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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取

【課程背景】：
企業(yè)*的浪費是經(jīng)驗的浪費。
經(jīng)驗萃取（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版）可以解決以下問題：
1、一個員工調(diào)崗或離職時，能夠“將經(jīng)驗?zāi)芰舸嫦聛?rdquo;確保崗位工作的傳承過渡；
2、管理者、老員工、高績效員工的經(jīng)驗可以轉(zhuǎn)化成集體智慧，提升團隊整體能力；
3、將零散經(jīng)驗系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化，避免“個人經(jīng)驗主義”和重復(fù)錯誤發(fā)生；
4、將隱性經(jīng)驗顯性化，成為組織內(nèi)的*實踐成果，優(yōu)化工作中的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；
5、外部知識轉(zhuǎn)化為符合企業(yè)內(nèi)部DNA的內(nèi)容，結(jié)合內(nèi)部經(jīng)驗，建立自主知識體系。

【課程價值】：
經(jīng)驗萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版）——把員工個人智慧當(dāng)作組織知識資產(chǎn)來管理：
價值1：提升參與者的能力
——在學(xué)中學(xué)、在習(xí)中學(xué)、在教中學(xué)，對參與者本身就是最好的能力提升機會
價值2：避免知識資產(chǎn)流失
——人可以走，經(jīng)驗留下，將員工個人智慧當(dāng)作組織的知識資產(chǎn)去管理
價值3：降低組織試錯成本
——組織*的成本是重復(fù)犯錯的成本，通過經(jīng)驗梳理避免員工重復(fù)犯錯
價值4：優(yōu)化工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗，從下至上優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)，推動管理改善
價值5：梳理培訓(xùn)內(nèi)容
——將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為手冊、課程、案例集，成為內(nèi)部開發(fā)出來的接地氣的內(nèi)容
價值6：構(gòu)建內(nèi)部學(xué)習(xí)文化
——每個人都在教，每個人都在學(xué)，人人皆需為師，人人皆能為師

【課程適用】：
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗型人才，包括：各級管理者、技術(shù)崗位的核心人才、業(yè)務(wù)崗位績優(yōu)員工、老員工等

【課程大綱】
出發(fā)：密謀、課前準(zhǔn)備
0.1、煉金傳說、正式踏入探索之旅
0.2、任務(wù)領(lǐng)取、前期準(zhǔn)備工作與資源盤點
0.3、結(jié)盟起誓、團隊文化建設(shè)與規(guī)則約定

模塊一：識礦、概念認(rèn)知篇
1.1、識學(xué)習(xí)之本
－ 信息量
－有效率
－ 轉(zhuǎn)化率
1.2、研經(jīng)驗之義
－ 經(jīng)驗的定義
－經(jīng)驗的意義 
－ 經(jīng)驗的風(fēng)險
－ 經(jīng)驗VS知識
1.3、明萃取之道
－ 經(jīng)驗萃取的概念（經(jīng)驗萃取VS工作總結(jié)/復(fù)盤/經(jīng)驗內(nèi)化/知識管理）
－ 經(jīng)驗萃取的分類（個人式萃取/他人式萃取/團隊式萃?。?br /> －經(jīng)驗萃取的要求（組織層面/業(yè)務(wù)層面/個人層面）

模塊二：選礦、選題定位
2.1、確定萃取主題
－ 任務(wù)分析
－ 問題描述
2.2、明確萃取目標(biāo)
－ 組織目標(biāo)
－業(yè)務(wù)目標(biāo)
－ 受眾目標(biāo)
2.3、分析收益對象
2.4、規(guī)劃預(yù)期收益

模塊三：找礦、場景還原
3.1、敘述背景
3.2、還原細(xì)節(jié)
3.3、描述挑戰(zhàn)
3.4、自我剖析
3.5、第三方驗證

模塊四：煉礦、經(jīng)驗提煉
4.1、資料/數(shù)據(jù)
4.2、 信息/觀點
4.3、方法/工具（流程/量表/口訣/話術(shù)/模板）
4.4、模型/公式
4.5、理論/系統(tǒng)

模塊五：加工、運用轉(zhuǎn)換
5.1、手冊（崗位操作手冊/崗位帶教手冊）
5.2、課程（微課/短課/版權(quán)課）
5.3、案例（百問百答寶典/*實踐案例集）
5.4、資料（書籍/論文/申報材料）

模塊六：展覽、經(jīng)驗集市
6.1、集市籌備
6.2、成果廣告
6.3、成果展示
6.4、成果評價
6.5、獎勵兌現(xiàn)

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗萃取