課程描述INTRODUCTION
關(guān)鍵人才的管理課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
關(guān)鍵人才的管理課程
關(guān)鍵人才管理與復(fù)制
課程價(jià)值:
1、幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略的角度,認(rèn)識(shí)關(guān)鍵人才管理的重要意義,掌握人才盤點(diǎn)與關(guān)鍵人才識(shí)別的方法,建立科學(xué)的關(guān)鍵人才發(fā)現(xiàn)與選拔機(jī)制,組建企業(yè)穩(wěn)固的核心人才團(tuán)隊(duì);
2、幫助學(xué)員掌握并提升關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)的技能,建立關(guān)鍵人才的后備體系;
3、幫助學(xué)員掌握關(guān)鍵崗位人才的使用與激勵(lì)技巧,充分發(fā)掘人才潛能,讓人才與企業(yè)理念協(xié)調(diào)一致;
4、幫助學(xué)員理解和掌握關(guān)鍵人才吸引與保留的基本策略、方法,掌握物質(zhì)、情感、文化留才的方法技巧,收住人心,實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青;
5、幫助學(xué)員全面提升人才決策、領(lǐng)導(dǎo)、考核、溝通、激勵(lì)能力,打造企業(yè)核心人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
培訓(xùn)對(duì)象:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、專業(yè)的人力資源管理人員
授課方式:
講授+案例、視頻+情景演練+角色扮演
課程大綱:
第一單元 企業(yè)人才盤點(diǎn)與關(guān)鍵人才識(shí)別
一、人才盤點(diǎn)與關(guān)鍵人才策略
1、企業(yè)戰(zhàn)略與關(guān)鍵人才管理策略
2、關(guān)鍵人才如何定義
3、人才盤點(diǎn)精準(zhǔn)定位關(guān)鍵人才
4、人才盤點(diǎn)的實(shí)施步驟
【應(yīng)用工具】人才盤點(diǎn)信息卡、戰(zhàn)略地圖、人才地圖、人才九宮格
【案例分析】華為的人才策略、阿里巴巴的人才盤點(diǎn)、某公司的人才四象限
【小組討論】誰(shuí)是關(guān)鍵人才?外部顧問(wèn)與內(nèi)部專家意見(jiàn)為什么會(huì)沖突?該如何處理?
【實(shí)戰(zhàn)演練】受訓(xùn)學(xué)員公司的關(guān)鍵人才梳理
第二單元、關(guān)鍵人才的管理
一、關(guān)鍵人才吸引機(jī)制的建立
1、吸引關(guān)鍵人才的因素分析
2、關(guān)鍵人才標(biāo)準(zhǔn)梳理
2、關(guān)鍵人才吸引的策略與方法
【案例分析】華為的關(guān)鍵人才吸引策略
【小組討論】小企業(yè)如何吸引大公司人才?
【實(shí)戰(zhàn)演練】人才吸引經(jīng)驗(yàn)交流與分享
二、關(guān)鍵人才使用機(jī)制的建立
1、標(biāo)準(zhǔn)化任職資格體系的建立
2、分工與授權(quán)機(jī)制的建立
3、監(jiān)督與反饋機(jī)制的建立
【應(yīng)用工具】任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型、分權(quán)手冊(cè)
【案例分析】華為與騰訊的任職資格管理、德勝洋樓的“自我監(jiān)督”
【小組討論】如何使用有“瑕疵”的人才?哪些權(quán)力可授,哪些權(quán)力不可授?
1.關(guān)鍵人才激勵(lì)機(jī)制的建立
1、關(guān)鍵人才激勵(lì)的基本策略
2、關(guān)鍵人才物質(zhì)激勵(lì)的技巧
1.關(guān)鍵人才工資、福利與獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的技巧
2.關(guān)鍵人才股權(quán)激勵(lì)的方法
3、關(guān)鍵人才的非物質(zhì)激勵(lì)技巧
【應(yīng)用工具】需求理論、期望理論、公平理論
【案例分析】沃爾瑪?shù)男羌?jí)員工評(píng)比、東阿阿膠的榮譽(yù)激勵(lì)、海底撈的店長(zhǎng)激勵(lì)
【小組討論】該不該加薪?誰(shuí)的積極性*?如何提高積極性?
【實(shí)戰(zhàn)演練】模擬愿景激勵(lì)、總經(jīng)理給下屬的授權(quán)安排
四、關(guān)鍵人才的保留之道
1、關(guān)鍵人才保留的基本策略
2、關(guān)鍵人才保留“鐵三角”
【案例分析】馬云談人才流失、金色降落傘計(jì)劃、市長(zhǎng)的治理妙招、HW的人才退出管理
【小組討論】如何處理骨干員工的工作過(guò)失?
【實(shí)戰(zhàn)演練】留住人才
第三單元 關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與復(fù)制
一、關(guān)鍵人才培養(yǎng)與復(fù)制的基本策略
1、關(guān)鍵人才培養(yǎng)與復(fù)制的基本要求
1.企業(yè)戰(zhàn)略與人才需求相結(jié)合
2.業(yè)務(wù)規(guī)劃與人才特點(diǎn)相結(jié)合
3.個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合
2、關(guān)鍵人才要在實(shí)踐中培養(yǎng)
3、建立多通道的關(guān)鍵人才培養(yǎng)機(jī)制
【案例分析】孫悟空如何成才?聯(lián)想與華為的人才培養(yǎng)、華為的“五級(jí)雙通道”模式
【小組討論】關(guān)鍵人才能否批量“生產(chǎn)”?受訓(xùn)學(xué)員企業(yè)人才如何進(jìn)行培訓(xùn)?
二、關(guān)鍵人才的目標(biāo)與績(jī)效管理
1、關(guān)鍵人才的績(jī)效目標(biāo)制定與跟蹤
2、關(guān)鍵人才績(jī)效考核的實(shí)施
3、關(guān)鍵人才的績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)技巧
【應(yīng)用工具】MBO、BSC、KPI、價(jià)值樹(shù)、GROW輔導(dǎo)模型
【案例分析】華為與阿里巴巴高管的價(jià)值觀考核
【小組討論】如何解決關(guān)鍵人才績(jī)效考核聚焦與責(zé)任全面的沖突?
【實(shí)戰(zhàn)演練】項(xiàng)目部門關(guān)鍵崗位人才績(jī)效目標(biāo)的制定
課后輔導(dǎo)
關(guān)鍵人才的管理課程
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- 徐棟梁
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