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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

【課程背景】
   近年來組織在培訓(xùn)領(lǐng)域的投入持續(xù)增加，同時(shí)對(duì)培訓(xùn)師的綜合能力及培訓(xùn)效果提出了更高的要求。
   本課程首先致力于幫助培訓(xùn)師快速邁入培訓(xùn)行業(yè)，清晰了解自己角色及所需能力，搭建起課程設(shè)計(jì)開發(fā)的系統(tǒng)思維與邏輯思維；其次通過密集訓(xùn)練幫助培訓(xùn)師在2天內(nèi)獨(dú)立設(shè)計(jì)開發(fā)出課程大綱；最后結(jié)合授課老師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)培訓(xùn)師避開培訓(xùn)雷區(qū)，在角色扮演中玩轉(zhuǎn)五星教學(xué)方法，完成職業(yè)蛻變。

【課程收益】
1、提升現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)能力；
2、提升企業(yè)課程體系自主開發(fā)與管理能力；
3、使企業(yè)單一課程設(shè)計(jì)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化；
4、給企業(yè)自主操作的一套課程體系設(shè)計(jì)及培訓(xùn)師提升工具、表格等；
5、提升學(xué)員原有課程質(zhì)量。

【課程對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

【課程大綱】
一、現(xiàn)代企業(yè)課程開發(fā)導(dǎo)論
1、課程開發(fā)的根本目的
通過提高員工能力和態(tài)度，提高組織績(jī)效
2、課程開發(fā)的根本原則
實(shí)用性原則、前瞻性原則、結(jié)構(gòu)性原則
3、課程開發(fā)的前提條件
組織績(jī)效偏差分析
4、績(jī)效偏差的種類及分析
正向偏差、反向偏差及其根因分析
演練：組織績(jī)效診斷矩陣

二、組織經(jīng)驗(yàn)的萃取
1、滯后性目標(biāo)與引領(lǐng)性目標(biāo)
滯后性指標(biāo)：結(jié)果性指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)為主；
引領(lǐng)性指標(biāo)：過程性指標(biāo)、行為性指標(biāo)為主。
2、組織經(jīng)驗(yàn)的種類
隱性知識(shí)和顯性知識(shí)
3、組織經(jīng)驗(yàn)特征
有效性、針對(duì)性、零散性
4、組織經(jīng)驗(yàn)萃取的流程及方法
五大步驟和表格
演練：價(jià)值鏈分析法

三、系統(tǒng)化課程開發(fā)的十大流程
1、培訓(xùn)需求分析：知識(shí)、技能和態(tài)度的不同調(diào)查方法；
2、學(xué)員特點(diǎn)分析：學(xué)習(xí)風(fēng)格的測(cè)評(píng)；
3、工作環(huán)境分析：課程開發(fā)的可用資源收集、整理；
4、實(shí)施工作分析：崗位分析、任務(wù)分析和單個(gè)知識(shí)點(diǎn)分析；
5、撰寫培訓(xùn)目標(biāo)：布魯姆教學(xué)目標(biāo)分解法細(xì)解；
6、培訓(xùn)目標(biāo)分析：培訓(xùn)目標(biāo)與績(jī)效的關(guān)系；
7、制定培訓(xùn)策略：培訓(xùn)方式、方法的選擇；
8、開發(fā)培訓(xùn)教材：講師手冊(cè)、案例庫(kù)、學(xué)員講義等；
9、實(shí)施教學(xué)評(píng)估：評(píng)估前八個(gè)步驟的完整性和有效性；
10、培訓(xùn)效果評(píng)估：對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行四級(jí)評(píng)估。
演練：講師授課計(jì)劃書

四、五星教學(xué)法：?jiǎn)蝹€(gè)知識(shí)點(diǎn)的設(shè)計(jì)
1、設(shè)置場(chǎng)景：設(shè)置真實(shí)的商業(yè)場(chǎng)景，并突出商業(yè)問題；
2、激發(fā)舊知：通過互動(dòng)教學(xué)，讓學(xué)員體會(huì)自己的原有解決問題方法；
3、講解新知：通過案例教學(xué)等，詳細(xì)講解新的知識(shí)模型；
4、練習(xí)實(shí)踐：給學(xué)員充分的練習(xí)實(shí)踐時(shí)間，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；
5、融會(huì)貫通：將新的知識(shí)模型運(yùn)用于不同領(lǐng)域。
演練：五星教學(xué)法

五、教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
1、開場(chǎng)的設(shè)計(jì)：開場(chǎng)三件事和開場(chǎng)的萬(wàn)能公式；
2、結(jié)尾的設(shè)計(jì)：結(jié)尾三件事；
3、過程的設(shè)計(jì)：
互動(dòng)設(shè)計(jì)的原則、層級(jí)、內(nèi)容和形式；
授課過程中的十大教學(xué)方法。

六、單一課程開發(fā)的課程包
1、授課計(jì)劃書    
2、講師手冊(cè)
3、案例及練習(xí)集  
4、測(cè)試題庫(kù)
5、學(xué)員手冊(cè)      
6、PPT模板

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計(jì)