課程描述INTRODUCTION
企業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)課程
課程前言
每一個(gè)企業(yè)都有其不同的特點(diǎn)以及所處的不同的階段,培訓(xùn)體系的搭建并不是都一樣的,對于一個(gè)處于求生存的公司和一個(gè)業(yè)務(wù)在快速發(fā)展、一個(gè)業(yè)務(wù)很完善的公司搭建培訓(xùn)體系是完全不一樣的。但是核心一定是不會變得,往大里說就是支撐公司戰(zhàn)略發(fā)展,實(shí)際點(diǎn)說就是業(yè)務(wù)部門存在什么問題,作為HR或者培訓(xùn)管理者要從自己的專業(yè)角度出發(fā)如何才能解決他們的問題。和他們充分溝通并提出解決辦法與思路才能得到業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可這樣培訓(xùn)工作才能夠開展下去。如果只是為建立培訓(xùn)體系而建立,那么業(yè)務(wù)部門是不會買賬的。他們反對你的工作就是徒勞。
課程收益
掌握確定培訓(xùn)需求的工具和方法;
掌握培訓(xùn)年度目標(biāo)的制定方法;
掌握培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的步驟及培訓(xùn)效果評估的方法;
掌握培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的方法。
課程時(shí)間及對象:
課程時(shí)間為2天(12小時(shí))
授課對象:主管、經(jīng)理、儲備干部/HR體系人員等。
培訓(xùn)形式 教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等
課程大綱
第一部分:培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和難題
第二部分:培訓(xùn)體系建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)
培訓(xùn)能解決的問題
如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)
如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
解決“誰來講”的問題
提升業(yè)務(wù)經(jīng)理的的教練技能
組織實(shí)施培訓(xùn)班
設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系的步驟
第三部分:課程體系規(guī)劃與建設(shè)
評估你的公司環(huán)境
評估你的培訓(xùn)環(huán)境
任務(wù):針對全體員工、基層管理者、中層管理者、高層管理者建立培訓(xùn)課程庫
案例: HW公司各級管理者的行為模塊 -
范例:HW公司根據(jù)任職資格設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程
任職資格之業(yè)務(wù)模型
任職資格之素質(zhì)模型
第四部分:根據(jù)公司戰(zhàn)略制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
與培訓(xùn)有關(guān)的公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
制訂培訓(xùn)策略
制訂培訓(xùn)計(jì)劃的三個(gè)誤區(qū)
培訓(xùn)需求分析
1.組織層面
2.個(gè)人層面 -
3.個(gè)人技能 -
需求分析方法-
問卷調(diào)查 -
需求分析方法-
收集文件資料 -
有效的培訓(xùn)需求結(jié)果
年度培訓(xùn)計(jì)劃的四個(gè)內(nèi)容
年度培訓(xùn)計(jì)劃模版
提高年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行效果的3個(gè)方法
培訓(xùn)預(yù)算的6個(gè)科目
明確培訓(xùn)預(yù)算的比例
第五部分:課程開發(fā)與講師管理
課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)流程
課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容和邏輯
課程開發(fā)步驟
步驟1:劃分課程模塊
步驟2:設(shè)定課程目標(biāo)
步驟3:調(diào)查培訓(xùn)需求(單個(gè)項(xiàng)目)
步驟4:設(shè)計(jì)課程大綱
步驟5:設(shè)計(jì)講義、教材
步驟6:設(shè)計(jì)教學(xué)腳本
步驟7:試講及評審
內(nèi)部講師隊(duì)伍的建立
講師管理文檔清單
第六部分:培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施及效果評估
培訓(xùn)計(jì)劃、方案執(zhí)行難的原因
培訓(xùn)全過程控制
與業(yè)務(wù)部門一同策劃培訓(xùn)班
采購?fù)獠空n程的步驟
1、授課前準(zhǔn)備
2、協(xié)助講師做好授課前準(zhǔn)備
3、設(shè)計(jì)培訓(xùn)過程支持表單
4、準(zhǔn)備培訓(xùn)場地及設(shè)備
培訓(xùn)效果評估四個(gè)層面
1.反應(yīng)層
2.學(xué)習(xí)層
3.行為層
4.結(jié)果層
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
影響培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的因素
確保培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的方法
將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為行動
培訓(xùn)相關(guān)工作重要性的調(diào)查
第七部分:培訓(xùn)流程及輔助體系建設(shè)
設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程、制度
常用培訓(xùn)流程制度清單
培訓(xùn)環(huán)境建設(shè)
教材與教具管理
培訓(xùn)十大原則
企業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/236179.html
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