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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
全面人力資源管理的十大系統(tǒng)建設(shè)
 
講師:馬星 瀏覽次數(shù):2538

課程描述INTRODUCTION

人力資源管理建設(shè)

· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員

培訓(xùn)講師:馬星    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

人力資源管理建設(shè)

【課程背景】
企業(yè)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,進(jìn)入嚴(yán)酷的微利時代。人力資源的重要性突顯,成為企業(yè)生存與發(fā)展的決定性因素。管理者與HR常常遇到以下問題:
? 人事費(fèi)用快速上漲,五險一金及個稅成本高達(dá)企業(yè)支出40%,導(dǎo)致利潤嚴(yán)重下降,怎么辦?
? 組織僵化,缺乏有效退出機(jī)制,甚至存在“吃大鍋飯”情況,優(yōu)秀員工流失,如何改進(jìn);
? 股權(quán)激勵、阿米巴、OKR、性格測試、個稅籌劃……好像有道理,又像忽悠人,真相如何?
? 績效考核流于形式,浪費(fèi)精力,不做不可能,做了沒效果,HR經(jīng)常被指責(zé)失職;
? 勞動法規(guī)限制嚴(yán)格,國企還受到體制因素影響,建立“能上能下,能進(jìn)能出”的勞動關(guān)系機(jī)制,成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急;
? ……
本次課程基于企業(yè)人力資源管理的實(shí)戰(zhàn)要點(diǎn),拒絕空談,緊密圍繞“結(jié)論+工具”的邏輯,提供“100+”個原始工具模板及參考文件,切實(shí)改進(jìn)企業(yè)人力資源管理,為學(xué)員帶來“即學(xué)即用”的收獲。
 
【課程特色】
1. 落地性:
課程內(nèi)容扎實(shí),基于講師豐富的企業(yè)工作經(jīng)歷與項目經(jīng)驗,可操作性強(qiáng)。學(xué)員現(xiàn)場形成成果文件及執(zhí)行方案,在工作中獲得即學(xué)即用的效果改進(jìn)。
2、工具化:
贈送全套可編輯工具表單,微調(diào)即用,并在課堂上講解及演練,*限度支持實(shí)際工作。
部分工具示例:
《通用績效管理制度》、《通用績效考核表》及考核指標(biāo)庫文件
《OKR工作計劃表》及參考模板
《通用薪酬管理制度》、全套薪酬基礎(chǔ)表單(薪酬結(jié)構(gòu)表、職位薪酬矩陣、薪酬測算等)
崗位價值評估工具
《通用人才盤點(diǎn)評分表》
《股權(quán)協(xié)議書范例》、《股權(quán)激勵管理辦法》
《人力資源規(guī)劃模板》
《招聘渠道拓展表》、《面試評分表》
《能力字典》
性格測試及參考答案Word文檔
勞動合同法文件及核心法規(guī)匯編
《人才落位圖》、崗位說明書模板
《崗位聘用制聘書模板》
3、“咨詢式培訓(xùn)”:以咨詢項目深度及品質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)客戶,課件為“教科書”級別詳盡資料,深度提升學(xué)員人力資源管理水平。
 
【課程對象】
HR全體員工
企業(yè)負(fù)責(zé)人及管理層
其他有人力資源培訓(xùn)需求員工
人力資源不僅是HR的工作,課程同樣適合管理人員學(xué)習(xí),有效提升人力資源管理水平
 
【課程內(nèi)容】
概述:全面人力資源管理的十大系統(tǒng)建設(shè)
1. 課程系統(tǒng)介紹
2. 人力資源重要性概述
(人事費(fèi)用層面、員工層面、組織層面)
3. 全面人力資源管理的六大核心觀點(diǎn)
(1)以系統(tǒng)方案解決單點(diǎn)問題
(2)對標(biāo)管理:“創(chuàng)新=對標(biāo)+定制”
(3)“Total Rewards(全面激勵)”:薪酬、個人發(fā)展、
     員工感受相結(jié)合的全面激勵
(4)“All in One”,建設(shè)統(tǒng)一高效的HR制度體系
(5)人治與法治相結(jié)合:對干部的要求與考核內(nèi)容
(6)建立嚴(yán)格法規(guī)下的高效勞動關(guān)系機(jī)制與退出機(jī)制
本講案例:小米、海底撈、衡水中學(xué)、人事費(fèi)用測算實(shí)例、講師咨詢實(shí)例等
本講工具表單:五險一金及個稅自動測算工具,國企三項制度改革相關(guān)文件及驗收評分表等
 
第一講:規(guī)劃系統(tǒng)
1. 人力資源現(xiàn)狀分析
   (1) 數(shù)量維度(演練:三年公司及各業(yè)務(wù)單元人數(shù)變化)
   (2)結(jié)構(gòu)維度(演練:人員比例、年齡/司齡/學(xué)歷分析)
(3)效率維度(演練:人均利潤、人均營業(yè)額)
(4)人事費(fèi)用維度
    (演練:年度人事費(fèi)用及獎金有效性統(tǒng)計分析)
(5)人員流動維度(演練:離職率、晉升比例)
2. 人力資源規(guī)劃
(1)人力資源規(guī)劃有效支持戰(zhàn)略落地與業(yè)務(wù)規(guī)劃
(2)中期規(guī)劃與年度工作計劃
(3) 分解公司年度規(guī)劃,組織全員高效績效計劃制定
? 本講案例:講師咨詢實(shí)例、人力資源規(guī)劃實(shí)例
? 本講工具表單:五年及年度人力資源規(guī)劃通用Word模板
本講學(xué)員演練及成果文件:企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的五維度回顧
 
第二講:組織及崗位系統(tǒng)
1. 常用組織架構(gòu)(直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制)及模板
2. 部門職責(zé)厘清及人員調(diào)整
· 本講案例:
講師咨詢實(shí)例:組織變革,提升組織人員調(diào)整、部門分工合理化
· 本講工具:
人員落位圖、崗位說明書及工具模板
· 本講學(xué)員演練及成果文件:
組織架構(gòu)圖撰寫及優(yōu)化、部門職責(zé)厘清工具使用
 
第三講:招聘系統(tǒng)(以全流程招聘要點(diǎn)為序)
1. 確認(rèn)需求及撰寫招聘廣告
案例:華為招聘廣告、保險公司招聘廣告
2. 招聘渠道建設(shè)
工具:《招聘渠道回顧及拓展表》、招聘漏斗測算工具
3. 人員甄選
(1)甄選流程設(shè)計
工具:性格測評問卷及參考答案
工具:能力字典
(2)高效面試官:*目標(biāo)選才
4. 背景調(diào)查內(nèi)容及要點(diǎn)
5. 入職跟進(jìn)與培訓(xùn)
(1)吸引合適候選人入職的3項技巧
(2)入職時簽訂系列文件的要點(diǎn):勞動合同、附件、規(guī)章制度及違紀(jì)行為、制度更新的簡易程序等
(3)入職培訓(xùn)與支持
6. 試用期績效管理
(1) 試用期考核內(nèi)容簽訂
   (2) 快速磨合及考核回顧周期
要點(diǎn)1:*目標(biāo)選才四維度:教育背景及培訓(xùn)、工作經(jīng)驗、能力、崗位適配性
要點(diǎn)2:結(jié)構(gòu)化面試
工具:高效面試評分表
要點(diǎn)3:行為面試法及STAR技巧
(3) 試用期考核相關(guān)法規(guī)及邏輯(第三十九條)
   (4) 轉(zhuǎn)正考核及考核不合格的辭退流程
本講學(xué)員演練及成果文件:招聘渠道拓展表演練、面試提問演練
 
第四講:培訓(xùn)及發(fā)展系統(tǒng)
1. 培訓(xùn)體系十項組成部分
(1)制度層:培訓(xùn)管理系統(tǒng)、培訓(xùn)制度與流程
(2)資源層:內(nèi)部講師隊伍、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)資料庫、員工培訓(xùn)檔案
(3)運(yùn)作層:培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計劃與預(yù)算、培訓(xùn)組織與實(shí)施、培訓(xùn)考核與培訓(xùn)效果評估(*四級評估)
2. 職業(yè)發(fā)展通道
(1)案例:華住集團(tuán)職業(yè)發(fā)展通道、華為職業(yè)發(fā)展通道
(2)案例:講師職業(yè)規(guī)劃宣講實(shí)例
3. 任職資格體系及能力素質(zhì)模型
1)案例:講師任職資格體系建立案例
2)案例:騰訊技術(shù)序列任職資格體系
3)案例:復(fù)地集團(tuán)能力素質(zhì)模型及某汽車企業(yè)能力素質(zhì)模型
4. 人才盤點(diǎn)
(1)核心方法論:“績效+能力”人才盤點(diǎn)九宮格
(2)人才盤點(diǎn)實(shí)例及步驟講解
工具:通用人才盤點(diǎn)評分表
本講學(xué)員演練及成果文件:嘗試撰寫職業(yè)發(fā)展通道文件
 
第五講:績效系統(tǒng)
1. 指標(biāo)系統(tǒng)
(1)戰(zhàn)略地圖及平衡計分卡概述
(2)公司級指標(biāo)
(財務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部運(yùn)營維度、學(xué)習(xí)成長維度)
(3)部門級指標(biāo)(公司級目標(biāo)分解、部門職責(zé)、內(nèi)部協(xié)同)
(4)員工級指標(biāo)(部門級目標(biāo)分解、崗位職責(zé)、工作任務(wù))
工具:通用績效考核指標(biāo)庫
(5)指標(biāo)制定六項要點(diǎn)(目標(biāo)值、權(quán)重、計算方法、評分方法、評估周期、數(shù)據(jù)來源)
工具:績效考核表模板
2. 運(yùn)行系統(tǒng)
  · 計劃、行動、評估、應(yīng)用
3. 績效管理制度模板及要點(diǎn)
本講學(xué)員演練及成果文件:關(guān)于績效考核表單及打分回顧及演練
 
第六講:OKR及日常績效管理系統(tǒng)
1. OKR各部分要點(diǎn)
(1)“O”:Objective目標(biāo)
(2)“KR”:Key Result關(guān)鍵結(jié)果
(3)“T”:Task關(guān)鍵任務(wù)
  ·案例:Google、百度李彥宏的OKR、字節(jié)跳動、講師微咨詢實(shí)例
工具:OKR表單及樣例(年度及短期共兩套)
工具:《雙周滾動計劃》等高效日??冃Ч芾砉ぞ?/div>
2. 操作案例及關(guān)鍵點(diǎn)
(1)尋找“業(yè)務(wù)突破點(diǎn)”,主動改進(jìn)工作
(2)全員績效改進(jìn),調(diào)動普通員工主觀能動性
工具:馬星老師視頻課程《OKR全員績效改進(jìn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》,以利學(xué)員擔(dān)任講師轉(zhuǎn)訓(xùn)
本講學(xué)員演練及成果文件:年度OKR及每周OKR撰寫
 
第七講:薪酬管理系統(tǒng)
1. 薪酬體系建設(shè)的“七步成詩”
(1)崗位梳理
(2)崗位價值評估
l·工具:崗位價值評估工具(Excel版本)
l·工具:崗位薪酬矩陣樣例及模板
(3)薪酬調(diào)查
l·工具:不同地區(qū)薪酬系數(shù)表
(4)薪酬策略與水平設(shè)計
(5)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
l·工具:薪酬結(jié)構(gòu)表樣例及模板
(6)個人薪酬套檔
(7)薪酬測算及實(shí)施
l·工具:薪酬測算表樣例及模板
2. 日??冃Ч芾硪c(diǎn)
(1)薪酬管理制度要點(diǎn)
l·工具:通用《薪酬管理制度》
l·工具:通用請休假薪酬管理辦法
(2)研發(fā)、銷售、職能等不同職序薪酬設(shè)計要點(diǎn)
(3)年終獎及項目獎金的設(shè)計與發(fā)放要點(diǎn)
(4)建立“以到手收入*化”為目標(biāo)的薪酬體系,降低五險一金成本的實(shí)操方案
l·工具:五險一金數(shù)據(jù)分析表、五險一金及個稅自動測算表
l·本講學(xué)員演練及成果文件:薪酬結(jié)構(gòu)表及崗位薪酬矩陣
 
第八講:股權(quán)激勵及合伙人制系統(tǒng)
1. 股權(quán)激勵、OKR、性格測試等常見誤解:
故意夸大工具,就像騙老年人買保健品
2. 非上市公司股權(quán)激勵“六定”:
定人、定量、定價、定時、股份來源、資金來源
3. 下屬公司的股權(quán)激勵實(shí)操及“病毒式”股權(quán)激勵擴(kuò)張
工具:通用股權(quán)激勵協(xié)議模板、通用股權(quán)激勵方案模板
4. 合伙人制建設(shè)要點(diǎn)
講師咨詢實(shí)例:合伙人制分配規(guī)則優(yōu)化
本講學(xué)員演練及成果文件:回顧現(xiàn)有體系下合伙人制優(yōu)化可能性O(shè)KR
 
第九講:員工關(guān)系系統(tǒng)
1. 員工關(guān)系的社會及法規(guī)環(huán)境:立法層面、執(zhí)法層面、執(zhí)行層面
2. 勞動法規(guī)精講
工具:勞動法規(guī)精要合集及勞動合同法等核心文件
1. 企業(yè)用工全流程的勞動關(guān)系建設(shè)
2. 案例:講師咨詢實(shí)例
4. 裁員六步法
(1)因績效原因與個人解除勞動關(guān)系
(2)因降低人事費(fèi)用、業(yè)務(wù)變化等原因解除勞動合同
本講學(xué)員演練及成果文件:回顧員工關(guān)系實(shí)操提升
 
第十講:企業(yè)文化系統(tǒng)
1. 企業(yè)文化建設(shè)四維度及核心方法論:精神層、制度層、行為層、物質(zhì)層
l·案例:萬科、稻盛和夫、沃爾瑪、華為基本法
2. 企業(yè)文化建設(shè)的三大主要步驟及七項核心成果文件
 (1)梳理與診斷
 (2)理念體系建設(shè)
 (3)落地系統(tǒng)建設(shè)
l· 案例:聯(lián)想、西貝、萬達(dá)
3. 日常企業(yè)文化建設(shè)
 (1)常用理念及具體內(nèi)容:軍隊文化、學(xué)校文化、家庭文化
 (2)企業(yè)文化活動及與績效考核等協(xié)同
l·案例:講師咨詢實(shí)例
l·本講學(xué)員演練及成果文件:制定企業(yè)及部門內(nèi)部企業(yè)文化提升方案
 
【講師介紹】
馬星
? 原香港新世界百貨集團(tuán)(HK Code: 825) 集團(tuán)人力資源部  總經(jīng)理
? 曾全職工作于中歐國際工商學(xué)院等優(yōu)秀機(jī)構(gòu)
? GHR特聘講師,人力資源項目總監(jiān)
? 專注人力資源培訓(xùn)及咨詢,課程包括:全面人力資源管理、OKR、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、薪酬績效課程等。近期駐場2個月以上咨詢項目包括:中國鐵建、南潯旅投集團(tuán)、上海鎣石汽車、江蘇彤明集團(tuán)、科發(fā)基金公司、蘭州能源投資集團(tuán)、海瀾之家、華略智庫等
? 中國人民大學(xué) 勞動人事學(xué)院 人力資源管理專業(yè) 碩士
? 本科畢業(yè)于上海外國語大學(xué)英語學(xué)院
? 國際注冊管理咨詢師(CMC)
? 國家高級人力資源管理師
? 獲**、SHL等多項版權(quán)課程授課認(rèn)證

人力資源管理建設(shè)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/251138.html

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    參加課程:全面人力資源管理的十大系統(tǒng)建設(shè)

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