課程描述INTRODUCTION
人才的選用管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：陳松
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才的選用管理培訓(xùn)
【課程背景】
在激烈的市場競爭中，企業(yè)在對外謀求經(jīng)營發(fā)展的同時，對內(nèi)也必須同樣關(guān)注員工的思想和行為方式，也就是對人力資源的管理。就這一點而言，在企業(yè)中常出現(xiàn)以下疑問或現(xiàn)象：員工離職或總是找不到對的人，究竟是人力資源部的問題還是用人部門的問題？用人部門與人力資源部門的分工應(yīng)該如何確定？培養(yǎng)下屬誰的職責(zé)更多一些？有哪些簡單、有效的團隊激勵方法？如何才能讓每一位部門負責(zé)人都成為人力資源高手？當(dāng)出現(xiàn)勞資糾紛時，用人部門和人力資源部門要如何共同解決問題……，類似這樣問題和現(xiàn)象一直困擾著企業(yè)。究其原因，這些疑問的出現(xiàn)很大程度上和部門負責(zé)人（即非人力資源經(jīng)理）不善于進行人力資源管理緊密相關(guān)。
《人才效能提升》課程站在用人部門負責(zé)人（非人力資源經(jīng)理）的立場，從人才效能提升的角度，一方面深入講解非人力資源經(jīng)理與人力資源部門的職責(zé)分工，另一方面還結(jié)合大量的案例分析討論和實際操作，將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而使普通管理者在培訓(xùn)現(xiàn)場就可輕松掌握人才的選、育、用、留、用工風(fēng)險規(guī)避等實戰(zhàn)技能，幫助企業(yè)非人力資源經(jīng)理們成為人力資源管理的高手。
【課程收益】
掌握企業(yè)經(jīng)營管理中人事與的匹配關(guān)系
提升管理者人才甄選能力
提升管理者培養(yǎng)團隊能力
提升管理者用人委派能力
提升管理者激勵人心能力
提升管理者對勞資糾紛的處理能力
明確業(yè)務(wù)或職能部門與人力資源部的職責(zé)分工
【課程對象】企業(yè)各層級管理者
【授課方式】案例研討+小組討論+情景模擬+現(xiàn)場演練
【課程時長】1天，共6小時
【課程要求】
分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
準備白板紙每個小組至少需要2張，便利貼每組三種顏色；
準備彩色白板筆，盡量達到每組使用三種顏色；
寬膠帶、雙面膠每個小組1個。
【課程大綱】
第一單元：新時代下管理的本質(zhì)和內(nèi)涵
案例討論：管理的起源
企業(yè)中的三大角色及主要任務(wù)
新時期下團隊管理面臨的挑戰(zhàn)
人力資源時代來臨
如何做到中“人”與“事”的匹配？
管理者發(fā)揮人才效能的四個關(guān)鍵
特質(zhì)：慧眼識人
意愿：激勵人心
能力：培育培養(yǎng)
狀態(tài)：委派作用
第二單元：慧眼識人
案例分析：招聘就像找對象
小組討論：是什么在影響招聘效果？
用人部門經(jīng)理的三大面試法
半結(jié)構(gòu)化面試
行為性面試
情景模擬法
現(xiàn)場演練：某崗位面試技巧應(yīng)用
現(xiàn)場演練：某崗位面試題庫設(shè)計
發(fā)現(xiàn)團隊中的千里馬
第三單元：激勵人心
從了解人性開始
小組討論：什么是激勵？
案例分析：常見的激勵誤區(qū)
非財務(wù)性激勵方法：賞識管理
員工需求與激勵分級
四類人員的激勵方法：
指揮型人才的激勵
關(guān)系型人才的激勵
智力型人才的激勵
工兵型人才的激勵
第四單元：培育培養(yǎng)
案例討論：無法升職的張經(jīng)理
直線經(jīng)理的育人職責(zé)
下屬培養(yǎng)項目清單
如何設(shè)計下屬的“學(xué)習(xí)護照”
情景育人法
案例分析：命令式
案例分析：教練式
案例分析：支持式
案例分析：授權(quán)式
新員工的試用期管理
第五單元：委派任用
小組討論：這件工作要交給誰？
從任務(wù)目標中建立人員的勝任力模型
用人用優(yōu)勢
用團隊規(guī)避員工劣勢
驅(qū)動人員行為的四個引擎
分級授權(quán)
利益驅(qū)動
文化感染
情感認同
第六單元：員工關(guān)系管理
新時期下勞資糾紛發(fā)展趨勢
部門負責(zé)人在勞資糾紛中尷尬位置
《勞動合同法》下的用工風(fēng)險規(guī)避
案例：一怒之下的勞資仲裁
常見勞資糾紛處理原則與方法
員工關(guān)系管理的原則
守法是原則
制度是核心
文化是保障
領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵
人資是先鋒
第七單元：用人部門與人力資源部門的職責(zé)分工
人力資源規(guī)劃工作的分工
崗位分析的分工
招聘與錄用分工
薪酬管理分工
績效管理分工
培訓(xùn)與開發(fā)分工
人才的選用管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/232829.html
已開課時間Have start time
- 陳松