課程描述INTRODUCTION
卓越執(zhí)行力的培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越執(zhí)行力的培訓(xùn)
課程大綱
模塊一 管理者執(zhí)行素養(yǎng)提升
一、管理的核心是執(zhí)行
企業(yè)的失敗主要來自于企業(yè)內(nèi)部!
未來什么樣的企業(yè)可以持續(xù)發(fā)展?
執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的保證
到底什么是執(zhí)行?什么是執(zhí)行力?什么是績效?
體驗(yàn)測試活動(dòng):執(zhí)行與績效
管理者必備知識:經(jīng)營與管理同等重要
經(jīng)營與管理的核心,二者的區(qū)別于聯(lián)系,主要衡量指標(biāo)
管理的核心是執(zhí)行!
執(zhí)行力高的人一定懂戰(zhàn)略,基于戰(zhàn)略的執(zhí)行有效!
二、管理者執(zhí)行素養(yǎng)提升
執(zhí)行力低下的首要原因是---高、中、基層的觀念差異
體驗(yàn)活動(dòng):觀念沖擊!成功始于觀念超前
觀念決定行為!
倒金字塔理念
卓越執(zhí)行必備:正確的事業(yè)觀念!
管理者的四項(xiàng)執(zhí)行職責(zé)
管理者常犯的幾個(gè)錯(cuò)誤
體驗(yàn)活動(dòng):快樂執(zhí)行
某種角度:人與人之間相差10%的自我激勵(lì)!
神秘的心理力量能改變我們的世界
每個(gè)人心中都有一個(gè)法寶!
強(qiáng)烈的進(jìn)取心!
鎖定目標(biāo),創(chuàng)造機(jī)會(huì)!
模塊二 塑造卓越執(zhí)行力的四個(gè)行動(dòng)方案
行動(dòng)方案一:效果與任務(wù)——創(chuàng)造性執(zhí)行!
您是做效果的還是做任務(wù)的?
效果和任務(wù)有什么不同?
案例分析與點(diǎn)評
怎樣做到創(chuàng)造性執(zhí)行?
掌握:一個(gè)有效地創(chuàng)造性執(zhí)行的公式!
一個(gè)有效地改善效果的方法:戴明法
活動(dòng):現(xiàn)場制定本企業(yè)、本部門的“效果”方案
行動(dòng)方案二:責(zé)任為天——沒有任何借口
企業(yè)需要責(zé)任人!
勇于承擔(dān)責(zé)任,不要抱怨
沒有任何借口——是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)
視頻小故事:佛珠
到底什么叫負(fù)責(zé)任?
什么叫對工作負(fù)責(zé)?什么叫對上級負(fù)責(zé)?什么叫對下級負(fù)責(zé)?
企業(yè)普遍存在“推問題”現(xiàn)象,說明哪三方面的原因?
怎樣把責(zé)任落實(shí)到人?——制度決定責(zé)任!
討論:海爾的送貨員冤不冤?
行動(dòng)方案三:帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)——提高團(tuán)隊(duì)員工的職業(yè)能力
帶團(tuán)隊(duì)的**個(gè)問題:如何提升員工的職業(yè)能力?
職業(yè)能力由兩部分構(gòu)成
一定要提高員工的專業(yè)能力!
管理者要研究工作方法
不要“very very Chinese!”
現(xiàn)場討論:如何賣手機(jī)成交量大?
帶團(tuán)隊(duì)的第二個(gè)問題:解決團(tuán)隊(duì)沖突的三個(gè)方法
沖突極大的破壞執(zhí)行力
沖突的三個(gè)解決方法
談行為不要談個(gè)性
行動(dòng)學(xué)習(xí):現(xiàn)場訓(xùn)練!
行動(dòng)方案四:做好管理溝通與跨部門溝通——溝通與執(zhí)行關(guān)系密切
執(zhí)行中50%的問題因溝通不好引起
向您推薦一個(gè)防止信息失真的實(shí)用方法---三七原則
與上級、下級、同級溝通的要點(diǎn)是什么?
跨部門溝通的三個(gè)法寶是什么?
跨部門溝通的“訂座位”理論是什么?
接受上級任務(wù)時(shí)首先要考慮哪幾個(gè)問題?
溝通循環(huán)是什么?
傾聽的藝術(shù)
提問的智慧
說話的關(guān)鍵
情感溝通一用就靈的三個(gè)方法
如何回答兩難問題?
卓越執(zhí)行力的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/233109.html
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