課程描述INTRODUCTION
精細(xì)管理培訓(xùn)課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精細(xì)管理培訓(xùn)課程
課程大綱
第一天 培訓(xùn)內(nèi)容:精細(xì)管理是什么?為什么?怎么做?
1、思考:
是什么讓我們成長(zhǎng)?
是什么讓我們收獲?
2、導(dǎo)入:
2-1、精細(xì)管理的解析:
L:LEADER 領(lǐng)導(dǎo)是第一位的
E:EXECUTIVE 以執(zhí)行為導(dǎo)向
A:ANALYSIS、ASK AND ANSWER 不斷分析、提問和回答
N:NEVER SAY “*” 永不說“不”
2-2、“精細(xì)”,意味著什么?
2-3、“精細(xì)管理”意味著什么?
2-4、細(xì)節(jié)障礙:是什么造成了我們忽視細(xì)節(jié)?
3、精細(xì)管理的內(nèi)涵:一個(gè)儲(chǔ)運(yùn)主管的故事
精細(xì)管理內(nèi)涵1:人
精細(xì)管理內(nèi)涵2:事
所以:
精細(xì)管理關(guān)鍵要素一:做精英“人”
精細(xì)管理關(guān)鍵要素二:樹精細(xì)“志”
精細(xì)管理關(guān)鍵要素三:行精益“事”
4、做精英人
4-1、什么是精英型人才?
4-2、精英型人才的特征
4-3、為了成為精英人才,我們需要:
成為一個(gè)專業(yè)精英
成為一個(gè)敬業(yè)精英
成為一個(gè)樂業(yè)精英
成為一個(gè)職業(yè)精英
5、樹精細(xì)志
5-1、豎精細(xì)志,意味著對(duì)理念有精到的認(rèn)知,包含:
變化無處不在,但一切從自己開始
資源永遠(yuǎn)是稀缺的,所以要:
開放的心態(tài):打開窗子向外看,那里有一個(gè)非常大的世界
細(xì)節(jié)決定成?。簶淞⒓?xì)節(jié)意識(shí)和執(zhí)行理念(好的執(zhí)行理念和不好的執(zhí)行意識(shí))
5-2、對(duì)知識(shí)有*的理解
理解“管理”的本質(zhì)
理解“管理者”的角色和職責(zé)
理解“有效性”的內(nèi)涵
理解“成功”的范圍
6、行精益事
6-1、做人:管理者對(duì)工作應(yīng)有精當(dāng)?shù)男袨?br />
學(xué)會(huì)說五句話
做好個(gè)人5S
養(yǎng)成五個(gè)好習(xí)慣
不斷提升影響力
6-2、做事:精細(xì)管理中三大核心過程、三大關(guān)鍵步驟以及五個(gè)制勝細(xì)節(jié)
*化過程:三大步驟五個(gè)細(xì)節(jié)
精實(shí)化過程:三大步驟五個(gè)細(xì)節(jié)
精益化過程:三大步驟五個(gè)細(xì)節(jié)
第二天如何用精細(xì)管理提升組織競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)例演練
1、提升組織競(jìng)爭(zhēng)力
1-1、組織競(jìng)爭(zhēng)力的兩大來源
內(nèi)練一口氣:組織內(nèi)的管制能力
外練筋骨皮:組織間的協(xié)作與配合
1-2、組織內(nèi)的管制能力: 精益管理
1-3、組織間的配合與協(xié)作: 系統(tǒng)集成
1-4、“精細(xì)”的理解:過程與結(jié)果的一體化
1-5、“管理”的理解:是什么?要什么?怎么做?
1-5、“精細(xì)”的前提:
管理干部改變思路從按照經(jīng)驗(yàn)和感覺做事情,轉(zhuǎn)變?yōu)榘凑辗椒ê土鞒套鍪虑?br />
2、精細(xì)管理方法上的特點(diǎn)
拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)制
全面質(zhì)量管理
團(tuán)隊(duì)工作法(Team work)
并行工程(Concurrent Engineering)
3、怎樣利用精細(xì)管理來提升組織競(jìng)爭(zhēng)力
3-1、簡(jiǎn)述:豐田方式的哲理體系(包含一個(gè)基礎(chǔ)、一個(gè)目標(biāo)以及兩大支柱)
3-2、精細(xì)管理涉及的關(guān)鍵要素
打造“精英型”團(tuán)隊(duì)(特別是領(lǐng)導(dǎo))
重組“精益型”過程
執(zhí)行“精細(xì)型”管理
死摳“*型”細(xì)節(jié)
建立“精華型”文化
3-3、精細(xì)管理涉及的核心過程
現(xiàn)狀檢討
動(dòng)作分解
群策群力
細(xì)節(jié)剝離(KD)
固化執(zhí)行
3-4、根據(jù)關(guān)鍵要素以及核心流程,構(gòu)建“精益管理”矩陣
3-5、實(shí)例說明:“精益管理”在不同系統(tǒng)(運(yùn)作部門)中的應(yīng)用范例
4、管理精細(xì)化過程中的問題和挑戰(zhàn)
4-1、思想僵化
4-2、干部失責(zé)
4-3、流于概念
4-4、瞬間熱情
4-5、“說”“做”脫節(jié)
精細(xì)管理培訓(xùn)課程
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