課程描述INTRODUCTION
金牌面試官課程培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌面試官課程培訓
課程背景
協(xié)助公司培養(yǎng)業(yè)務面試官并了解有效的甄選方法通過課堂系統(tǒng)的傳授和演練,幫助學員理解不同面試方法的本質,訓練掌握結構化面試技巧,從而擺脫面談者的主觀與印象,徹底改善傳統(tǒng)面談方法的不足和缺失,使學員獲得有效而實用的人才甄選技能。
課程目標
深入理解識人理念和背景,了解招聘面試技術在現(xiàn)代人力資源管理中的實際運用;
全面掌握崗位招聘標準的編寫和方法,理解其在提高面試有效性中的顯著效用;
深刻理解并學習不同提問方法和應用場景,做到有針對性和專業(yè)性的提問與探尋;
通過實戰(zhàn)演練,掌握面試方法,并能運用于實踐工作中,實現(xiàn)招聘與選拔質量的提升。
培訓模塊:
一、人才招聘面試概述
企業(yè)招聘工作的本質
企業(yè)人才招聘選拔過程中常見的若干問題
古人識人辨人智慧
面試官4S模型及招聘關鍵指標
二、面試前期準備
結構化面試的愿不愿、合不合和能不能
冰山模型-招聘標準的指引
案例練習:招聘標準的優(yōu)化和定義
崗位標準三元素
職責范圍
知識.技能、經驗、經歷
勝任能力
練習:關鍵崗位面試標準編寫
準備與工作崗位相關的面試問題
三種類型的問題
理論式
引導式
行為式
不同問題的優(yōu)劣
練習:基于關鍵崗位職責開展面試問題設計
分組呈現(xiàn)
案例分享
三、面試中--實施面試
面試開展
結構化面試法
視頻案例分享及研討
追問技巧及BEI
視頻及研討:王經理的面試
STAR法-系統(tǒng)化提問利器
lStar法分組實戰(zhàn)演練
面試官禮儀及注意
面試時間管理與打斷技巧
雙贏思維--維護候選人自尊
如何注意自己的非語言性的信號
面試官禮儀和注意事項
四、面試后--面試評價
面試評價標準三維度
評價標準的等級確定
定性評價標準及定量評價標準
面試評價表示例
五、總結與答疑
金牌面試官課程培訓
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/239423.html
已開課時間Have start time
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