企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)（高階）（TTT）
講師：簡富臨 瀏覽次數(shù)：2537
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)內(nèi)部講師高階培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：簡富臨
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)內(nèi)部講師高階培訓(xùn)
培訓(xùn)受眾:企業(yè)各級內(nèi)部講師
課程收益:
1.了解正確的企業(yè)培訓(xùn)理念及成敗之關(guān)鍵影響要素
2.學(xué)習(xí)專業(yè)培訓(xùn)師的作業(yè)流程、掌握并能運用培訓(xùn)PDCA管理手法
3.掌握成人學(xué)習(xí)的理論、特點和規(guī)律，準(zhǔn)確理解培訓(xùn)需求及實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)；
4.能夠獨立進(jìn)行課程編、導(dǎo)、演之培訓(xùn)師專業(yè)技術(shù)開發(fā)；
5.了解如何正確掌握培訓(xùn)績效評估的要領(lǐng)。
6.能夠充分應(yīng)用培訓(xùn)評估的四個層次。
7.能夠充分掌握培訓(xùn)評估工具，確實評估培訓(xùn)成效。
8.能自我管理與學(xué)習(xí)，成為一名優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師。
課程大綱:
第一天
一、企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)的基本認(rèn)知與價值觀
1.策略性人力資源發(fā)展觀
2.企業(yè)培訓(xùn)的作用
3.教育、培訓(xùn)、發(fā)展的區(qū)別(圖表)
4.培訓(xùn)部門的價值觀及與各單位、內(nèi)部講師的關(guān)系
5.內(nèi)部講師的主要職責(zé)
企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者
培訓(xùn)教材的編寫者
組織培訓(xùn)的協(xié)助者
實施培訓(xùn)的主導(dǎo)者
培訓(xùn)方法的創(chuàng)新者
6.自我檢查：企業(yè)培訓(xùn)在部門運作的發(fā)揮講授法
小組討論掌握講師于教材開發(fā)的腳色意義
二、培訓(xùn)作業(yè)PDCA循環(huán)管理流程
1.年度計劃制定(分培訓(xùn)單位及各單位執(zhí)行)
2.培訓(xùn)作業(yè)流程(PDCA管理循環(huán))
3.培訓(xùn)課前的管理(需求、目標(biāo)、對象、講師、計劃等)
4.培訓(xùn)課中的管理( 行政 安排、開訓(xùn)、講師、學(xué)員、結(jié)訓(xùn)等)
5.培訓(xùn)課后的管理(課后 行政 、調(diào)查考核、協(xié)助培訓(xùn)遷移與追蹤)
6.工具介紹：培訓(xùn)前、中、后查檢表講授法
小組討論掌握教材開發(fā)的認(rèn)知心理
三、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
1.培訓(xùn)需求調(diào)查類型及其作用
2.常用培訓(xùn)需求調(diào)查方法
3.選擇培訓(xùn)需求調(diào)查方法時的注意事項
4.不同類型項目的培訓(xùn)需求調(diào)查方法
5.問卷調(diào)查方法的操作細(xì)節(jié)
6.技巧演練：行為問卷設(shè)計要領(lǐng)
7.資料調(diào)查法的操作細(xì)節(jié)與演練
8.訪談法的操作細(xì)節(jié)與演練
9.其它培訓(xùn)需求調(diào)查方法講授法
實操演練
分組活動了解提升課堂效益在于培訓(xùn)需求的掌握并熟習(xí)其中技巧
第二天
四、培訓(xùn)課程實施與管理
1.如何將分析結(jié)果轉(zhuǎn)為課程規(guī)劃
2.有效課程規(guī)劃要領(lǐng)
3.教案制作的重要性與功能
4.掌握教案制作的流程與內(nèi)容
5.教案制作的編寫要領(lǐng)
6.設(shè)定課程考評要領(lǐng)
7.演練：課程規(guī)劃實作
五、培訓(xùn)課程操作與執(zhí)行要領(lǐng)
1.培訓(xùn)流程的人與事
2.制訂培訓(xùn)時間表
3.培訓(xùn)場所的選擇
4.培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點
5.培訓(xùn)場地布置要領(lǐng)
6.教具的準(zhǔn)備與設(shè)施安排
7.如何布置學(xué)員座位？
8.培訓(xùn)前的溝通
9.培訓(xùn)流程異常事件處理
10.演練：培訓(xùn)流程的信息分析
11.培訓(xùn)前、中、后的檢查表講授法
分組活動
體驗活動有效把握各種教學(xué)法、豐富教學(xué)內(nèi)容、強(qiáng)化學(xué)員參與意愿
六、培訓(xùn)績效評估的基本理念
1.培訓(xùn)績效評估的定義
2.衡量培訓(xùn)價值的七個關(guān)鍵問題
3.小組討論：有效培訓(xùn)的要素
4.關(guān)于培訓(xùn)績效評估的錯誤見解
5.培訓(xùn)績效評估的分類
非正式評估 / Informal evaluation
正式評估 / Formal evaluation
形成性評估 / Formative evaluation
總結(jié)性評估 / Summative evaluation
6.形成性評估和總結(jié)性評估的區(qū)別
7.培訓(xùn)評估的時機(jī)講授法
分組活動
實操演練了解專業(yè)發(fā)展教材的要訣與思維工具的應(yīng)用，提高教案開發(fā)能力
七、培訓(xùn)績效評估的四層次
1.培訓(xùn)方案的績效評估應(yīng)考慮的因素
2.培訓(xùn)績效評估的功能
3.培訓(xùn)績效評估的三種學(xué)習(xí)成果
4.培訓(xùn)績效評估的四大面向
5.有成效培訓(xùn)方案所具備的十個因素
6.Kirkpatrick四層次評估模型
反應(yīng)評估層次 / Reactions
學(xué)習(xí)評估層次 / Learning
行為評估層次 / Behavior
結(jié)果評估層次 / Results
7.培訓(xùn)績效評估的標(biāo)準(zhǔn)
8.搜集培訓(xùn)評估資?的方法、限制與潛在問題
7.四大培訓(xùn)評估層級的規(guī)劃要領(lǐng)講授法
分組活動
實操演練了解并掌握多元的素材收集與掌握技巧
第三天
八、培訓(xùn)績效評估的實務(wù)技巧
1.培訓(xùn)評估的流程
做出評估決定
制訂評估方案
收集評估信息
整理分析數(shù)據(jù)
撰寫評估報告
2.培訓(xùn)評估的人員確定
3.內(nèi)部評估者和外部評估者比較
4.評估參與者比較
5.七大培訓(xùn)評估工具
觀察法
問卷調(diào)查法
測試法
課堂回顧法
模擬培訓(xùn)法
績效評估法
訪談法
6.培訓(xùn)評估工具的示范與演練講授法
分組活動
實操演練能夠充分美化投影片的設(shè)計，提高教學(xué)輔助作用
九、學(xué)員實作演練
1.學(xué)員20分鐘上臺演練
2.依評分標(biāo)準(zhǔn)評量成績
3.學(xué)員反饋
4.講師點評實操演練實務(wù)性操作
檢視學(xué)習(xí)成果
精進(jìn)講師技巧
企業(yè)內(nèi)部講師高階培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/234696.html
已開課時間Have start time
- 簡富臨
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