《突破瓶頸,業(yè)績提升—— 人力資源工作如何與業(yè)務協(xié)同》
講師:郝軍龍 瀏覽次數(shù):2541
課程描述INTRODUCTION
人力資源工作與業(yè)務協(xié)同
· 高層管理者· 中層領導· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
培訓講師:郝軍龍
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源工作與業(yè)務協(xié)同
【課程背景】
企業(yè)之間的競爭,在很大程度上是人才的競爭、管理水平的競爭、組織效率的競爭。
人力資源管理部門,在這個巨變的時代,重要性越來越凸顯,對自己的要求,也應該越來越高:不能只待在“選用育留”的小圈子里,僅做一個服務支持的部門。要能夠在企業(yè)總體戰(zhàn)略框架下對人力資源進行使用、管理、控制、監(jiān)測、維護和開發(fā),發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)業(yè)務發(fā)展的瓶頸環(huán)節(jié),通過提升組織內(nèi)力的方式進行突破,籍以創(chuàng)造協(xié)同價值,達成企業(yè)業(yè)績目標。
這樣的人力資源管理,要求傳統(tǒng)的人力資源部門,成為企業(yè)戰(zhàn)略決策的參與者,業(yè)務部門的合作者,組織變革的推動者;從而協(xié)助企業(yè)業(yè)務目標在組織的推動下,順利落地。這些,對于傳統(tǒng)的人力資源部門的經(jīng)理人提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。
郝老師是中國早期的人力資源專業(yè)的畢業(yè)生,工作20余年,近十多年都在做管理咨詢與培訓的工作,幫助了幾十家企業(yè)完成了管理升級,組織再造,業(yè)績提升。深知傳統(tǒng)人力資源管理教育與實踐的不足,在工作實踐中總結(jié)了一整套針對性的管理思想及管理工具,都是以“人”為核心,以組織績效為目標,幫助突破管理瓶頸、提升企業(yè)業(yè)績,效果明顯,并且團隊穩(wěn)定,管理順暢,解決的是真問題。
在課堂上,用講師原創(chuàng)的系列模型、親自操作的案例,還原現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中人力資源管理升級、組織變革、瓶頸突破、業(yè)績迅速提升的過程。給傳統(tǒng)的人力資源工作者提供了更有高度、更加概括、更加實效的視野與方法,讓復雜的管理理論簡單化,實用化,工具化、落地化,使學員學之解惑,學之能用,用之有效。
【課程收益】
-重新理解人力資源管理部門的價值與成為業(yè)務部門伙伴的意義
-用案例解析讓學員掌握組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,人才規(guī)劃策略,用結(jié)構(gòu)應對人才不足的方法
-用案例解析讓學員掌握員工激勵方法的調(diào)整與升級,以及金錢、關(guān)系、夢想的組合激勵模式
-用案例解析讓學員掌握影響團隊合作的制度設計、文化再造的方法
-用深刻、思辨,充滿國學智慧的內(nèi)容,引導學員掌握突破企業(yè)管理瓶頸的思維方式
-現(xiàn)場解答企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中遇到的各種問題,真正做到:傳道、授業(yè)、解惑
【課程對象】
人力副總、人力資源總監(jiān)、各部門經(jīng)理等中、高管人員
【課程大綱】
開篇——俗知俗見與真知灼見:對待員工很厚道的YF集團,業(yè)績?yōu)槭裁匆恢彪y以突破?
一、換個角度認識人力資源管理——做企業(yè)為了什么?
1、 企業(yè)的定義
2、 *的覺悟——創(chuàng)造顧客
3、 戰(zhàn)略地圖邏輯——財務、客戶、運營、學習成長
4、 管理到底是什么——man+age與其他
小節(jié)研討:人力資源管理在企業(yè)中到底應該起到什么作用?
二、人力資源管理應該對企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)績完成負責么?
1、人力資源部門的定位——你能做到什么,你就是什么
2、郝老師經(jīng)歷的咨詢故事——人力資源是手段,業(yè)績實現(xiàn)是目的,
3、以業(yè)績目標為參照物:先定標準,再說方法——什么是判斷管理水平的標準?
4、回歸常識看組織與團隊——目標實現(xiàn)靠什么?
5、“STAPC鈴鐺”模型的進化史:簡單實用的人力資源管理工具誕生過程
小節(jié):為什么學院派的管理喜歡將管理復雜化?
三、為什么說人力資源管理應該以實現(xiàn)業(yè)務目標為核心?
1、戰(zhàn)略是燈塔,業(yè)務目標是階梯——業(yè)務目標才是人力資源管理的抓手
2、參與目標設計是人力資源部門的第一個任務——自下而上還是自上而下?
3、目標分解是發(fā)現(xiàn)組織問題的*方法——弱點就是突破點
4、目標應用是管理的魂——沒有考核就沒有管理
5、心里有數(shù)——“數(shù)“,就是深入細節(jié)的目標管理體系
6、案例解析:智能家居行業(yè)明星——如何用業(yè)務目標分解發(fā)現(xiàn)管理缺陷?
四、組織結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵人才、能力整合——這三項工作是人力資源部門業(yè)務協(xié)同的前提
1、組織能力元認知——沒有實現(xiàn)不了的目標,只有付不起的代價
2、結(jié)構(gòu)的悖論——組織的本質(zhì)是能力不是結(jié)構(gòu)
3、人才之惑——組織普通人才,創(chuàng)造非凡業(yè)績;管理就是帶領普通人創(chuàng)造奇跡的過程
4、大道至簡——組織結(jié)構(gòu)設計的“兩頭主義“
5、土壤>果樹——人才選拔與培養(yǎng)機制更重要
6、 整合——新經(jīng)濟時代,能力可以借用,組織可以外包,使用即擁有
7、案例解析:能力就在你身邊——行業(yè)龍頭企業(yè)的管理組織再造與一線經(jīng)驗萃取之路
五、有錢、有愛、有夢——業(yè)務部門的激勵是實現(xiàn)目標的關(guān)鍵
1、馬克思的社會結(jié)論——價值分配決定價值創(chuàng)造
2、馬斯洛的需求理論——尊重人性是做好管理的基礎
3、有錢——不會分錢,莫談管理
4、有愛——錢不夠,愛來湊。尊重創(chuàng)造歸屬
5、有夢——命運共同體>利益共同體。喬布斯與馬云的組織搭建
6、案例解析:法律服務行業(yè)龍頭的5倍增量從哪里來的?
小節(jié):個體需求即國家命運——改革的路徑漫談
六、制度、領導、文化——打造團隊合力,實現(xiàn)業(yè)務的結(jié)果
序:三個和尚與通天塔
1、沖突是必然的——一群自然人的組合為什么不能天然產(chǎn)生秩序?
2、合力的底線:制度——規(guī)矩與行為,以“事”為本
3、合力的源頭:領導——頭人即榜樣,以“人”為本
4、合力的持續(xù):文化——請讓我追隨,以“心”為本
5、合力的打造為什么那么難?——最傷害效率的東西是看不見的:團隊間內(nèi)耗與員工心理成本,這也是考驗人力部門能力的最高標準
6、 案例解析:突破合力,創(chuàng)造奇跡——YF汽車集團一年三倍增量怎么做到的?
七、業(yè)務協(xié)同的人力資源管理需要瓶頸思維
1、 追求完美的管理是人力資源協(xié)同業(yè)務過程中*的陷阱
2、 發(fā)現(xiàn)影響業(yè)務目標實現(xiàn)的關(guān)鍵問題——管理瓶頸
3、 以業(yè)務為核心的人力資源管理需要關(guān)注的12個瓶頸
4、 原則——放棄完美管理,瓶頸突破循環(huán)
5、 案例綜合分析:不同的企業(yè),同樣的工具;不同的瓶頸,共同的提升
人力資源工作與業(yè)務協(xié)同
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