課程描述INTRODUCTION
內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)能力提升
· 培訓(xùn)講師· 培訓(xùn)經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)能力提升
課程大綱
第一部分:內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)導(dǎo)論
第一單元:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)導(dǎo)論
1、21世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
2、現(xiàn)代企業(yè)員工的學(xué)習(xí)之道
3、在職培訓(xùn)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
4、現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的區(qū)別
5、現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的三個(gè)關(guān)鍵要素
6、成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與風(fēng)格
7、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知
8、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的能力模型
第二部分:內(nèi)訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)技巧
第一單元:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)基礎(chǔ)
1、徹底打碎“怯場(chǎng)”堅(jiān)冰
2、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之一:手法
3、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之二:身法
4、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之三:步法
5、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之四:眼法
6、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之五:聽法
7、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之六:說(shuō)法
8、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)化“七大利劍”之七:穿法
9、職業(yè)化內(nèi)訓(xùn)課堂的禁忌
第二單元:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)
1、課堂互動(dòng)的原則
2、開場(chǎng)的原則及方法
3、結(jié)尾的原則及方法
4、互動(dòng)培訓(xùn)的十大技能
5、即興發(fā)言的NABC法則
6、課堂突發(fā)事件處理
7、內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)的提問(wèn)與應(yīng)答
8、內(nèi)訓(xùn)師精彩的點(diǎn)評(píng)之道
9、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的訓(xùn)練形式的選擇和運(yùn)用
10、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的訓(xùn)練方法的選擇和運(yùn)用
第三部分:課程開發(fā)與設(shè)計(jì)
第一單元:現(xiàn)代企業(yè)課程開發(fā)導(dǎo)論
1、培訓(xùn)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2、企業(yè)課程體系開發(fā)與設(shè)計(jì):“3C原則”
A、企業(yè)公民(CorporateCitizenship)
B、環(huán)境框架(ContextualFramework)
C、核心競(jìng)爭(zhēng)力(*WorkplaceCompetencies)
3、在職人員學(xué)習(xí)
第二單元:培訓(xùn)開發(fā)流程及方法
1、培訓(xùn)開發(fā)能力的自我評(píng)估
2、系統(tǒng)化培訓(xùn)開發(fā)的十大流程
A、培訓(xùn)需求分析
B、學(xué)員特點(diǎn)分析
C、工作環(huán)境分析
D、實(shí)施工作分析
E、撰寫培訓(xùn)目標(biāo)
F、制定衡量標(biāo)準(zhǔn)
G、培訓(xùn)目標(biāo)分析
H、制定培訓(xùn)策略
I、開發(fā)培訓(xùn)教材
J、培訓(xùn)效果評(píng)估
第三單元:?jiǎn)我徽n程研發(fā)與設(shè)計(jì)
1、單一課程開發(fā)與設(shè)計(jì)流程:
A、調(diào)查培訓(xùn)需求B、羅列問(wèn)題清單
C、確定課程主題D、分析邏輯關(guān)系
E、選擇科學(xué)支持F、展開合理配置
G、進(jìn)行效果評(píng)估
2、單一課程開發(fā)與設(shè)計(jì)原則:
A、教案規(guī)范化B、教材標(biāo)準(zhǔn)化
C、設(shè)計(jì)合理化D、準(zhǔn)備充分化
E、運(yùn)用方便化
3、單一課程研發(fā)與設(shè)計(jì)工具:
A、單一課程研發(fā)與設(shè)計(jì)流程表;
B、單一課程研發(fā)與設(shè)計(jì)內(nèi)容配置表;
C、培訓(xùn)師行為配置表;
D、培訓(xùn)師自主創(chuàng)新5大工具。
4、課程效果轉(zhuǎn)化的六大要素:知識(shí)、技能和意愿;機(jī)會(huì)、督導(dǎo)和回報(bào)
內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)能力提升
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/241566.html
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