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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《如何建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)》
 
講師:吳滃垚 瀏覽次數(shù):2541

課程描述INTRODUCTION

管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部· 其他人員

培訓(xùn)講師:吳滃垚    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程

    【課程對(duì)象】企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員

    【課程背景】
    為什么需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作?
    ——因?yàn)闊o論什么團(tuán)隊(duì),都是由天性就容易犯錯(cuò)誤的人組成的!
    為什么需要打造卓越團(tuán)隊(duì)?
    ——因?yàn)槠髽I(yè)最根本的競爭優(yōu)勢(shì)既不是來自資本實(shí)力、發(fā)展戰(zhàn)略,也不是來自技術(shù),而是來自團(tuán)隊(duì)協(xié)作,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是非常強(qiáng)大而且彌足珍貴的!

    【課程框架】
    一支高凝聚力、高績效的團(tuán)隊(duì),會(huì)有以下這些行為表現(xiàn):
    建立信任:成員之間相互信任
    把握沖突:有不同的意見可直接表達(dá)
    公開承諾:達(dá)成明確的決策并付諸行動(dòng)
    共擔(dān)責(zé)任:發(fā)現(xiàn)影響工作計(jì)劃的行為就迅速地指出
    關(guān)注結(jié)果:人人關(guān)注集體總目標(biāo)和總績效的實(shí)現(xiàn)

    【授課方式】課前作業(yè)+課堂面授+課后輔導(dǎo)

    【課程大綱】
    一、建立信任

    1.缺少信任的表現(xiàn)
    我沒有問題
    問題在他人
    習(xí)慣評(píng)判他人
    2.建立信任的方法
    基于弱點(diǎn)的信任
    避免基本歸因錯(cuò)誤
    3.【練習(xí)活動(dòng)】
    個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)
    基于人性的理解——DISC行為分析
    TEC集中反饋活動(dòng)(Leader 第一個(gè)講)

    二、把握沖突
    1.不要懼怕沖突
    建設(shè)性沖突利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展
    良性沖突與惡性沖突
    區(qū)分鴕鳥與怒鳥
    走出情感舒適區(qū)
    要相信:大家都是成年人,有能力解決沖突
    2.掌控沖突
    圍繞團(tuán)隊(duì)重大問題和決定毫無保留地發(fā)表建議
    正確客觀地描述沖突
    形成沖突契約(不傷感情的辯論)
    Leader的肯定與深挖
    從突發(fā)沖突中恢復(fù)后的信任與信心
    沖突是信任穩(wěn)固、強(qiáng)化、驗(yàn)證的過程

    三、公開承諾
    1.缺乏承諾的表現(xiàn)
    不愿意
    充耳不聞
    不清楚
    不好好執(zhí)行
    2.公開承諾
    內(nèi)閣原則:充分表達(dá),結(jié)論雖與我的意見不一致但堅(jiān)決執(zhí)行
    Leader要闡明決定,公開承諾
    首要目標(biāo)體系
    逐級(jí)溝通
    對(duì)集體最高利益的承諾

    四、共擔(dān)責(zé)任
    1.逃避責(zé)任的現(xiàn)象
    相互給面子,不爽不說
    自己要面子,聽了不爽
    2.共擔(dān)責(zé)任
    成員沒按組織標(biāo)準(zhǔn)行事,成員之間自愿直接提醒
    定期對(duì)標(biāo)
    Leader要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、介入和發(fā)難
    Leader要提醒結(jié)果和行為
    Leader要帶頭做經(jīng)常做
    3.【練習(xí)活動(dòng)】
    11個(gè)客戶
    神秘山莊

    五、關(guān)注結(jié)果
    1.忽略結(jié)果的現(xiàn)象
    我的>大家的
    我所在部門的>公司的
    2.關(guān)注總結(jié)果
    團(tuán)結(jié)起來追求整體利益*化
    創(chuàng)建公布記分板
    部門目標(biāo)與總目標(biāo)一致
    坦承個(gè)人需要的正當(dāng)性

    【講師簡介】
    吳滃垚( Wu weng yao )
    北京大學(xué)MBA班合作講師
    深圳清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心特聘顧問
    14年企業(yè)培訓(xùn)管理和管理咨詢經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)完成中國聯(lián)塑、美的集團(tuán)、惠科電子、聯(lián)合橡膠、TCL集團(tuán)、華寶國際等數(shù)十家大型企業(yè)咨詢項(xiàng)目。對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、中層管理人員技能提升等有深入研究,形成了自己獨(dú)特的、以學(xué)員為中心的、體驗(yàn)式培訓(xùn)模式和幽默、生動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)型授課風(fēng)格。課堂上通過精心設(shè)計(jì)的提問、互動(dòng)、案例研討、角色扮演、反思行動(dòng)等多樣化教學(xué)形式,讓學(xué)員在體驗(yàn)中加深對(duì)知識(shí)、技能的掌握,培訓(xùn)效果非常明顯,獲得客戶一致好評(píng)。     

管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/256854.html

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    參加課程:《如何建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)》

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
吳滃垚
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)