*-內(nèi)訓(xùn)師系列課程
講師：刁東燕 瀏覽次數(shù)：2557
課程描述INTRODUCTION
內(nèi)訓(xùn)師系列課程
培訓(xùn)講師：刁東燕
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓(xùn)師系列課程
【課程背景】
如果您正準(zhǔn)備走上培訓(xùn)講壇，沒(méi)有專業(yè)訓(xùn)練怎能肩負(fù)神圣使命？
如果您已經(jīng)是一位企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，技巧不足如何自信地面對(duì)學(xué)員？
如果您是一位企業(yè)培訓(xùn)管理者，不知何為精彩又怎能明辨真?zhèn)危?/span>
如果您是一位企業(yè)中高層管理者，不善教導(dǎo)又怎能領(lǐng)導(dǎo)？
【課程收益】
了解內(nèi)訓(xùn)師的角色和定位，以及內(nèi)訓(xùn)師的自我發(fā)展
了解內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)，及職責(zé)要求
掌握內(nèi)訓(xùn)師緊張的原因，現(xiàn)場(chǎng)解決心理和生理兩大關(guān)礙
掌握內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧，語(yǔ)言詼諧幽默，心隨你動(dòng)
掌握內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音、氣息及保護(hù)嗓子的方法
掌握內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)互動(dòng)技巧，讓課堂活躍，氣氛融洽
掌握內(nèi)訓(xùn)師授課過(guò)程中的記憶方法
掌握課程開(kāi)發(fā)的邏輯及方法，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出
掌握PPT設(shè)計(jì)的風(fēng)格及相關(guān)內(nèi)容的PPT呈現(xiàn)
【課程對(duì)象】企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師，培訓(xùn)經(jīng)理，職業(yè)經(jīng)理人，企業(yè)骨干等
【授課方式】理論講解+互動(dòng)練習(xí)+視頻點(diǎn)評(píng)+示范演練+成果產(chǎn)出
【課程時(shí)長(zhǎng)】系列課程，6小時(shí)/天
【課程大綱】
第一期：全體人員
一、內(nèi)訓(xùn)師角色定位和職業(yè)素養(yǎng)
1.討論：我是誰(shuí)？
2.內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知
1）知識(shí)傳授者
2）引導(dǎo)者
3）教練員
- 導(dǎo)演
- 編劇
- 演員
3.內(nèi)訓(xùn)師的目的
1）符合
2）滿足
4.內(nèi)訓(xùn)師的個(gè)人修為；
1）首善
2）樂(lè)從
3）分享
4）號(hào)召
5.培訓(xùn)地圖-培訓(xùn)的全貌
1）培訓(xùn)前的調(diào)研
2）培訓(xùn)中的講授和控場(chǎng)
3）培訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化
6.內(nèi)訓(xùn)師個(gè)人六維能力修煉
- 專業(yè)知識(shí)
- 表達(dá)呈現(xiàn)
- 積極心態(tài)
- 個(gè)人魅力
- 課程開(kāi)發(fā)
- 內(nèi)訓(xùn)師的五把利刃
1）調(diào)查問(wèn)卷
2）課綱制作
3）學(xué)員手冊(cè)
4）教案
5）PPT制作
7.內(nèi)訓(xùn)師的七大學(xué)習(xí)技巧
二、內(nèi)訓(xùn)師需要具備的邏輯思維
1. 討論：結(jié)構(gòu)化思維是結(jié)構(gòu)還是思維？
2. 結(jié)構(gòu)化思維的四大特點(diǎn)
- 結(jié)論先行
- 上下對(duì)應(yīng)
- 分類(lèi)清晰
- 排序邏輯
- 互動(dòng)練習(xí)：四種特點(diǎn)的靈活運(yùn)用
3.結(jié)構(gòu)化思維的接受信息的四個(gè)步驟
- 識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
- 對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
- 結(jié)構(gòu)：畫(huà)出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
- 表達(dá)：概括主題、引出縱向及橫向結(jié)構(gòu)的涵義
4.結(jié)構(gòu)化思維的呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
- 案例研討：縱向結(jié)構(gòu)
- 案例研討：橫向式結(jié)構(gòu)
- 模擬練習(xí)
5.結(jié)構(gòu)化思維的基本原則
- MECE原則
- 練習(xí)：MECE運(yùn)用
6.結(jié)構(gòu)思維的運(yùn)用
- 如何進(jìn)行表達(dá)前的準(zhǔn)備
- 如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)思維做逐字稿
- 如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)思維工作匯報(bào)
第二期：課程開(kāi)發(fā)
一、課程主體結(jié)構(gòu)及內(nèi)容設(shè)計(jì)
1.課程開(kāi)發(fā)的四階八段
1）確定主題
2）內(nèi)容設(shè)置
3）結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
4）課件制作
5）工具：A*E開(kāi)發(fā)模型介紹
6）工具：金字塔結(jié)構(gòu)
2.如何確定主題
1） 課前需求調(diào)研
2） 調(diào)研的五種形式
3） 常用的三種培訓(xùn)需求調(diào)研
4） 如何界定課程需要的“假象”：現(xiàn)象 or 問(wèn)題？
3.如何進(jìn)行內(nèi)容的設(shè)置
1） 收集相關(guān)培訓(xùn)資料及案例
2） 進(jìn)行大綱的編寫(xiě)
- 大綱的作用和編寫(xiě)大綱的目的
- 什么是課程背景？怎樣寫(xiě)課程背景
- 課程的收益指的是什么？
- 課程的培訓(xùn)對(duì)象
- 課程的主體講授形式
- 課程的時(shí)間安排
- 課程現(xiàn)場(chǎng)的物料準(zhǔn)備
4.課程主體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
1）常見(jiàn)的五種主體框架結(jié)構(gòu)的形式
- 按照內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)
- 按照流程進(jìn)行設(shè)計(jì)
- 按照問(wèn)答元素進(jìn)行設(shè)計(jì)
- 按照包含關(guān)系進(jìn)行設(shè)計(jì)
- 按照ASK模型進(jìn)行設(shè)計(jì)
2）常見(jiàn)的課程設(shè)計(jì)的三段論
- 鳳冠
- 豬肚
- 豹尾
3）巧妙開(kāi)場(chǎng)- 鳳冠
- 如何設(shè)計(jì)具有吸引力的開(kāi)場(chǎng)
- 開(kāi)場(chǎng)如何營(yíng)造氛圍
- 開(kāi)場(chǎng)前的貫口，讓人瞬間集中注意力
- 工具：開(kāi)場(chǎng)破題的WWH模型
- 現(xiàn)場(chǎng)演練：開(kāi)場(chǎng)破題
4）課程主題內(nèi)容的設(shè)計(jì)- 豬肚
- 課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的五線譜
① 時(shí)間線
② 專業(yè)線
③ 方法線
④ 娛樂(lè)線
⑤ 情感線
為什么要有娛樂(lè)線？
娛樂(lè)線如何體現(xiàn)？
怎樣收集娛樂(lè)信息？
如何用語(yǔ)言體現(xiàn)娛樂(lè)？
5）簡(jiǎn)短有力的豹尾
- 什么是終峰理論？如何運(yùn)用到課程設(shè)計(jì)中？
- 常見(jiàn)的六種結(jié)尾方式
- 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)，講師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)
第三期：專業(yè)教學(xué)方法
回顧前期內(nèi)容，答疑解惑；
一、常用的教學(xué)方法
1. 主體課程講授法
- 哪類(lèi)課程適合主體講授？
- 哪類(lèi)人群適合主體講授？
2. 案例教學(xué)法
- 什么是案例教學(xué)法？
- 案例教學(xué)法的重要性
- 案例教學(xué)的步驟
- 案例教學(xué)的主要工具
- 怎樣運(yùn)用案例教學(xué)法教學(xué)
3. 角色扮演法
- 怎樣開(kāi)展角色扮演法
- 角色扮演法的優(yōu)劣
4. 情景演練法
- 情景演練與角色扮演的區(qū)別
- 怎樣運(yùn)用情景演練授課
5. 體驗(yàn)式培訓(xùn)法
- 體驗(yàn)式培訓(xùn)的前世今生
- 課堂中的催化與引導(dǎo)
- 哪類(lèi)課程適合體驗(yàn)式培訓(xùn)
6. 教練輔導(dǎo)法
- 什么是教練，教練的好處
- 教練輔導(dǎo)費(fèi)*限度的激發(fā)人的潛能
- 教練：教+練
7. 益智游戲法
- 十種最受學(xué)員歡迎的益智互動(dòng)
- 游戲+啟發(fā)+分享的模式
8. 演示演練法
- 我教你做
- 我做你看
- 你做我看
9. 自我學(xué)習(xí)法
- 為什么要自我學(xué)習(xí)？
- 常見(jiàn)的自我學(xué)習(xí)的三種方法
- 授課中如何運(yùn)用自我學(xué)習(xí)
10. 共創(chuàng)式學(xué)習(xí)
- 什么是共創(chuàng)式學(xué)習(xí)
- 共創(chuàng)式學(xué)習(xí)的方法
- 共創(chuàng)式學(xué)習(xí)的要求
- 共創(chuàng)式學(xué)習(xí)演練及設(shè)計(jì)
★互動(dòng)練習(xí)：學(xué)員10分鐘命題展示，其他學(xué)員及講師進(jìn)行有針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)；
二、課堂掌控技巧訓(xùn)練
自己講錯(cuò)
遺忘內(nèi)容
學(xué)員走神
課堂私語(yǔ)
學(xué)員睡覺(jué)
課堂混亂
有意抬杠
課堂冷場(chǎng)
惡意挑釁
遭遇高手
突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)對(duì)
★情景模擬訓(xùn)練：三分鐘挑戰(zhàn)；
第四期：PPT設(shè)計(jì)制作及備課記憶法
回顧前期課程內(nèi)容，答疑解惑，并根據(jù)課綱編寫(xiě)PPT
一、課程呈現(xiàn)-PPT制作
1)討論：PPT是給誰(shuí)看的？
2)PPT的三種呈現(xiàn)邏輯
- 三段式
- 兩級(jí)式
- 魚(yú)骨式
3）PPT制作的基本原則和要求
- PPT的風(fēng)格選擇
- 商務(wù)類(lèi)PPT和日常辦公PPT
- PPT制作的細(xì)節(jié)
- 常見(jiàn)PPT賞析
4）PPT字號(hào)的基本要求
5）PPT圖片插入的基本原則
6）PPT如何插入音頻和視頻？
7）PPT如何加入特效？
8）PPT如何更改模板？
9）PPT如何播放講師屏幕
現(xiàn)場(chǎng)制作PPT，講師輔導(dǎo)
二、內(nèi)訓(xùn)師的備課記憶法- 思維導(dǎo)圖
1. 練一練：您可以記憶這些物品嗎？
2. 思維導(dǎo)圖的奇思妙用
- 與工作結(jié)合
- 與課程設(shè)計(jì)結(jié)合
- 與授課主體結(jié)合
4. 思維導(dǎo)圖的在內(nèi)訓(xùn)師備課中的運(yùn)用
- 如何拓展思維
- 如何形成邏輯
- 如何記憶
- 如何利用思維導(dǎo)圖進(jìn)行教學(xué)
第五期：內(nèi)訓(xùn)師的四項(xiàng)基本功，十二項(xiàng)修煉
一）基本功：表
1.內(nèi)訓(xùn)師的外在-儀容儀表
儀容儀表
-著裝要求
-禮儀要求
標(biāo)準(zhǔn)站姿
-女士站姿
-男士站姿
2.開(kāi)場(chǎng)白的目的和要解決的問(wèn)題
3.六種巧妙的開(kāi)場(chǎng)
4.六種扣人心弦的結(jié)尾
5.如何克服緊張
- 為什么會(huì)緊張
- 六步登臺(tái)法
- 克服忘詞、身體僵化、表情混亂的方法
二）基本功：型
1.標(biāo)準(zhǔn)站姿，內(nèi)訓(xùn)師的風(fēng)范
2.豐富手勢(shì)，增加視覺(jué)效果的呈現(xiàn)
- 靈活運(yùn)用5套手勢(shì)
3.精準(zhǔn)表情，引人入深，心隨你動(dòng)
- 喜怒哀樂(lè)表情訓(xùn)練
4.良好眼神，傳遞知識(shí)，吸引聽(tīng)眾
- 眼神互動(dòng)的五個(gè)方位
- 如何通過(guò)眼神與學(xué)員互動(dòng)
5.飽滿的情緒，正能量的傳遞
豐富手勢(shì)
精準(zhǔn)表情
良好眼神
飽滿情緒
6.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：內(nèi)訓(xùn)師綜合演練及塑型
三）基本功：聲
1.把握課程中語(yǔ)速音量語(yǔ)調(diào)
- 訓(xùn)練：重音、輕音
2.注重發(fā)聲節(jié)奏的靈活運(yùn)用
- 訓(xùn)練：朗誦
3.好聲音訓(xùn)練五步法
- 訓(xùn)練：口部操- 數(shù)棗子- 呼吸法- 狗喘氣
口部操幫助運(yùn)動(dòng)口腔，防止饒舌，提升表達(dá)的清晰度
-雷鳴發(fā)音五步法
-練習(xí)口齒
-練習(xí)氣息
-練習(xí)語(yǔ)言的抑揚(yáng)頓挫
-練習(xí)繞口令
4.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：聲美
四）基本功：言
1.如何演繹精彩的案例和故事？
- 添油加醋法
- 情景演練法
- 角色上身法
- 鸚鵡學(xué)舌法
2.說(shuō)X不說(shuō)X訓(xùn)練
3.語(yǔ)流訓(xùn)練
4.即興表達(dá)訓(xùn)練
5.一字成詩(shī)訓(xùn)練
★互動(dòng)練習(xí)：大量的練習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)演示，夯實(shí)基本功；3分鐘自命題呈現(xiàn)，錄像回顧，精準(zhǔn)定位個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)；
第六期：課程展現(xiàn)及總結(jié)
一、課程開(kāi)發(fā)成果展示
1.內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)講授自己開(kāi)發(fā)的內(nèi)容（每人15分鐘）
2.學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)反饋
3.講師反饋
二、內(nèi)訓(xùn)師風(fēng)采大賽
1. 展示評(píng)分，評(píng)選優(yōu)秀
以上內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行調(diào)整。
內(nèi)訓(xùn)師系列課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/230066.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 刁東燕
[僅限會(huì)員]
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