《將優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為績(jī)效成果》
講師:蔣君揚(yáng) 瀏覽次數(shù):2537
課程描述INTRODUCTION
經(jīng)驗(yàn)與績(jī)效
培訓(xùn)講師:蔣君揚(yáng)
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)驗(yàn)與績(jī)效
課程對(duì)象:銀行內(nèi)部有一定管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專兼職內(nèi)訓(xùn)師
課程背景:
商業(yè)銀行內(nèi)部有為數(shù)眾多的經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者和業(yè)務(wù)能手,外部環(huán)境巨變、競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,員工流失率進(jìn)一步提升,如何幫助管理者和業(yè)務(wù)能手總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并將其經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可復(fù)制、可傳播、可迭代的“學(xué)習(xí)工具”,這一直是商業(yè)銀行管理者所關(guān)心的問題。
經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制和傳播、迭代不僅僅是“萃取”“開發(fā)培訓(xùn)課程”那么簡(jiǎn)單,更需要考慮可復(fù)制、可傳播和可迭代,真正成為績(jī)效改進(jìn)的工具。我們認(rèn)為這里面成功的“法門”就在于“傳播者的動(dòng)力”“內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化”以及“戲劇化呈現(xiàn)”
課程大綱:
一、 成為傳道者
1、學(xué)習(xí)的兩個(gè)層面:技術(shù)和認(rèn)知
掌握應(yīng)對(duì)工作任務(wù)問題的方法——技術(shù)學(xué)習(xí)
掌握解決方案背后的底層規(guī)律——認(rèn)知學(xué)習(xí)
2、管理者的組織推動(dòng)力
1)員工的自我驅(qū)動(dòng)力:認(rèn)知、動(dòng)機(jī)
2)形成同頻團(tuán)隊(duì):議事規(guī)則、做事節(jié)奏、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3)組織學(xué)習(xí)能力:共創(chuàng)、復(fù)制、傳播
3、成為傳道者,而非命令者
1)數(shù)字化背景下,管理者需要有更強(qiáng)的影響力
2)傳道者借激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力來改變員工行為
3)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作而非整齊劃一
二、 經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)化
1、 一級(jí)場(chǎng)景:選取業(yè)務(wù)或管理經(jīng)驗(yàn)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2、 二級(jí)情景:在每一個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi),挑選關(guān)鍵情景
3、 優(yōu)先排序:將環(huán)節(jié)和情景進(jìn)行優(yōu)先排序
4、 行為描述:對(duì)情景中的關(guān)鍵行為進(jìn)行描述
5、 提煉模型:將關(guān)鍵行為、節(jié)點(diǎn)模型化
三、 戲劇化呈現(xiàn)
一、 認(rèn)知呈現(xiàn)│建立受眾思維
1、 人的體驗(yàn)要素
2、 從感官呈現(xiàn)到邏輯呈現(xiàn)
3、 從戲劇呈現(xiàn)中學(xué)習(xí)呈現(xiàn)技巧
二、 創(chuàng)造體驗(yàn)│設(shè)計(jì)呈現(xiàn)旅程
*呈現(xiàn)旅程的3452
三、精彩紛呈│場(chǎng)景呈現(xiàn)策略
*在特定的空間和時(shí)間捕捉人的動(dòng)機(jī)和行為,并依據(jù)環(huán)境和呈現(xiàn)方法來影響人的決策。
1、管理者應(yīng)用場(chǎng)景
2、員工應(yīng)用場(chǎng)景
經(jīng)驗(yàn)與績(jī)效
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/250999.html
已開課時(shí)間Have start time
- 蔣君揚(yáng)
[僅限會(huì)員]
培訓(xùn)管理內(nèi)訓(xùn)
- 培訓(xùn)體系搭建課程 李巍華
- 內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)萃取與網(wǎng)絡(luò)課程開 李芳
- 《TTT精彩呈現(xiàn)-讓你的課 李想
- 《TTT精彩呈現(xiàn)-精湛課程 李想
- 《引導(dǎo)技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》 李悅?cè)?/span>
- 卓越內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng) 李芳
- 內(nèi)訓(xùn)師TTT之課堂精彩呈現(xiàn) 李芳
- 培訓(xùn)體系的構(gòu)建與管理 李巍華
- PTT講師授課技能 李芳
- 向培訓(xùn)要效益: 卓越培訓(xùn)體 張懷
- 《七步成“課”—內(nèi)訓(xùn)師課程 李悅?cè)?/span>
- 培訓(xùn)師生動(dòng)授課與演講技巧 李芳