人力資源經(jīng)理的區(qū)域化管控
講師:陳松 瀏覽次數(shù):2612
課程描述INTRODUCTION
人力資源經(jīng)理的培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:陳松
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源經(jīng)理的培訓(xùn)
【課程背景】
目前,很多規(guī)模型企業(yè)都設(shè)置了區(qū)域性人力資源管理經(jīng)理。他們之中很多都是人力資源方面的專家,擁有豐富的人力資源管理的知識和經(jīng)驗(yàn),但面對系統(tǒng)、科學(xué)的分支機(jī)構(gòu)管理,有的人力資源經(jīng)理卻無從下手,空間管理能力較弱。那么,如何做好區(qū)域性人力資源管理者的角色定位并實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)呢?
《人力資源經(jīng)理的區(qū)域化管控》是專門針對區(qū)域性人力資源管理者而研發(fā)的實(shí)用性課程,本課程一方面系統(tǒng)的講解區(qū)域性人力資源管理者的角色定位,另一方面還將結(jié)合工作實(shí)踐,通過案例分析、小組討論、情景模擬等形式將區(qū)域人力資源經(jīng)理需具備的管理知識轉(zhuǎn)換為管理技能,再將管理技能在培訓(xùn)課堂上轉(zhuǎn)換為實(shí)際應(yīng)用,有效幫助區(qū)域性人力資源管理者提升工作績效,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營和管理目標(biāo)。
【課程收益】
.掌握區(qū)域人力資源管理者的角色定位
.掌握區(qū)域人力資源管理的核心工作任務(wù)
.掌握目標(biāo)管理和分解的方法
.掌握工作推進(jìn)的技能和技巧
.掌握團(tuán)隊溝通的原則和方法
.掌握問題分析與解決的方法
【課程對象】企業(yè)外派經(jīng)理
【課程時長】1-2天,6小時/天
【課程要求】
.分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
.每組準(zhǔn)備白板紙3-5張,三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元:區(qū)域人力資源管理者的角色認(rèn)知
.總部與分支的橋梁
.公司戰(zhàn)略的支撐者
.人力資源管理的保障者
.企業(yè)文化的傳播者
第二單元:區(qū)域人力資源管理者的核心工作任務(wù)
.案例討論:管理的本質(zhì)
.分支機(jī)構(gòu)的管理導(dǎo)圖
.管理中人與事的匹配
.區(qū)域性HR的四大核心任務(wù)
立旗
樹人
控勢
用權(quán)
第三單元: 目標(biāo)管理能力提升
.小組討論:是什么在影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?
.目標(biāo)達(dá)成的五個關(guān)鍵點(diǎn):目標(biāo)、策略、計劃、資源、過程控制
.目標(biāo)分解的原則
.案例研討:如何讓下屬接受目標(biāo)?
.五個方面的清晰目標(biāo)
從SMART到SAI.
第四單元:工作推進(jìn)技能提升
.小組討論:計劃VS變化
.工作任務(wù)分解的四大方法
.小組討論:工作計劃的核心要素有哪些?
.工作計劃的五大核心要素
質(zhì)量/目標(biāo):分階段目標(biāo)與工作任務(wù)的關(guān)系
資源/預(yù)算:資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系
人員:五類利益相關(guān)人
時間進(jìn)度:時間節(jié)點(diǎn)設(shè)計的方法
風(fēng)險預(yù)案:分級響應(yīng)機(jī)制
現(xiàn)場實(shí)操:制定某項工作計劃
.工作推進(jìn)工具的應(yīng)用
現(xiàn)場實(shí)操:工作任務(wù)單
現(xiàn)場實(shí)操:一頁紙項目化管理表
第五單元:團(tuán)隊溝通技能提升
.什么是溝通?
.溝通體系與溝通機(jī)制建設(shè)
區(qū)域性管理中的兩種溝通形式
區(qū)域性管理中的四大溝通機(jī)制
.案例研討:為什么口頭認(rèn)同,卻不行動?
.影響溝通的五個因素
立場是溝通的前提
信任是溝通的基礎(chǔ)
利益是溝通的動力
情感是溝通的關(guān)鍵
.性格特點(diǎn)與溝通策略
第六單元:問題分析與解決
.案例討論:什么是問題?
.現(xiàn)場演練:各組討論,提出實(shí)際工作中的問題并進(jìn)行陳述
.問題分析工具分享:魚骨法、5WHY法、4W1H法、SWOT法
.現(xiàn)場演練:運(yùn)用分析工具分析問題
.思維方式與問題決策
.案例討論:招不來的業(yè)務(wù)員(案例根據(jù)企業(yè)類型進(jìn)行調(diào)整)
.問題解決模型
.現(xiàn)場演練:個人分析性與團(tuán)隊創(chuàng)造性問題解決
第七單元:課程回顧與答疑
人力資源經(jīng)理的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/243881.html
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- 陳松
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