課程描述INTRODUCTION
學(xué)習(xí)經(jīng)驗萃取技術(shù)
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)經(jīng)驗萃取技術(shù)
一、課程背景
為什么要學(xué)習(xí)經(jīng)驗萃取技術(shù)?
企業(yè)*的浪費是經(jīng)驗的浪費——華為董事長 任正非
1、場景化、情景化、智慧迭代是組織學(xué)習(xí)的發(fā)展趨勢;
2、組織內(nèi)的智慧以案例方式進行傳播,更易于人才快遞迭代和培養(yǎng);
3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和培訓(xùn)管理者學(xué)習(xí)該課程,可以幫助企業(yè)快速實現(xiàn)知識積累和實現(xiàn)業(yè)績提升和績效改進;
如何快速學(xué)會經(jīng)驗萃取技術(shù)?
1、把一些復(fù)雜抽象的詞匯和理論直接簡化整合到《經(jīng)驗萃取羅盤》里面!
2、實現(xiàn)易學(xué)、易記、易操作、快速上手!
3、一個羅盤、一張畫布、*12T,從頭到尾走一遍,就可以完成經(jīng)驗萃取和案例開發(fā)!
4、企業(yè)培訓(xùn)管理者學(xué)習(xí)完可以馬上內(nèi)化!
二、參加對象
所有企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、中高層管理人員及對萃取技術(shù)案例開發(fā)感興趣的人員
三、課程特色
國內(nèi)版權(quán),內(nèi)容可靠
工作場景化還原,針對性強
實戰(zhàn)演練與成果輸出,課程落地
引導(dǎo)+賦能學(xué)習(xí)方式,參與度高
四、課程收益
從認知心理學(xué)的角度熟悉經(jīng)驗萃取的底層邏輯
掌握經(jīng)驗萃取的4大維度和12個操作步驟
學(xué)會使用6大萃取工具進行經(jīng)驗挖掘、沉淀和呈現(xiàn)
掌握案例開發(fā)的要求、格式與注意事項
五、萃取羅盤理論模型
六、課程大綱
引言:
1.企業(yè)管理人員為何要掌握經(jīng)驗萃取技術(shù)
2.人產(chǎn)生新行為的邏輯和規(guī)律
第一模塊:為什么—學(xué)習(xí)經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)
1.老板和業(yè)務(wù)部門關(guān)心什么?
2.組織績效是如何產(chǎn)生的?
3.績效提升=流程優(yōu)化+能力迭代
4.企業(yè)培訓(xùn)管理者的苦惱
5.培訓(xùn)做到有價值的5個轉(zhuǎn)變
6.員工學(xué)習(xí)為何缺乏主動性
7.用以致學(xué)OR學(xué)以致用
8.讓學(xué)習(xí)自動發(fā)生
9.總結(jié)復(fù)盤
10.讓案例成為組織績效改進的利器
11.沙盤演練:績效管理干預(yù)流程圖
第二模塊:是什么—經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)
1.什么是經(jīng)驗和案例
2.案例是什么,不是什么?
3.用萃取進行場景還原,用案例精彩呈現(xiàn)
4.經(jīng)驗萃取底層邏輯
5.EAWR萃取羅盤解讀
E經(jīng)驗—讓經(jīng)驗顯性化
A行為—讓行為可模仿
W智慧—讓智慧可復(fù)制
R結(jié)果—讓結(jié)果可檢驗
6.工具:EAWR—MAP萃取畫布
第三模塊:怎么做—經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)技巧
1.萃取技術(shù)的*12T全景展示
2.討論:培訓(xùn)從業(yè)者的素質(zhì)和技能
3.萃取羅盤導(dǎo)師5項底層核心技能
4.確定經(jīng)驗—1D
4.1評定經(jīng)驗命題的三個維度
4.2 給誰看
4.3多少人
4.4學(xué)什么
4.5具體流程
4.6適用場景
4.7時間點
5.觀察行為—2D
5.1目標價值A(chǔ)BCD法則
5.2場景還原工具
5.3節(jié)點深挖步驟
6.復(fù)制智慧
6.1方法歸集
6.2理論提煉
6.3反思升華
7.檢驗結(jié)果
7.1邏輯結(jié)構(gòu)
7.2形式呈現(xiàn)
7.3應(yīng)用迭代
第四模塊:組織經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)推廣
1.互相萃取技術(shù)
2.團隊萃取技術(shù)
3.如何用案例評審表進行評分驗證
4.組織案例展示
5.小組討論:案例萃取師的發(fā)展技能
6.復(fù)盤總結(jié)
學(xué)習(xí)經(jīng)驗萃取技術(shù)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/254723.html
已開課時間Have start time
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