課程描述INTRODUCTION
房企人力資源
培訓(xùn)講師：文文
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房企人力資源
課程背景
隨著白銀時(shí)代到來，對(duì)于地產(chǎn)企業(yè)來說外部環(huán)境已發(fā)生劇烈了變化。房企大佬們普遍患上焦慮癥，無數(shù)實(shí)踐證明原來單純靠資金、土地等資源來繼續(xù)獲得成功之道已是一去不復(fù)返了。通過對(duì)標(biāo)萬科、龍湖、旭輝、越秀等行業(yè)標(biāo)桿房企，企業(yè)要獲得持續(xù)健康發(fā)展，人才管理是其致勝重要法寶。
課程價(jià)值
掌握與重新認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略型人力資源管理
系統(tǒng)性學(xué)習(xí)戰(zhàn)略人力資源管理各類科學(xué)管理工具，如戰(zhàn)略地圖、BSC、MBO、KPI、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)、行為面試技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等
幫助人力資源管理職業(yè)經(jīng)理人全方位提升業(yè)務(wù)管理能力
通過對(duì)標(biāo)房企行業(yè)標(biāo)桿，助力企業(yè)組織能力快速發(fā)展
課程對(duì)象
房地產(chǎn)企業(yè)人力資源總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、HRBP等
課程大綱
一 新時(shí)期下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)及組織能力修煉
1 回顧外部宏觀環(huán)境變化、市場需求及房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展劇烈變化
2 地產(chǎn)行業(yè)人才管理所帶來挑戰(zhàn)
3 組織效能評(píng)價(jià)模型
3.1公司級(jí)經(jīng)營效能評(píng)價(jià)模型（如規(guī)模增長、ROE、凈利潤率、凈負(fù)債率等）
3.2區(qū)域公司或城市公司級(jí)經(jīng)營效能評(píng)價(jià)模型（如規(guī)模增長、ROIC、凈利潤率等）
3.3項(xiàng)目級(jí)經(jīng)營效能評(píng)價(jià)模型（如凈利潤率、IRR等）
3.4組織管理效能評(píng)價(jià)模型（如元均效能、人均效能、人才結(jié)構(gòu)等）
3.5專業(yè)條線組織能力評(píng)價(jià)模型
4通過楊三角組織能力模型分析企業(yè)成功奧秘，并打造企業(yè)核心競爭力
4.1互動(dòng)討論：地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化公司所做的戰(zhàn)略調(diào)整及組織能力打造）
4.2案例：某標(biāo)桿房企組織能力地圖之盤點(diǎn)、對(duì)標(biāo)及提升解析
4.3案例：某標(biāo)桿房企人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃解析
5新團(tuán)隊(duì)發(fā)展五個(gè)階段及其特征
6人才配置分析
6.1 人才配置主要影響因素
6.2案例：某*10標(biāo)桿房企《項(xiàng)目公司、項(xiàng)目部組織管理及人員配置模型》解析
6.3案例：某*10標(biāo)桿房企《城市公司組織管理及人員配置模型》解析
二 戰(zhàn)略型人力資源管理及卓越人力資源經(jīng)理角色定位認(rèn)知
1人力資源管理發(fā)展階段及人力資源管理六大模塊
2重新定義戰(zhàn)略型人力資源管理
2.1互動(dòng)討論：人才管理中遇到的困惑
2.2戰(zhàn)略型人力資源管理主要特征
2.3案例：某標(biāo)桿房企人力資源部組織能力對(duì)標(biāo)解析
3卓越人力資源經(jīng)理主要關(guān)鍵任務(wù)
4卓越人力資源經(jīng)理五項(xiàng)思維意識(shí)轉(zhuǎn)變
4.1危機(jī)意識(shí)
4.2戰(zhàn)略意識(shí)
4.3經(jīng)營意識(shí)
4.4客戶意識(shí)
4.5變革意識(shí)
三 人才招聘策略及實(shí)施
1找到對(duì)人的重要性
2招聘工作復(fù)盤分析（互動(dòng)研討）
3人才招聘標(biāo)準(zhǔn)
3.1冰山素質(zhì)模型定義
3.2案例：龍湖的人才素質(zhì)模型
3.3研討：企業(yè)用人的招聘標(biāo)準(zhǔn)
4不同性格的員工特征及同用人策略
貓頭鷹型員工、老虎型員工、考拉型員工、孔雀型員工的特征及用人策略
5常用科學(xué)面試的方法與工具
5.1成功招聘面試六步法：定標(biāo)準(zhǔn)+明職責(zé)+細(xì)題庫+梳理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)+面試過程管控+強(qiáng)復(fù)盤
5.2結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)（案例：XH標(biāo)桿房企結(jié)構(gòu)化面試題庫）
5.3行為事件面試技術(shù)（案例：某房產(chǎn)集團(tuán)項(xiàng)目總面試題庫）
6面試官專業(yè)修煉：
6.1研討：貴公司有哪些常見的招聘面試場景
6.2面試官具備的職業(yè)基本素養(yǎng)
6.3人力資源與業(yè)務(wù)部門高效協(xié)同助力選人
6.4 案例：YX標(biāo)桿房企面試官必備寶典解析
四 人才激勵(lì)策略及全面績效管理
1馬斯洛需求理論等人力資源激勵(lì)模型
2目標(biāo)管理（MBO、KPI、BSC等方法）激勵(lì)工具介紹
3房地產(chǎn)行業(yè)薪酬激勵(lì)特征
4房地產(chǎn)行業(yè)薪酬激勵(lì)策略設(shè)計(jì)思路
4.1薪酬激勵(lì)理念概述
4.2薪酬激勵(lì)策略設(shè)計(jì)方法解析
4.3典型薪酬問題及解決思路
5 固定年薪制績效考核激勵(lì)體系設(shè)計(jì)
5.1固定年薪制薪酬結(jié)構(gòu)體系及優(yōu)劣勢分析
5.2 案例：標(biāo)桿地產(chǎn)VK對(duì)城市公司/項(xiàng)目級(jí)組織績效考核方案解析
5.3案例：標(biāo)桿地產(chǎn)BGY對(duì)城市公司/項(xiàng)目級(jí)組織績效考核方案解析
5.4不同發(fā)展階段，城市公司組織績效考核重心也不同
6 獎(jiǎng)金池制績效考核激勵(lì)體系設(shè)計(jì)
6.1獎(jiǎng)金池制績效考核激勵(lì)體系及優(yōu)劣勢分析
6.2 案例：標(biāo)桿地產(chǎn)VK對(duì)城市公司級(jí)獎(jiǎng)金池制績效考核激勵(lì)方案解析
6.3 案例：標(biāo)桿地產(chǎn)LH對(duì)城市公司級(jí)獎(jiǎng)金池制績效考核激勵(lì)方案解析
6.4 案例：標(biāo)桿地產(chǎn)YX對(duì)區(qū)域公司級(jí)獎(jiǎng)金池制績效考核激勵(lì)方案解析
7 項(xiàng)目獎(jiǎng)制績效考核激勵(lì)體系設(shè)計(jì)
7.1項(xiàng)目獎(jiǎng)制績效考核激勵(lì)體系及優(yōu)劣勢分析
7.2案例：標(biāo)桿地產(chǎn)WD對(duì)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)績效考核激勵(lì)方案解析
7.3案例：標(biāo)桿地產(chǎn)YX對(duì)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)績效考核激勵(lì)方案解析
7.4正向激勵(lì)導(dǎo)向的專項(xiàng)獎(jiǎng)制設(shè)計(jì)思路（如經(jīng)營類、運(yùn)營類、管理類等）
7.5負(fù)向激勵(lì)導(dǎo)向的專項(xiàng)獎(jiǎng)制設(shè)計(jì)思路（如進(jìn)度類、質(zhì)量類、成本類、風(fēng)控類等）
7.6業(yè)績排名制的專項(xiàng)獎(jiǎng)制設(shè)計(jì)思路
8 員工個(gè)體PBC績效考核及強(qiáng)制排序
8.1員工個(gè)體PBC績效考核常見問題
8.2員工績效管理基本流程
8.3員工個(gè)體績效面談與輔導(dǎo)及其案例研討
五 人才盤點(diǎn)及人才發(fā)展
1人才發(fā)展三個(gè)階段
2培育發(fā)展人的價(jià)值
2.1互動(dòng)：團(tuán)隊(duì)中主要人才發(fā)展方式
2.2人才發(fā)展中存在困惑
2.3人才發(fā)展的價(jià)值
3構(gòu)建雙向職業(yè)發(fā)展通道助力人才發(fā)展（如龍湖）
4通過人才盤點(diǎn)助力企業(yè)發(fā)展高潛人才
4.1人才盤點(diǎn)的目的及適用范圍
4.2人才盤點(diǎn)五步法
4.3利用人才九宮格進(jìn)行人才區(qū)分和評(píng)價(jià)
4.4案例：如某標(biāo)桿房企人才盤點(diǎn)及人才地圖
5構(gòu)建不同形式人才培養(yǎng)體系高質(zhì)量發(fā)展人才
5.1案例：標(biāo)桿地產(chǎn)VK優(yōu)才計(jì)劃發(fā)展項(xiàng)目解析
5.2案例：標(biāo)桿地產(chǎn)BGY人才培養(yǎng)體系解析
5.3 案例：標(biāo)桿地產(chǎn)YX大項(xiàng)目總?cè)瞬虐l(fā)展項(xiàng)目解析
5.4 案例：標(biāo)桿地產(chǎn)HR行動(dòng)學(xué)習(xí)任務(wù)計(jì)劃解析
5.5案例：標(biāo)桿地產(chǎn)LC師徒制人才培養(yǎng)解析
六 人才保留及重塑企業(yè)文化的力量
1人才保留的重要性
2 如何保留人才
2.1事業(yè)留人、管理留人、待遇留人、文化留人
2.2贊賞的力量
3企業(yè)文化的重要性及模型建立
4案例：龍湖五星企業(yè)文化模型、企業(yè)價(jià)值觀及其行為準(zhǔn)則解析
5企業(yè)文化重塑與落地
5.1企業(yè)文化診斷
5.2企業(yè)文化澄清及建模
5.3企業(yè)文化落地
5.4案例：標(biāo)桿地產(chǎn)YX企業(yè)文化重塑項(xiàng)目解析
6 共啟未來：通過拼圖作畫共識(shí)出“卓越的團(tuán)隊(duì)組織”畫像
課程老師
文文老師
浙江大學(xué)、湖南大學(xué)、浙江工商大學(xué)、湖南工商大學(xué)等多家知名高?？妥淌?br />
資深房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專家，曾任多家*30強(qiáng)上市房企集團(tuán)高管、城市公司總經(jīng)理、大運(yùn)營總、人力資源總等職務(wù)，擁有二十多年專業(yè)地產(chǎn)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并在多家企業(yè)擔(dān)任管理顧問，在戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略大運(yùn)營管理、組織管控、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、戰(zhàn)略型人力資源管理、房地產(chǎn)全生命周期流程精細(xì)化管控、合作項(xiàng)目管控等方面有獨(dú)特的研究與成功經(jīng)典實(shí)踐案例。以往操盤以高周轉(zhuǎn)為主的住宅開發(fā)項(xiàng)目、高品質(zhì)豪宅開發(fā)項(xiàng)目、城市地標(biāo)大型綜合體開發(fā)項(xiàng)目等各類項(xiàng)目，精通“開發(fā)+運(yùn)營+金融”地產(chǎn)開發(fā)全價(jià)值鏈開發(fā)模式。
【服務(wù)客戶】
地產(chǎn)行業(yè)：綠城中國（股票代碼3900）、華潤置地（股份代碼01109）、越秀地產(chǎn)（股份代碼00123）、德信中國（股份代碼02019）、榮安地產(chǎn)（股份代碼000517）、金茂地產(chǎn)（股份代碼00817）、魯能置業(yè)集團(tuán)、金昌房產(chǎn)集團(tuán)、三江國際置業(yè)、金廈控股集團(tuán)、海威國際置業(yè)、華孚置業(yè)、華友置業(yè)、張江科技產(chǎn)業(yè)園、耀江房產(chǎn)、遠(yuǎn)洲房產(chǎn)集團(tuán)、金地商置、廣電置業(yè)集團(tuán)
其它行業(yè)：華翔集團(tuán)（股份代碼02048）、盛全物業(yè)集團(tuán)（股份代碼834070）、卡力物流、鵬達(dá)物流、浙大中控集團(tuán)、開源電腦、深圳大晨光電、杭州迅盈光電等等。
房企人力資源
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