職場減壓與情緒管理---增強(qiáng)人格魅力，提升幸福指數(shù)
講師：常峰源 瀏覽次數(shù)：2552
課程描述INTRODUCTION
職場減壓與情緒管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：常峰源
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場減壓與情緒管理培訓(xùn)
課程大綱
序：
1、每一顆充滿活力的心，對生活，對工作，都充滿了渴望和夢想！
身體健康、家庭和睦、事業(yè)有成
2、實現(xiàn)夢想的條件：
（知識、技術(shù)）+（心態(tài)、信念）=人生成果
3、提升情商、疏導(dǎo)壓力可以促進(jìn)目標(biāo)成果的達(dá)成。
第一單元 解讀壓力與情緒
一、壓力是什么?
需要作出選擇時，內(nèi)在的心理沖突，給個人帶來壓力感受。
1．壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時的個人感受；
2．壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果；
3．壓力是持續(xù)不斷的精力消耗——心力衰竭（burnout） ；
4．壓力是面臨威脅時的本能反應(yīng) ；
5、壓力存在的意義：
壓力給生活帶來樂趣
成長和發(fā)展就是不斷適應(yīng)環(huán)境壓力的過程
壓力是無處不在、不可避免的，也是必要的 。
二、壓力與情緒
1、心理健康度：
成熟健康---一致
自我調(diào)節(jié)---沖突
亞 健 康---調(diào)和
精神疾病---矛盾
2、熟悉壓力預(yù)警信號：
生理信號、情緒信號、精神信號、行為信號
3、壓力管理的原則：
如何管理壓力？
針對壓力源造成的問題本身去處理 (外因/內(nèi)因)
處理壓力所造成的反應(yīng)，即情緒、行為及生理等
小 結(jié)
壓力是把雙刃劍
管理壓力始于自己
壓力管理不僅是減壓,更多是提高自己的抗壓能力
第二單元 管理壓力的技巧
1、疲勞與休息
2、主動疏泄，建立減壓通道
3、重塑積極心態(tài)：
信念—心態(tài)—行為—結(jié)果
負(fù)面情緒源自消極心態(tài)
注意力=結(jié)果
抱怨你會得到更多抱怨
4、消極心態(tài)導(dǎo)致的結(jié)果：
1）消極心態(tài)喪失機(jī)會；
2）消極心態(tài)使希望泯滅；
3）消極心態(tài)限制潛能發(fā)揮；
4）消極心態(tài)消耗90%的精力；
5）消極者悲觀失望，隨波逐流，不能充分享受人生；
5、積極心態(tài)創(chuàng)造的結(jié)果：
1）積極心態(tài)創(chuàng)造機(jī)會；
2）積極心態(tài)使產(chǎn)生希望；
3）積極心態(tài)激發(fā)潛能；
4）積極心態(tài)鼓舞斗志，凝聚精力；
5）積極者把握人生，分享受人生；
6、建立積極心態(tài)的思維步驟。
小 結(jié)
挖掘減壓通道
重塑積極心態(tài)
建立身心平衡
第三單元 管理情緒的技巧
1、 EQ情商測試：了解自己，明辨道理
2、做情緒的主人：
痛苦源于自我抗拒：不接受自己和他人；
負(fù)面情緒的正面價值；
3、處理情緒的三種步驟：
1）常見誤區(qū)：忍、發(fā)、逃；
2）正確處理情緒的三步驟：接受、宣泄、處理事情或改變自己；
4、溝通中的情緒管理：
態(tài)度大于對錯，態(tài)度大于行動；
態(tài)度要熱情，立場要堅定；
制怒：以慢制快，以小制大；
關(guān)鍵：見面前五秒時的態(tài)度；
5、要對錯還是重效果：
溝通無對錯，只分為有效和無效；
重視效果比重視有道理更有意義；
自己說得多“對”沒有意義，對方收到你想表達(dá)的訊息才是溝通的意義；
溝通的效果取決于對方的回應(yīng)；
大總結(jié)：使用積極的心錨
生理：營養(yǎng)平衡、健康、具備放松能力
情緒：面部表情、學(xué)會假裝心情好
言語：積極的言語
行為：運(yùn)動、交際、愛好、常與家人溝通、休息
心理：接受，寬容，認(rèn)知
職場減壓與情緒管理培訓(xùn)
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