課程描述INTRODUCTION
培訓管理體系構建培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓管理體系構建培訓
【課程背景】
在互聯(lián)網(wǎng)時代,共享經(jīng)濟成為了時代的主角,企業(yè)在發(fā)展過程中,必須轉(zhuǎn)變思路,讓人才一切從培訓開始,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,這已成為共識。
然而,企業(yè)如何挖掘企業(yè)發(fā)展過程中的問題?如何進行向人才提供培訓?培訓資源如何共享、共有?企業(yè)如何能鑒別出每個工作崗位所需要的能力清單?如何根據(jù)崗位所需能力設計出學習任務?又如何開發(fā)課程和配備師資?培訓的費用預算如何進行?如何有效管控?
本課程從培訓現(xiàn)狀和培訓過程中常見的問題出發(fā),探討存在問題及其原因分析,揭示培訓需求與企業(yè)戰(zhàn)略之間的意義,對于學習路徑地圖進行了實踐演練,幫助學員結合自己的工作崗位學會提煉出“自己”的學習路徑地圖,其次,對培訓計劃和預算的方法進行了系統(tǒng)性的設計,為企業(yè)科學編制培訓計劃、有效控制培訓費用提供了指南,最后,對培訓管理工作進行了前瞻性的展望,并提出了應對之策,通過本課程的學習,學習將對培訓工作的認識、熱情、理解、思路、實踐均可從中獲益。
【課程收益】
.了解培訓學習路徑理論、方法并掌握如何進行繪制;
.掌握有效培訓體系建設的方法與內(nèi)容;
.掌握人才職業(yè)發(fā)展通道的建立方法、思路;
.掌握培訓工作的未來發(fā)展趨勢、培訓管理者向業(yè)績顧問轉(zhuǎn)變角色的方法。
.掌握培訓效果如何在管理實踐中有效轉(zhuǎn)化的途徑
【課程大綱】
第一部分 關于培訓
1、培訓發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略
2、培訓管理與人力資源管理
3、業(yè)務部門與培訓部門在培訓管理方面的職責
4、企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀
第二部分 有效培訓體系的建立
1、培訓體系的構成介紹
2、培訓體系構建過程中常見誤區(qū)
3、培訓管理者的角色
4、培訓管理者的K.A
5、培訓需求與培訓供給
案例分享:某香港上市公司的培訓體系展示(史老師親自經(jīng)歷、設計)
課堂練習:培訓管理者的角色
第三部分 關于學習路徑地圖
1、學習路徑圖的概述
2、需求分析
.職位所需的能力(專業(yè)技能、通用技能)
.對能力進行分級
3、學習內(nèi)容
.盤點學習資源
.基于職位所需要能力設計課程
.設計課程學習的活動
.課程進行分類
.對課程進行分級
.課程內(nèi)容設計(課程學習目標、大綱、評估方法)
4、學習地圖
.針對職位設計課程體系
.根據(jù)職位所需能力層級設計對應層級課程
.課程內(nèi)容來源(學員手冊、課程大綱)
.課程師資來源(講師手冊)
.學習的方式
案例分享:某企業(yè)銷售崗位的學習地圖展示(史老師親自經(jīng)歷、設計)
課堂練習:每一個學員根據(jù)自己所在崗位所需能力要求,繪出自己的學習路徑地圖
第四部分 培訓運營體系與年度計劃
1、企業(yè)管理系統(tǒng)模型
2、企業(yè)的A*E培訓管理流程
3、培訓運營體系---培訓需求分析
.績效需求
.業(yè)務需求
.培訓需求
.工作崗位需求
4、培訓運營體系---培訓計劃與預算
1)個人年度培訓與發(fā)展計劃
2)年度培訓日歷的制作
3)年度培訓費用預算的制定
.企業(yè)培訓費用分類(直接成本、間接成本、機會成本、時間成本等)
.如何控制和編制年度培訓預算(主要因素、經(jīng)驗分析、投資回報等)
.年度培訓預算的分配原則(處理好五個平衡)
.年度培訓預算的控制(目標分解、資源整合、成本轉(zhuǎn)移等)
5、培訓運營體系---培訓計劃的實施
1)課程計劃的實施
3)人員培訓發(fā)展的架構
4)學習與發(fā)展課程
5)課程內(nèi)容介紹
6)課程登記表
7)課程培訓記錄
2)新員工發(fā)展課程
3)培訓方法與培訓過程
4)行動計劃
6、培訓運營體系---培訓效果評估
8)培訓反饋表(培訓結束當天)
9)行動計劃實施情況(培訓結束后一個月內(nèi))、
10)年底培訓審核(當年年底)
案例分享:某企業(yè)培訓管理體系展示(史老師親自經(jīng)歷、設計)
課堂練習:每一個學員根據(jù)課程所學,寫出個人的行動計劃
第五部分、人才職業(yè)化發(fā)展通道建議
1、人才梯隊培養(yǎng)與規(guī)劃
.企業(yè)人才梯隊職業(yè)通道分析與設計
.企業(yè)人才梯隊層級設計
.企業(yè)人才繼任計劃
.企業(yè)人才培養(yǎng)工程計劃
2、人才梯隊的選拔
.人才梯隊的選拔原則
.人才梯隊的選拔標準-任職資格模型
.甄選及面試的基本技巧
3、人才梯隊建設的管理
.人才梯隊建設職責
.人才梯隊建設管理內(nèi)容
.人才培養(yǎng)工作管理
案例分享:深圳某企業(yè)人才培養(yǎng)工程項目展示(史老師親自經(jīng)歷、設計)
第六部分、培訓與開發(fā)的發(fā)展趨勢
1、人才培訓與開發(fā)的新方法
2、人才培訓與開發(fā)的新技術
3、從微課火遍全國,看培訓趨勢走向
4、培訓工作的合作與外包
5、學習人才培養(yǎng)管理系統(tǒng)
6、從變化發(fā)展的角度看培訓與開發(fā)
7、互聯(lián)網(wǎng)+與培訓的深度融合與發(fā)展
8、未來三年的培訓趨勢
第七部分、從培訓管理者到績效顧問
1、從案例看培訓的邊界
2、培訓管理者與績效顧問的區(qū)別
3、績效考核與績效管理的區(qū)別
4、績效改進是什么?績效管理常用的方法介紹
5、績效考核失敗3個誤區(qū)
6、績效改進顧問的職責
7、績效改進顧問要掌握的方法與知識點
案例分享:某企業(yè)推行績效考核失敗原因分析
第八部分、人才培訓項目結果向管理轉(zhuǎn)化
1、企業(yè)的培訓轉(zhuǎn)化意義分析
思考:培訓效果去哪兒了?
2、培訓轉(zhuǎn)化的途徑
1)轉(zhuǎn)化系統(tǒng)的建設
2)轉(zhuǎn)化文化的塑造
3)激勵機制的建立
2、沒有了培訓,人才何以生存
1)培訓要像水,形成企業(yè)發(fā)展動力
2)培訓是投資,需要回報
2)形成系統(tǒng),打造學習型組織
第九部分、受訓單位學員問答
課程講解內(nèi)容結束后,利用40-50分鐘的時間,為聽課學員進行就受訓單位的具體問題進行解答,有針對性地提出改進措施,這也是本課程的一大亮點。
培訓管理體系構建培訓
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