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團(tuán)隊(duì)正能量課

課程背景：
        21世紀(jì)的今天，我們每個(gè)人都面對(duì)巨大的生活壓力、生存壓力、工作壓力！然而，很多（據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)87.3%）人都沒法去對(duì)面現(xiàn)實(shí)生活中的壓力，所以，又有很多人想出各種各樣的方式方法來去解壓！問題出哪里？？？歸根到底，心態(tài)出了問題。好的心態(tài)、積極的心態(tài)可以改變您的人生！使您的人生豐富多彩！所以，得傳遞一種正能量！
        當(dāng)代企業(yè)，老總總是感覺出現(xiàn)如下問題點(diǎn)：
√老板有方向，沒力量；員工有力量，沒方向；
√老板打著燈籠找人，員工帶著怨氣跳槽；
√老板總是沒時(shí)間，員工總是沒事做；
√老板總是說員工沒有責(zé)任感，員工總是說拿一分錢就干一份活；
√老板總是說員工不懂得感恩，員工總是說拿工資是應(yīng)該的；
√老板總是說公司團(tuán)隊(duì)沒有凝聚力，員工總是抱怨公司待遇跟不上；
√老板總是要結(jié)果，員工總處處找借口，不能按時(shí)提供您所要的結(jié)果！
        諸如上述等等問題點(diǎn)，您是否常常受到困擾？想要改變一下上面這樣的一個(gè)結(jié)局嗎？《引爆正能量團(tuán)隊(duì)》將協(xié)助您打造一支高效、優(yōu)秀的超級(jí)團(tuán)隊(duì)！

課程收獲：
● 樹立正確的價(jià)值觀，人類因夢(mèng)想而偉大
● 了解什么是健康、積極、樂觀的心態(tài)
● 掌握正能量需要具備的八種心態(tài)
● 正能量的觀念和心態(tài)對(duì)您的人生會(huì)有什么有益的幫助
● 正能量如何去影響您的家人及您的同事、朋友
● 在執(zhí)行的過程當(dāng)中，您了解什么是真正的責(zé)任
● 學(xué)會(huì)如何去為您的公司、家人和您自己去承擔(dān)100%責(zé)任
● 學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任將注定您的命運(yùn)與眾不同
● 向優(yōu)秀組織學(xué)習(xí)責(zé)任、結(jié)果與承諾
● 學(xué)會(huì)感恩，邁向人生的成功一路

課程方式：
采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等等

課程要求：
1. 全程不能錄像、拍照
2. 要想效果更佳，公司高層一起參加并身先士卒
3. 愿景：我保證全程參與、積極互動(dòng)、相信團(tuán)隊(duì)、相信公司、空杯心態(tài)

課程大綱
第一講：什么是正能量的觀念和心態(tài)
一、什么是正確的觀念和積極的心態(tài)？
案例論證：正確的觀念和積極的心態(tài)對(duì)人生有什么有利的影響
1. 為什么要建立正確的觀念和積極的心態(tài)。
二、正能量觀念和積極的心態(tài)從哪里來？
1. 常問自己一些開心的話題
2. 回想一些美好的情景
3. 時(shí)刻心存感激和贊美
4. 找個(gè)值得仿效的榜樣等

第二講：八種正能量觀念
一、強(qiáng)烈的企圖心
1. 人的一生，做任何一件事情，你要有清晰的目標(biāo)！知道自己想要什么，想去哪里？然后去追隨、去堅(jiān)持、不放棄！
二、自信心
1. 在自信心面前，有三種人不可以看不起自己！是哪三種人?
2. 建立自信心的五大工具是什么?
三、永遠(yuǎn)保持樂觀
1. 這是每個(gè)人都需要學(xué)習(xí)的！如何去學(xué)會(huì)保持永遠(yuǎn)樂觀！
經(jīng)典案例解剖
四、充滿熱情/忱
1. 李嘉誠(chéng)先生一生當(dāng)中，他評(píng)估人才有一個(gè)很重要的指標(biāo)就是：充滿熱情/忱
五、熱愛學(xué)習(xí)
1. 如何學(xué)習(xí)，深度學(xué)什么？寬度又學(xué)什么？學(xué)習(xí)能給您帶來什么？
六、做事認(rèn)真
1. 認(rèn)真是什么？德國(guó)、日本、中國(guó)三國(guó)人之間有什么樣的大區(qū)別！
七、人際關(guān)系
1. 建立良好人際關(guān)系是21世紀(jì)的今天必須要學(xué)會(huì)的一項(xiàng)專業(yè)技能！有人說人脈=財(cái)脈，我們不妨說：人脈=資源，當(dāng)你擁有了資源，很多事情就是水到渠成。
八、歸零的心態(tài)
經(jīng)典案例
對(duì)上述八種正能量心態(tài)進(jìn)行講解。

第三講：為什么不想/敢承擔(dān)責(zé)任
1. 拋出經(jīng)典案例進(jìn)行研討、剖析
2. 分組進(jìn)行研討結(jié)果發(fā)言
3. 培訓(xùn)講師進(jìn)行歸納、總結(jié)！
4. 提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié)；
案例：國(guó)內(nèi)某知名企業(yè)（乳制品）企業(yè)，沒有承擔(dān)責(zé)任的后果是什么？同時(shí)，世界某知名汽車企業(yè)，他們敢于承擔(dān)責(zé)任的結(jié)果又是什么?
二者進(jìn)行前后一對(duì)比，你會(huì)收獲一些異想不到的精華！

第四講：對(duì)工作/公司100%負(fù)責(zé)任 
一、責(zé)任高于一切，成就源于付出
1. 對(duì)工作/公司100%負(fù)責(zé)
1）在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)您如何學(xué)會(huì)對(duì)自己的工作/公司去承擔(dān)100%責(zé)任
2）這是承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)嗎
案例：武漢某企業(yè)被洪水淹沒的經(jīng)典案例進(jìn)行分析、解剖！
2. 某學(xué)校校長(zhǎng)他事跡傳遍全國(guó)、全球！
1）他又是如何去100%承擔(dān)責(zé)任的！
2）從中，我們會(huì)學(xué)到什么、悟到什么?
晚上做團(tuán)隊(duì)配合體驗(yàn)式活動(dòng)、然后分享、總結(jié)

第五講：對(duì)自己如何100%負(fù)責(zé)任 
1. 對(duì)自己100%負(fù)責(zé)
對(duì)自己的生命、對(duì)自己的價(jià)值、對(duì)自己的人生如何來承擔(dān)100%責(zé)任
視頻展現(xiàn)及經(jīng)典案例解剖
視頻：臺(tái)灣奇人：謝坤山的故事
學(xué)員從中悟到了什么、學(xué)到了什么，給你的啟發(fā)又是什么?
2. 責(zé)任最后最精辟的解釋
責(zé)任就是把你份內(nèi)該做的事情做后，特殊情況，不是你該做的事情你也要全
力以赴去做好！

第六講：知行合一落實(shí)責(zé)任--責(zé)任行為的實(shí)踐 
一、稀釋定律
1. 多做不吃虧
2. 下班是工作的開始
3. 用心就是全心全意
4. 用心”從“心”開始
5. 懶惰，受傷的是自己
6. 沒有天生的懶人
二、移動(dòng)定律
1. 責(zé)任像一只猴子--跳來跳去
2. 如何進(jìn)行鎖定、鎖死它
3. 明確責(zé)任一對(duì)一
4. 同時(shí)一對(duì)一進(jìn)行跟蹤落實(shí)
5. 最后，如何管理這只候子。

第七講：提升自身執(zhí)行力的六大模塊 
一、如何學(xué)習(xí)制定工作計(jì)劃及個(gè)人計(jì)劃
1. 為什么要制定工作/個(gè)人計(jì)劃？
2. 如何制定適合自身的工作/個(gè)人計(jì)劃
二、如何提升自身的行動(dòng)力
1. 行動(dòng)力對(duì)自身的重要性
2. 說一千、道一萬，如何付出行動(dòng)
三、如何學(xué)會(huì)跟他人（部門）合作
1. 合作對(duì)提升執(zhí)行力的重要性
2. 如何展開跟周邊同仁進(jìn)行合作.
四、如何提升工作效率
1. 如何學(xué)習(xí)提升工作效率
2. 提高工作效率對(duì)執(zhí)行力的幫助
五、溝通
1. 溝通的最高境界是達(dá)成共識(shí)
2. 執(zhí)行力的提升必須先有高效的溝通
六、如何排解壓力
1. 如何學(xué)會(huì)排除工作/生活中的壓力
2. 如何學(xué)會(huì)使壓力變成動(dòng)力

第八講：職場(chǎng)人士應(yīng)有的三大執(zhí)行特質(zhì) 
一、堅(jiān)守承諾
1. 為什么要學(xué)會(huì)承諾
2. 承諾的力量
視頻演示
二、結(jié)果導(dǎo)向
1. 商業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果交換
2. 員工不做結(jié)果的根源是什么
1）認(rèn)識(shí)問題（不知道什么是結(jié)果）
2）態(tài)度問題（不愿意做結(jié)果）
3）能力問題（做不出結(jié)果）
3. 結(jié)果的三大誤區(qū)是什么
1）態(tài)度≠結(jié)果
2）職責(zé)≠結(jié)果
3）任務(wù)≠結(jié)果
4. 管控結(jié)果的三大要素
1）有時(shí)間
2）有價(jià)值
3）可考核
5. 為什么要做結(jié)果
1）結(jié)果能給企業(yè)帶來什么
2）結(jié)果能給個(gè)人帶來什么
三、決不放棄
1）什么是決不放棄
視頻演示
提煉精髓

第九講：如何以客戶為中心 
1.“客戶就是上帝”這句話是每個(gè)人都會(huì)說！但有多少人真正讀懂了它的意思？又有多少人會(huì)做到呢？
2. 作為公司里面的管理干部必須要真正理解和讀懂它的意思，從而去不斷的滿足客戶的需求、要求最后做到超越客戶的期往！
3. 首先，客戶分為內(nèi)部客戶和外部客戶！
4. 什么是內(nèi)部客戶？簡(jiǎn)單介紹，就是下一道工序就是上一道工序的客戶，也可以理解內(nèi)部誰是你的服務(wù)對(duì)象誰就是你的客戶！
5. 什么是外部客戶？簡(jiǎn)單介紹，就是直接或間接購(gòu)買你產(chǎn)品的組織或個(gè)人都屬于你的客戶！
6. 你的客戶對(duì)你的產(chǎn)品對(duì)你公司滿意嗎？客戶忠誠(chéng)嗎？客戶有粘性嗎？這些問題作為管理都必須去深思考慮！
7. 客戶是我們的衣食父母，所以管理者必須要做到以客戶為中心，只有這樣，才有可能滿足客戶和超越客戶的期望！如果沒有客戶，一切免談！
精典案例分享

第十講：學(xué)會(huì)感恩，邁向人生的成功一路  
一、做100%負(fù)責(zé)任活動(dòng)，體驗(yàn)、分享、總結(jié)！各相關(guān)人員發(fā)言！
為什么要感恩
感恩是一種信念：“在困難面前，永不放棄，永不低頭”
感恩是一種執(zhí)著，是一種專注，是一種堅(jiān)韌
感恩是一種態(tài)度
善于發(fā)現(xiàn)事物的美好
以坦蕩的心境，開闊的胸懷，迎接生活的挑戰(zhàn)！
感恩是一種責(zé)任：“是對(duì)父母、親人、孩子、朋友、企業(yè)的負(fù)責(zé)”
奉獻(xiàn)付出，讓多付出的汗水成為明天的投資，每天充滿活力的醒來
感恩是建立在工作的基礎(chǔ)上，取決于勤奮努力還是消極懶惰
滴水知恩定當(dāng)涌泉相報(bào)要知恩圖報(bào)
微笑是最豐富的語言，是人際交往的潤(rùn)滑劑
感恩讓平淡的生活煥發(fā)出迷人的光彩
最后：總結(jié)分享

團(tuán)隊(duì)正能量課