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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造
 
講師:李彥池 瀏覽次數(shù):2550

課程描述INTRODUCTION

如何培養(yǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:李彥池    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

如何培養(yǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

課程背景:
當(dāng)今企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),必須從頂層設(shè)計(jì)、人力資源制度、績(jī)效提升機(jī)制等方面進(jìn)行諸多的變革與挑戰(zhàn),而這一系列的轉(zhuǎn)型與變革,未來(lái)的發(fā)展永遠(yuǎn)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)與支持,而團(tuán)隊(duì)的定義與運(yùn)作模式在不斷的被更新與改寫(xiě),到底那一種團(tuán)隊(duì)會(huì)適應(yīng)新形勢(shì),新挑戰(zhàn)下的企業(yè)的內(nèi)在需求,那就需要團(tuán)隊(duì)成員有自我診斷,自我更新的內(nèi)生能力,這一切的起點(diǎn)是要找到?jīng)Q定團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的最基礎(chǔ)最關(guān)鍵的原則與規(guī)律。

課程收益:
掌握診斷團(tuán)隊(duì)的工具,診斷實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的最關(guān)鍵原則;
掌握打造團(tuán)隊(duì)的五大管理原則。
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的方法與工具,安排好日常工作;
掌握應(yīng)用目標(biāo)來(lái)管理團(tuán)隊(duì),并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行;
掌握管理團(tuán)隊(duì)成員的理論和方法,點(diǎn)燃下屬的熱情,并幫助下屬調(diào)整情緒,減輕壓力;
掌握系統(tǒng)性工具根據(jù)下屬在做不同工作時(shí)的不同工作狀態(tài)實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo),從而達(dá)成組織績(jī)效;
掌握構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化的關(guān)鍵與核心,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)協(xié)作的靈魂;
掌握管理技能的核心,溝通技能,學(xué)會(huì)高績(jī)效溝通原則與方法。

課程特色:
注重操作性:練通過(guò)案例分析、情景模擬、角色扮演等聚焦于管理的實(shí)際操作價(jià)值。
致力于改變行為習(xí)慣。不能帶來(lái)管理行為的改變,而提升績(jī)效的訓(xùn)練是沒(méi)有任何意義的。
本訓(xùn)練將讓學(xué)員全面認(rèn)知團(tuán)隊(duì)協(xié)作的的關(guān)鍵,并掌握管理工具與方法。
課程對(duì)象:企業(yè)管理者與核心骨干、儲(chǔ)備干部
授課方式:團(tuán)隊(duì)診斷、小組練習(xí)、案例研討、角色分析、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽

課程大綱:
開(kāi)場(chǎng)體驗(yàn)式項(xiàng)目-唐圖
中國(guó)式團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
中國(guó)式團(tuán)隊(duì)的深層原因
中國(guó)式團(tuán)隊(duì)的癥結(jié)
案例分享-大阪黃金聯(lián)賽的扔國(guó)旗事件
案例分享-中國(guó)足球隊(duì)的頑癥剖析--
文化培養(yǎng)-思維系統(tǒng)加裝“海盜版本”
高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第一重門(mén)-目標(biāo)明確
當(dāng)我們朝著同一個(gè)方向前進(jìn)時(shí),整個(gè)世界都將為我們讓路……
哈佛大學(xué)的畢業(yè)生關(guān)于目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)研究數(shù)據(jù):目標(biāo)-價(jià)值觀(guān)-行為
目標(biāo)將有助于你建立價(jià)值觀(guān)
價(jià)值觀(guān)將有助你迅速做出判斷
做有效的事情而不是僅僅有效地做事情
案例:目標(biāo)
案例:京東投資人徐新的一萬(wàn)小時(shí)定律
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理中的常見(jiàn)錯(cuò)誤
目標(biāo)不明確――SMART目標(biāo)
目標(biāo)不溝通
利益無(wú)關(guān)聯(lián)
全局目標(biāo)和局部目標(biāo)的匹配
案例:百團(tuán)大戰(zhàn)和皖南事變
如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理系統(tǒng)(團(tuán)隊(duì)工具---行動(dòng)學(xué)習(xí))
<團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)群策群力>構(gòu)建目標(biāo)管理體系(工具運(yùn)用)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第二重門(mén)-領(lǐng)導(dǎo)有力
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員不管在任何崗位都必須要具備領(lǐng)導(dǎo)力,都必須站在領(lǐng)導(dǎo)者的高度考慮問(wèn)題。
案例:二戰(zhàn)德軍的領(lǐng)導(dǎo)力修煉原則
當(dāng)前美軍的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練原則
領(lǐng)導(dǎo)力修煉之-勇于承擔(dān)責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)力修煉之-精于全局思維
領(lǐng)導(dǎo)力修煉之-擅于授權(quán)授信
領(lǐng)導(dǎo)力修煉之-樂(lè)于從善如流
領(lǐng)導(dǎo)力修煉之-富于恢弘氣度
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第三重門(mén)-高效溝通
管理就是溝通,溝通,再溝通,不斷的溝通才能保證目標(biāo)的貫徹,保證執(zhí)行有力。

第一節(jié):打通向上的階梯——如何與上級(jí)溝通
1.仔細(xì)聆聽(tīng),確認(rèn)要點(diǎn);
2.有意見(jiàn)要補(bǔ)充時(shí),用引伸式;
3.有相反意見(jiàn),勿當(dāng)場(chǎng)頂撞;
4.不單匯報(bào)問(wèn)題,多提解決方案;
5.不自我辯護(hù),不討價(jià)還價(jià);
6.換位思考,培養(yǎng)先入為主。

第二節(jié):贏得“鄰居”的幫助——與平級(jí)同事溝通
1.營(yíng)造良好溝通氛圍;
2.職責(zé)界定清晰,減少邊際責(zé)任;
3.換位思考,多站在對(duì)方的立場(chǎng);
4.不要指責(zé)抱怨,先從自己開(kāi)始;
5.平等互惠、雙贏思維。

第三節(jié):和下屬談“心”
1.和下屬溝通最重要的原則:同理心
2.和下屬溝通最重要的方法:確認(rèn)心
3.和下屬溝通最重要的關(guān)鍵:尊重心
4.和下屬溝通最重要的基礎(chǔ):寬容心
5.和下屬溝通最重要的技能:指導(dǎo)心

第四節(jié):同理心服務(wù)客戶(hù)
1.精準(zhǔn)把握客戶(hù)的需求
2.情商服務(wù)客戶(hù)
3.系統(tǒng)思維維護(hù)客戶(hù)
高績(jī)效協(xié)作構(gòu)建的第四重門(mén)-文化積極
團(tuán)隊(duì)的文化:中國(guó)式團(tuán)隊(duì)的醬缸文化
團(tuán)隊(duì)文化的概念、用途和提煉方式
文化和制度的區(qū)別研討
高效團(tuán)隊(duì)文化基點(diǎn)
案例分享:阿里巴巴的文化---讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣
案例分享:向梅西學(xué)習(xí)!
《行動(dòng)學(xué)習(xí)----我們的團(tuán)隊(duì)文化》
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第五重門(mén)-執(zhí)行到位
何謂團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
執(zhí)行力的打造----從我做起
執(zhí)行思維修煉:巴頓將軍的選拔方案
執(zhí)行心態(tài)修煉:執(zhí)行就是陽(yáng)光心態(tài)
執(zhí)行行動(dòng)修煉:結(jié)果是衡量執(zhí)行力的*標(biāo)準(zhǔn),。
執(zhí)行系統(tǒng)修煉:支部建在連上在企業(yè)管理中的運(yùn)用。
案例:老板電器的黨支部
如何打造執(zhí)行力:從軍隊(duì)中學(xué)習(xí)
總結(jié):高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的邏輯總結(jié)—靶心圖
讓團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)的真正動(dòng)力……

如何培養(yǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)


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李彥池
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