課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化培訓(xùn)
問題解析
1.課程結(jié)束,培訓(xùn)也就結(jié)束了,沒有學(xué)以致用
2.每個(gè)人都有一些收獲,但不知道轉(zhuǎn)化什么
3.不知道用什么方法進(jìn)行效果轉(zhuǎn)化
4.沒有機(jī)制保障,轉(zhuǎn)化工作推不動(dòng)
課程特色
1.結(jié)構(gòu)和邏輯性強(qiáng),遵循WHY--WHAT--HOW編導(dǎo)設(shè)計(jì)
2.以實(shí)際案例進(jìn)行練習(xí),學(xué)習(xí)如何進(jìn)行效果轉(zhuǎn)化
3.用UMU互動(dòng)工具即時(shí)收集問題和課程反饋,互動(dòng)性好
4.學(xué)習(xí)體驗(yàn)引導(dǎo)技術(shù)和行動(dòng)學(xué)習(xí)在培訓(xùn)中的應(yīng)用
課程收益
1.認(rèn)識(shí)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的重要性和必要性
2.掌握培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的內(nèi)容和方法,如建構(gòu)主義、引導(dǎo)技術(shù)、目標(biāo)管理、績效評(píng)估
3.學(xué)習(xí)利用引導(dǎo)技術(shù)(facilitation skills)的方法進(jìn)行效果轉(zhuǎn)化
4.學(xué)習(xí)用項(xiàng)目管理的方法保證培訓(xùn)效果達(dá)成目標(biāo)
課程大綱
一、不轉(zhuǎn)化會(huì)發(fā)生什么?
1.人的遺忘規(guī)律曲線
2.人的行為改變背后的原理分析
3.人是否能夠自動(dòng)自發(fā)和完全自我管理?
4.學(xué)員想法多了,但共識(shí)少了
5.沒有看到效果,大家慢慢對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生懷疑
●案例
□《回想3個(gè)月前的培訓(xùn),現(xiàn)在還記得多少?用了多少?》
●小組討論:
□《為什么學(xué)員不能自動(dòng)自發(fā)的進(jìn)行應(yīng)用?》
二、轉(zhuǎn)化什么?
1.“以始為終”,回看培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)
2.培訓(xùn)能解決什么?
3.“道、法、術(shù)、器”
4.轉(zhuǎn)化成果交付的是什么?
5.轉(zhuǎn)化的成果如何幫助績效提升?
6.KSA的不同轉(zhuǎn)化方法
●案例:
□《非人》課程的培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化,輸出和交付的是什么?
□《時(shí)間管理》、《有效溝通》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》怎么轉(zhuǎn)化?
三、誰負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化?
1.轉(zhuǎn)化的主導(dǎo)者和參與者角色
2.全員轉(zhuǎn)化,適合什么課程?
3.專家組轉(zhuǎn)化,適用什么課程?
4.問題所有者轉(zhuǎn)化,適合什么課程?
5.跨部門團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化,適合什么課程?
6.人力資源部門的作用
●案例:
□《質(zhì)量改進(jìn)》課程,誰負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化?
□《有效溝通》課程,誰負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化?
四、4S培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
1.4S培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
A.ORID取精華
B.盈利矩陣取*
C.行動(dòng)計(jì)劃變目標(biāo)
D.激勵(lì)跟進(jìn)不可少
2.管理理念的轉(zhuǎn)化,輸出是什么?如何表述?
3.方法、技術(shù)、工具的轉(zhuǎn)化,輸出是什么?如何表述?
4.能力的轉(zhuǎn)化,輸出是什么?如何表述?
5.Action plan模板
6.項(xiàng)目管理思想和工具的應(yīng)用
目標(biāo)管理和績效評(píng)價(jià)工具的應(yīng)用
●練習(xí)
□《非人》課程,HR理念如何轉(zhuǎn)化?
□《時(shí)間管理》課程,時(shí)間管理四象限工具如何轉(zhuǎn)化?
五、轉(zhuǎn)化效果的機(jī)制保障
1.團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的激勵(lì)措施
2.轉(zhuǎn)化的資源支持
3.高層管理者的參與和帶頭
HR的協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用
●案例
□《某轉(zhuǎn)化項(xiàng)目與工作沖突,結(jié)果卻出人意料》
六、轉(zhuǎn)化效果的評(píng)估
1.理念的評(píng)估方法
2.技術(shù)、方法應(yīng)用的評(píng)估
3.能力的評(píng)估,行為觀察量表法BOS
4.評(píng)估的后續(xù)工作
A.復(fù)盤
B.培訓(xùn)目標(biāo)的描述是否準(zhǔn)確?
后續(xù)產(chǎn)生新的需求,如何挖掘?
●案例
□《有效溝通》課程轉(zhuǎn)化,如何評(píng)估學(xué)員溝通能力的提升?
□《非人》課程轉(zhuǎn)化,如何評(píng)估管理理念的升級(jí)?
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/243096.html
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