課程描述INTRODUCTION
崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化 公開課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化 公開課
課程背景
企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展離不開文化和理念的傳承;離不開技能和技術(shù)的傳播;離不開信息和知識的傳遞,因此,一個(gè)優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師,肩負(fù)著企業(yè)中文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識信息傳遞的重任。
人才的培育和訓(xùn)練是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,但傳統(tǒng)的“走出去”或“請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式要么“水土不服”,要么“基因不對”。
如何將組織既有崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,創(chuàng)造“每個(gè)人都在教、每個(gè)人都在學(xué)、人人皆需為師、人人皆能為師”的內(nèi)部機(jī)制與氛圍是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資。
本課程與傳統(tǒng)TTT課程的區(qū)別:
1、本次課程彌補(bǔ)了傳統(tǒng)《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》重演繹輕內(nèi)容的弊端,強(qiáng)調(diào):“先有內(nèi)容,后有呈現(xiàn)”
2、以“培訓(xùn)課程為中心”,先幫助員工梳理自己的崗位經(jīng)驗(yàn),變成課程,確保:“有東西可講”然后再教他:“怎么講”(業(yè)界俗稱“后TTT時(shí)代”);
3、規(guī)避了過去在培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師時(shí)的“市場化傾向”:企業(yè)不是為了培養(yǎng)可以走穴的“市場化通用類講師”;而是成為貼近企業(yè)業(yè)務(wù)需求的實(shí)戰(zhàn)化兼職培訓(xùn)師,降低企業(yè)人才培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)調(diào)以任務(wù)為導(dǎo)向,對績效負(fù)責(zé)。降低培養(yǎng)難度(只需掌握本崗位所授課程相應(yīng)的方法與技巧即可)。
我們回歸培訓(xùn)本源,更加符合企業(yè)績效的要求,更加符合成人學(xué)習(xí)特征,從而使我們在從事文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識信息傳遞的工作中更有效果。
課程價(jià)值
1、提升參與者的能力—在學(xué)中學(xué)、在習(xí)中學(xué)、在教中學(xué),對參與者本身就是最好的能力提升機(jī)會(huì)
2、避免知識資產(chǎn)流失—人可以走,經(jīng)驗(yàn)留下,將員工個(gè)人智慧當(dāng)作組織的知識資產(chǎn)去管理
3、降低組織試錯(cuò)成本—組織*的成本是重復(fù)犯錯(cuò)的成本,通過經(jīng)驗(yàn)梳理避免員工重復(fù)犯錯(cuò)
4、優(yōu)化工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)—一線打仗的人最有資格研究怎么打仗,從下至上優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)管理改善
5、梳理業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)課件—培訓(xùn)脫離業(yè)務(wù)就失去了生存的土壤,由內(nèi)部開發(fā)出接地氣的課程內(nèi)容
6、培養(yǎng)專業(yè)師資隊(duì)伍—培訓(xùn)需要“內(nèi)外結(jié)合,軟硬兼施”,但最終需要的是強(qiáng)有力的內(nèi)部培訓(xùn)力量
7、構(gòu)建內(nèi)部學(xué)習(xí)文化—每個(gè)人都在教,每個(gè)人都在學(xué),人人皆需為師,人人皆能為師
8、打造人才培養(yǎng)體系—為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值而高的方式是培養(yǎng)人才,通過項(xiàng)目解決關(guān)鍵難題
課程大綱
第一講:崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化概念篇
一、培訓(xùn)
1、培訓(xùn)的定義
2、培訓(xùn)的意義
3、培訓(xùn)的趨勢
二、培訓(xùn)師
1、培訓(xùn)師的角色
2、培訓(xùn)師的任務(wù)
三、內(nèi)部課程
1、內(nèi)部課程開發(fā)導(dǎo)向
2、內(nèi)部課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
第二講:隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化(設(shè)計(jì)篇)
一、確定課程定位
1、以任務(wù)為導(dǎo)向-擬定課程題目
2、以問題為線索-分析組織需求
3、以對象為主體-分析學(xué)員需求
4、以結(jié)果為目的-設(shè)定教學(xué)目標(biāo)
二、萃取課程內(nèi)容
1、內(nèi)容來源
2、內(nèi)容要求
3、萃取工具
三、設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
1、確定基本結(jié)構(gòu)
2、優(yōu)化課程邏輯
第三講:顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化(開發(fā)篇)
一、演示文稿轉(zhuǎn)換
1、課件編制原則
2、課程轉(zhuǎn)換流程
二、匹配教學(xué)策略
1、學(xué)習(xí)導(dǎo)入
-激發(fā)動(dòng)機(jī)
-建立信任
-引入主題
2、學(xué)習(xí)組織
-講解陳述
-展示示范
-練習(xí)演練
-總結(jié)輔導(dǎo)
3、學(xué)習(xí)遷移
-要點(diǎn)回顧
-目標(biāo)檢核
-行動(dòng)促進(jìn)
三、標(biāo)準(zhǔn)課件包制作
1、培訓(xùn)師手冊
-《培訓(xùn)師手冊》的內(nèi)容
-《培訓(xùn)師手冊》的目的
-《培訓(xùn)師手冊》的要求
-《培訓(xùn)師手冊》的標(biāo)準(zhǔn)
2、學(xué)員手冊
-《學(xué)員手冊》的目的
-《學(xué)員手冊》的內(nèi)容
-《學(xué)員手冊》的要求
-《學(xué)員手冊》的標(biāo)準(zhǔn)
3、行動(dòng)改善手冊
-《行動(dòng)改善手冊》的目的
-《行動(dòng)改善手冊》的要求
-《行動(dòng)改善手冊》的內(nèi)容
-《行動(dòng)改善手冊》的標(biāo)準(zhǔn)
第四講:標(biāo)準(zhǔn)課程生動(dòng)化(呈現(xiàn)篇)
一、表達(dá)生動(dòng)性(*表達(dá)沙盤)
1、邏輯性訓(xùn)練
-時(shí)間結(jié)構(gòu)
-空間結(jié)構(gòu)
-支點(diǎn)結(jié)構(gòu)
-鐘擺結(jié)構(gòu)
-變焦結(jié)構(gòu)
-遞推結(jié)構(gòu)
2、感染力訓(xùn)練
-對比刺激
-視覺刺激
-幽默刺激
-節(jié)奏刺激
-情緒刺激
-比喻刺激
3、*表達(dá)訓(xùn)練
- 36組合
-練習(xí)演練
二、現(xiàn)場掌控力
1、狀態(tài)調(diào)整
-緩解-緊張情緒
2、梳理結(jié)構(gòu)
-開場-引人入勝
-主體-邏輯清晰
-結(jié)尾-意猶未盡
3、運(yùn)用儀態(tài)
-形象-良好
-姿態(tài)-合理
-聲音-悅耳
-表情-適當(dāng)
4、強(qiáng)化演繹
-觀點(diǎn)-新穎
-表達(dá)-生動(dòng)
-互動(dòng)-自然
-控場-巧妙
第五講:成果篇
一、內(nèi)容評審
1、課程介紹
-課程背景
-課程目標(biāo)
-課程結(jié)構(gòu)
-課件展示
-策略展示
-價(jià)值詮釋
2、合格標(biāo)準(zhǔn)
二、師資評審
1、片斷演繹
2、合格標(biāo)準(zhǔn)
劉老師 企業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)品開發(fā)專家
中國版權(quán)學(xué)習(xí)產(chǎn)品研發(fā)推動(dòng)者
組織經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化與實(shí)戰(zhàn)課程開發(fā)專家
他是培訓(xùn)圈的勞模,近三年每年保持約300天課量,每年交付成果的項(xiàng)目18個(gè)以上
他是版權(quán)產(chǎn)品的典范,一個(gè)《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目》,被186家行業(yè)龍頭企業(yè)、1800多天項(xiàng)目課程、3260余門標(biāo)準(zhǔn)課件包、4100多名內(nèi)部兼職培訓(xùn)師成長見證!
他是被企業(yè)反復(fù)采購的傳奇,僅東風(fēng)集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)的公司2016-2017年采購其完整項(xiàng)目19期(仍在持續(xù)增加中)、也是被中國煙草、中國聯(lián)通、中國石化、中國中車連續(xù)4年以上采購的老師。
《*——創(chuàng)新落地項(xiàng)目》、《雙截營銷》、《師出情境——銀行全情境營銷教練賦能計(jì)劃》、《脫口成章——內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)技能訓(xùn)練沙盤》、《輕松講好課——內(nèi)訓(xùn)師交互式授課工具訓(xùn)練》等10余個(gè)熱點(diǎn)版權(quán)項(xiàng)目開發(fā)主導(dǎo)者
睿智務(wù)實(shí)而又幽默風(fēng)趣,能把愉悅的過程與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)果相結(jié)合,被企業(yè)評價(jià)為既“精專業(yè)“而又”懂人性“的實(shí)力派師資。
行業(yè)資歷:
曾服務(wù)于大型連鎖企業(yè)、上市公司和大型國有企業(yè),歷任培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)學(xué)院院長,現(xiàn)擔(dān)任多家企業(yè)商學(xué)院人才發(fā)展與培訓(xùn)體系構(gòu)建顧問。
一直致力于企業(yè)人才培養(yǎng)系統(tǒng)和內(nèi)部培訓(xùn)力量建設(shè)的研究與實(shí)踐,主張“把員工個(gè)人智慧當(dāng)作組織的知識資產(chǎn)去管理”,是“崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化”和”組織知識資產(chǎn)管理”的最早提出者與踐行者。
崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化 公開課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/232035.html
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