課程描述INTRODUCTION
人力資源管理的知識培訓
· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理的知識培訓
人力資源從業(yè)者人力資源管理知識技能提升
----講師 徐棟梁
在移動互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)深化發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)逐漸顯現(xiàn)商業(yè)價值的當今社會,“快速迭代”一詞無疑適用于各行、各業(yè)、各類職位。隨著整體社會進入UVCA時代,在高度職業(yè)化的今天,各類職業(yè)也自然進入了“職業(yè)的UVCA時代”。
隨著企業(yè)面臨的商業(yè)挑戰(zhàn)與日俱增,企業(yè)必然要在經(jīng)營模式、組織發(fā)展、管理模式、員工關(guān)系等方面做出相應(yīng)的調(diào)整與變革。企業(yè)內(nèi)部人力資源管理上升到了前所未有的高度。作為企業(yè)內(nèi)部人力資源從業(yè)者,就必須適應(yīng)變化并在內(nèi)部利用自己的專業(yè)知識激活組織,助力企業(yè)與員工的成功與價值實現(xiàn)。
本課程從時代特性入手,結(jié)合人力資源管理六大模塊基礎(chǔ)知識,結(jié)合現(xiàn)代人力資源三支柱模式,對人力資源管理知識進行梳理與提煉,期望對廣大的HR從業(yè)群體帶來一定幫助,實現(xiàn)角色價值,順應(yīng)時代發(fā)展!
課程收益:
1.深刻了解新時代下的人力資源管理特性
2.深刻了解UVCA時代的人力資源管理特點與價值貢獻所在
3.掌握8大人力資源管理體系及內(nèi)容
4.掌握各模塊的關(guān)鍵知識點及操作技能
5.理解人力資源三支柱管理模式
6.掌握人力資源管理者常用的工具方法
培訓對象:人事專員、人力資源主管、人力資源經(jīng)理等HR從業(yè)者
課程大綱:
一、時代變化下的人力資源發(fā)展演變
1、互聯(lián)網(wǎng)思維對企業(yè)的影響
2、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的崛起與互聯(lián)網(wǎng)思維給組織帶來的改變
3、VUCA時代的理解
4、新時代下的人力資源管理特性
5、新時代組織發(fā)展變革與人才管理變化
6、人力資源管理者在互聯(lián)網(wǎng)時代的必須擁有的思維模式
人性思維
價值思維
系統(tǒng)性思維
業(yè)務(wù)導向思維
個人價值與平臺價值共創(chuàng)思維
7、人力資源發(fā)展的演變與價值貢獻變化
8、現(xiàn)代人力資源從業(yè)者在企業(yè)中的角色定位與主要任務(wù)
9、人力資源六大模塊在互聯(lián)網(wǎng)時代的演變 案例分析: 疫情中 某公司CEO給HRD的一封信解讀分析
案例:華為、海爾、韓都、小米的組織變革帶來的啟示
案例:宜家的人力資源管理、迪卡儂的用人管理分享
二、人力資源管理體系總體介紹(全模型介紹)
1、人力資源管理總體體系及內(nèi)容
2、人力資源規(guī)劃體系
3、組織與崗位管理體系
4、招聘管理體系
5、能力建設(shè)體系
6、培訓開發(fā)體系
7、績效管理體系
8、全面薪酬激勵體系
9、員工關(guān)系管理
案例:華為基于價值貢獻的人力資源激勵管理體系介紹
三、人力資源規(guī)劃
1、企業(yè)人力資源規(guī)劃概述
(1)人力資源規(guī)劃含義
(2)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容:數(shù)量規(guī)劃、結(jié)構(gòu)規(guī)劃、素質(zhì)規(guī)劃。
(3)人力資源規(guī)劃程序
2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
(1)組織結(jié)構(gòu)類型
(2)影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要因素
3、人力資源規(guī)劃技術(shù)方法
1.需求預測方法:德爾菲法;回歸方程外推法(回歸預測法);勞動定額法(工作量定員法);轉(zhuǎn)換比率法;計算機模擬法
2.供給預測方法:人力資源信息庫;替換單法;馬爾可夫分析
3.人員供需平衡分析:供不應(yīng)求;供大于求。
練習: 人力資源規(guī)劃方法演練
四、人才招聘技術(shù)
1、背景調(diào)查的流程和技術(shù)
2、人力資源管理者和HR經(jīng)理在招聘中的角色扮演
影片賞析《黑衣人》《三顧茅廬》片段
招聘案例分析:某互聯(lián)網(wǎng)B2B平臺技術(shù)人員、產(chǎn)品開發(fā)人員招聘情景分析
1.人才培育技術(shù)
2.技能培訓的教材是流程
3.流程的三大特點
4.流程的制作和推廣
5.OFF JT\OJT\SD三種培訓形態(tài)
案例:阿里巴巴成長地圖
華為培訓體系介紹
練習:根據(jù)情景設(shè)計培訓計劃
五、用人技術(shù)---如何進行績效管理和績效輔導
1、輔導下屬的技巧
2、如何在績效輔導中進行有效反饋
六、激勵技術(shù)----薪酬福利激勵
1、全面薪酬體系
(1)全面薪酬概念及其構(gòu)成
(2)人力資源管理者在薪酬領(lǐng)域中的新角色
2、薪酬管理的目的
1.保證薪酬競爭性,為企業(yè)吸引、留住優(yōu)秀人才;
2.回報、激勵員工;
3.促進公司與員工利益共同體關(guān)系的形成;
4.控制人工成本,保證企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。
3、薪酬管理的基本原則
1.對外具有競爭力
2.對內(nèi)具有公正性
3.對員工具有激勵性(馬斯洛的層次需要理論與應(yīng)用案例解析)
4.薪酬控制原則
5、薪酬方案的目標
6、薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成
7、以工作為導向的企業(yè)薪酬體系的設(shè)計
1.薪酬設(shè)計的兩大基本導向
2.以工作為導向的企業(yè)薪酬體系的設(shè)計的薪酬支付理念
3.Pay for 職位:職位評價(定義、工具、案例練習)、關(guān)于點值評估系統(tǒng)的討論、職位評估的建議、基本工資設(shè)計(指數(shù)回歸,中點增加率,薪酬調(diào)查)
4.Pay for 能力:企業(yè)能力模型、能力模型在薪酬設(shè)計中的應(yīng)用、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(幅度重疊、幅度分區(qū)、薪酬增長矩陣)、關(guān)于寬幅薪酬結(jié)構(gòu)的介紹
5.Pay for 績效 :案例練習、銷售人員的獎金分配方法。
8、制定薪酬方案的考慮因素
七、人力資源發(fā)展新趨勢----三支柱體系
1、什么是人力資源三支柱結(jié)構(gòu)
2、三支柱解決的問題三支柱與六大模塊的關(guān)系
3、三駕馬車的關(guān)系與功能分工圖
4、人力資源戰(zhàn)略合作伙伴---HRBP
1.HRBP的定義、角色及職責
2.HRBP的來源
3.HRBP的適用環(huán)境
4.HRBP的主要價值輸出
5.HRBP如何快速了解業(yè)務(wù)
案例:華為HRBP的角色定位及要求
阿里政委的角色定位與貢獻要求
1.HRBP的勝任力構(gòu)建
2.HRBP運作流程要點
3.HRBP與三角模型效能關(guān)系
6、人力資源領(lǐng)域?qū)<?--HRCOE
1.COE如何精準把握人力資源戰(zhàn)略
2.COE的定位與主要職能
3.COE業(yè)務(wù)運作流程
4.COE與業(yè)務(wù)部門工作的互動
5.COE與BP和SSC的互動與配合
7、共享服務(wù)中心---HR SSC
1.SSC的主要功能和職責
2.SSC共享體系設(shè)計
3.SSC如何開展服務(wù)
4.SSC共享運作流程
5.SSC與業(yè)務(wù)部門的互動
案例:騰訊三支柱模型分享
人力資源管理的知識培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/255367.html
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- 徐棟梁