課程描述INTRODUCTION
職位體系設(shè)計(jì)與評(píng)估
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專(zhuān)員· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職位體系設(shè)計(jì)與評(píng)估
【課程背景】
職位是企業(yè)組織管理的細(xì)胞,如果沒(méi)有職位管理的相關(guān)規(guī)則,缺乏職位管理標(biāo)準(zhǔn),那么諸如招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等人力資源工作都將難以開(kāi)展,因此職位體系是否合理直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率和活力,科學(xué)合理的進(jìn)行職位體系設(shè)計(jì)并進(jìn)行相對(duì)價(jià)值的評(píng)估是企業(yè)人力資源管理的重要工作。
本課程從職位與人力資源管理的關(guān)系入手,幫助學(xué)員正確認(rèn)識(shí)職位、崗位的作用,了解職位管理中的常見(jiàn)問(wèn)題,掌握職位體系設(shè)計(jì)、職位評(píng)估的方法和技巧,夯實(shí)人力資源管理的基礎(chǔ),提升企業(yè)人力資源管理的競(jìng)爭(zhēng)力。
【課程收益】
1、幫助學(xué)員重新認(rèn)識(shí)職位體系在人力資源管理中的作用,掌握職位分析與職位設(shè)計(jì)的方法,搭建職位管理的架構(gòu);
2、幫助學(xué)員掌握職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的方法,掌握職位體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建的方法,掌握定崗、定責(zé)、定編、定員、定薪的技巧;
3、幫助學(xué)員掌握職位評(píng)估的方法、步驟、技巧,掌握常用職位評(píng)估工具的應(yīng)用,掌握評(píng)估分析的方法,能夠根據(jù)職位評(píng)估的數(shù)據(jù)結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部情況形成職薪序列表;
4、幫助學(xué)員了解優(yōu)秀企業(yè)職位設(shè)計(jì)與評(píng)估的實(shí)踐,掌握職位管理中常見(jiàn)問(wèn)題的處理,做好職位體系與人力資源管理其他職能接口的管理,打造企業(yè)人力資源管理優(yōu)勢(shì)。
【課程對(duì)象】
企業(yè)人力資源管理人員、戰(zhàn)略規(guī)劃人員、部門(mén)負(fù)責(zé)人等
【課程特色】
課堂講授50%+案例分析20%+小組討論10%+模擬演練20%,突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性
【課程大綱】
第一章 人力資源規(guī)劃與職位管理
1、職位體系與人力資源管理
-正確認(rèn)識(shí)職位
-職位形成的邏輯
-職位體系的構(gòu)成
2、定崗
-定崗的目的
-定崗的技巧
-組織結(jié)構(gòu)決定崗位設(shè)置
-流程決定部門(mén)設(shè)置
-子流程決定崗位設(shè)計(jì)
3、定責(zé)
-定責(zé)與定崗密不可分
-崗位定責(zé)的技巧
4、定編
-定編制是職位管理的重要工作
-定編的方法
-部門(mén)與崗位定編制的要點(diǎn)
-部門(mén)冗員壓縮的要點(diǎn)
5、定員
-定員的內(nèi)涵與原則
-定員的要點(diǎn)
-崗位說(shuō)明書(shū)與素質(zhì)模型在定員中的應(yīng)用
6、定薪
-定薪就是薪酬預(yù)算的過(guò)程
-定薪的要點(diǎn)
-薪酬預(yù)算的特點(diǎn)
-影響薪酬預(yù)算的關(guān)鍵要素
-薪酬預(yù)算管控
-定薪的方法
【應(yīng)用工具】企業(yè)價(jià)值鏈、自上而下法、自下而上法
【案例分析】某公司的崗位設(shè)計(jì)、某公司的前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)的編制配置、某生產(chǎn)企業(yè)的崗位編制調(diào)整、華為的戰(zhàn)略定薪
【小組討論】如何評(píng)判該設(shè)專(zhuān)員還是主管?預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)翻倍那人員要翻倍嗎?業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的冗員怎么辦?一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的說(shuō)法對(duì)嗎?崗位設(shè)計(jì)的原則和方法?如何進(jìn)行崗位設(shè)計(jì),需要考慮哪些因素?
【實(shí)戰(zhàn)演練】部門(mén)業(yè)務(wù)主流程與子流程描繪
第二章 職位分析與職位體系設(shè)計(jì)
1、職位分析概述
-職位分析是職位體系建立的基礎(chǔ)
-職位分析的基本術(shù)語(yǔ)
-職位分析的原則
2、職位分析的實(shí)施
-職位分析的一般流程
-職位分析的關(guān)鍵——職責(zé)分析
-職位分析的主要內(nèi)容
-職位分析的6W1H
-職位分析的常用方法
-訪(fǎng)談法
-觀察法
-問(wèn)卷調(diào)查法
-關(guān)鍵事件法
-工作寫(xiě)實(shí)法
3、崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)
-崗位說(shuō)明書(shū)的主要內(nèi)容
-崗位目的編寫(xiě)的要點(diǎn)
-崗位職責(zé)編寫(xiě)的要點(diǎn)
-具體職責(zé)描述的要點(diǎn)
-崗位任職要求描述的要點(diǎn)
4、職位體系的設(shè)計(jì)
-職位體系概述
-職位體系在企業(yè)戰(zhàn)略中的價(jià)值
-職位體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)
-職位序列的設(shè)計(jì)
-影響職位序列設(shè)計(jì)的因素
-基于部門(mén)職能的職位序列設(shè)計(jì)邏輯
-職位通道的設(shè)計(jì)
-職位通道主要構(gòu)成因素
-職位分類(lèi)與職業(yè)發(fā)展通道
-任職資格的設(shè)計(jì)
-任職資格的作用
-任職資格標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
-任職資格設(shè)計(jì)的步驟
-任職資格的評(píng)估、認(rèn)證
【應(yīng)用工具】職位分析6W1H、人才任職資格金字塔
【案例分析】某公司客服崗的職位分析、某公司培訓(xùn)專(zhuān)員的崗位說(shuō)明書(shū)、華為的五級(jí)雙通道
【小組討論】職位與崗位的區(qū)別?職位是往高靠還是往低安排更合適?如何解決集團(tuán)公司并購(gòu)后的職位重組難題?任職資格與勝任力素質(zhì)的區(qū)別?華為任職資格管理的發(fā)展
【實(shí)戰(zhàn)演練】關(guān)鍵職能分析、崗位說(shuō)明書(shū)優(yōu)化、任職資格設(shè)計(jì)
第三章 職位價(jià)值的評(píng)估
1、職位價(jià)值評(píng)估
-為什么要進(jìn)行職位價(jià)值評(píng)估?
-職位價(jià)值評(píng)估的作用
-職位價(jià)值評(píng)估的基本原則
-職位價(jià)值評(píng)估的步驟
2、職位價(jià)值評(píng)估的方法與工具
-職位價(jià)值評(píng)估的方法
-定性法
-定量法
-流行的職位價(jià)值評(píng)估工具
-合益-海氏評(píng)估法
-美世國(guó)際職位系統(tǒng)評(píng)估
-正略均策崗位評(píng)估法
3、職位價(jià)值評(píng)估結(jié)果的分析
-職位評(píng)估結(jié)果的分析
-評(píng)估數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)整理
-評(píng)估數(shù)據(jù)的分析方法
-職位評(píng)估結(jié)果的調(diào)整
-為什么要調(diào)整
-調(diào)整的依據(jù)
4、職薪序列表的制定
-崗位評(píng)估分?jǐn)?shù)與市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)列表
-制作市場(chǎng)薪酬調(diào)查散點(diǎn)圖
-得出與崗位對(duì)應(yīng)的薪酬中位值
-分析制定職薪序列表
5、職位評(píng)估演練
-模擬企業(yè)背景介紹
-基準(zhǔn)職位選取、崗位說(shuō)明書(shū)準(zhǔn)備
-評(píng)估工具選取
-正式評(píng)估
-評(píng)估匯報(bào)(結(jié)果、序列表、經(jīng)驗(yàn)分享)
【應(yīng)用工具】海氏-合益、美世評(píng)估工具、薪酬比較比率
【案例分析】某集團(tuán)崗位價(jià)值評(píng)估實(shí)例分析、某公司的定制化崗位評(píng)估表設(shè)計(jì)
【小組討論】各種崗位價(jià)值評(píng)估工具的優(yōu)點(diǎn)與不足?崗位評(píng)估結(jié)果與實(shí)際相差較大怎么辦?薪級(jí)表如何做到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性與內(nèi)部公平性的兼顧?
職位體系設(shè)計(jì)與評(píng)估
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