管理溝通2天
“事半功倍”高效經(jīng)理人的*2天
職業(yè)素養(yǎng)提升“駕馭人心”，團隊領(lǐng)導(dǎo)力再造2天
團隊建設(shè)與管理“令行禁止”，打造高執(zhí)行力團隊2天
DISC性格學(xué)在選用育留人才中的應(yīng)用2天
“眾志成城”，用文化凝聚團隊人心2天
“知人善任”，高績效團隊建設(shè)與管理2天
“人走才留”，關(guān)鍵崗位與人才的知識管理2天
.部分大型企業(yè)客戶展示
得益于深厚的功底、卓有成效的實戰(zhàn)經(jīng)驗、實效為本的課程體系、風(fēng)趣精彩的授課，馬老師積累了火熱的人氣并受到客戶的一致認可與好評。
華潤置地中國郵政青牛軟件新華人壽石化盈科中國銀行
順豐快遞東風(fēng)汽車中油集團伊萊克斯北大青鳥長城寬帶
北汽福田太平洋保險方正集團大慶油田中國電信聯(lián)想集團
神龍汽車金山軟件百奧藥業(yè)大唐電信建設(shè)銀行可口可樂
安徽衛(wèi)視中糧集團中赫置地排水集團萬科集團海馬汽車
貴州茅臺央廣傳媒蘇寧電器中國石油格力空調(diào)工商銀行
首都機場吉利大學(xué)拜耳醫(yī)藥二商集團永和大王一汽豐田
京港地鐵首開集團海航人壽國美電器浦項中國巨化集團
錦豐礦業(yè)長虹佳華控創(chuàng)北京圣凱華瑞華威國際樂成國際
天音集團煜邦電力金剛化工太陽通訊旭陽集團亞信科技
天獅集團龍源電力大?？萍寂d龍投資北京巴威天遠公司
偉達中國樂普醫(yī)療大港油田中國核電光耀電力華瀚投資
北大方正橡果國際富士膠片清華同方依諾維紳…………
人才梯隊建設(shè)公開課
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