課程描述INTRODUCTION
崗位經(jīng)驗萃取及微課設計
· 一線員工· 中層領導· 培訓經(jīng)理· 高層管理者
培訓講師：穆珊珊
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
崗位經(jīng)驗萃取及微課設計
培訓受眾:
企事業(yè)單位內(nèi)，某個崗位或職能部門的優(yōu)秀員工
有自我提煉，自我提升欲望的各級員工
管理培訓生
各部門的基層、中層管理者
企業(yè)內(nèi)訓師
課程收益:
幫助學員了解自我復制的基本流程及相關概念
掌握經(jīng)驗萃取的框架結構及邏輯層次—自我復制的骨架
能夠在框架的基礎上豐富案例、豐富感受、豐富標準動作—自我復制的標準人
學會設計課程框架及邏輯—自我復制的軟件部分
能夠輸出微課課綱
能夠講授微課
課程大綱:
課程大綱第一部分：自我復制的概念及原因
一、 什么是自我復制
1、 自我復制的概念
2、 原始基因的概念
3、 有哪些模塊是短期可以復制的
4、 有哪些模塊是需要長期復制的
二、 為什么要自我復制
1、 自我復制的原因？
2、 自我復制對原始基因的好處是什么？
三、 自我復制的難點
1、 原始基因的提取與自我認知
2、 可復制模塊的分類
3、 復制設計
游戲案例：舌尖上的中國為什么不是新東方拍的？
第二部分：自我畫像—崗位經(jīng)驗的萃取（SHMS）
一、 畫皮—通過典型業(yè)務案例提取行為經(jīng)驗（Story）
1、5w+2h法，將企業(yè)業(yè)務案例初步形成
2、利用時間軸法，將企業(yè)業(yè)務案例細節(jié)呈現(xiàn)
3、利用五感法，將企業(yè)業(yè)務案例場景呈現(xiàn)
4、利用對比法，將對比分析結果呈現(xiàn)
5、利用行為法，將企業(yè)業(yè)務案例關鍵節(jié)點動作呈現(xiàn)
二、 畫骨—通過自我分析及深度訪談提取專業(yè)技能及習慣（Habits）
1、 基于卓哈利視窗的自我分析
2、 基于卓哈利視窗的深度訪談
3、 基于個人*的自我分析及顧問式訪談
4、 基于企業(yè)業(yè)務案例的行為分析—專業(yè)技能支撐
5、 基于企業(yè)業(yè)務案例的行為分析—習慣支撐
三、 畫腦—通過測試提取思維偏好，通過問題分析及解決方式提取思維模式（Mind）
1、 基于《*優(yōu)勢》的個人思維偏好測試
2、 利用魚骨圖提取個人思維模式
3、 利用《逆向管理》，基于典型案例倒推思維模式
四、 畫心—通過關鍵事件、成長曲線及深度訪談提取成長愿望及目標（Spirit）
1、 基于典型案例的深層目標分析
2、 顧問式深度訪談技巧
3、 時間軸成長曲線及關鍵事件
4、 地點軸成長曲線及關鍵事件
5、 提取內(nèi)在推動力
五、 成像—制定短期、中期、長期的復制目標畫像
1、 短期復制：行為復制、方法復制
2、 制定短期復制的行為目標及標準流程、標準動作、標準輸出
3、 中期復制：專業(yè)技能復制、習慣復制
4、 制定中期復制的專業(yè)技能提升計劃、習慣養(yǎng)成目標及21天行為法
5、 長期復制：思維模式及思維方法復制
6、 制定長期復制的思維訓練方法及思維輔助讀物
7、 *復制：內(nèi)因復制
第三部分：自我復制—基于經(jīng)驗萃取的微課設計
一、 培訓需求分析
1、 為什么要做需求分析
2、 需求分析之學員篇
－學員的分類
－不同類型學員的需求差異
－需求調(diào)研也是預備課
3、 需求分析之人力資源篇
－人力資源部門的關注點
－是需求方也是資源提供方
－人力資源內(nèi)部有很多好講師
4、 需求分析之部門篇
－部門需求與個人需求的取舍
－多問幾個問題，找到源頭
－給需求部門留點作業(yè)
5、 需求分析之工具篇
－需求調(diào)研問卷
－需求訪談
練習：設計微課的需求調(diào)研，并給出需求分析
二、 課程設計
1、 好課程是設計出來的
－設計當中的7點要素
－設計前需要收集的資料
－設計前可以“打開餐巾紙”
－靈感迸發(fā)時，隨時記錄
2、 第一步設計課程大綱
－設計大綱的同時也是整理思路的過程
－教師用大綱與傳播用大綱的區(qū)別
－逐步細化
課程輸出第一步：設計自己的微型課大綱
3、 第二部設計課程節(jié)奏
－破冰，開課的一次小高潮
－知識講授及討論
－游戲或測試，第二次高潮
－知識點講授或案例分析
－動動手，第三次高潮
－知識點講授或視頻播放
－總結加獎勵，來點紅包嗨翻全場
課程輸出第二步：設計微課節(jié)奏
4、 第三部設計課程媒介
－視覺設計：ppt、視頻、板書、掛圖
－聽覺設計：音樂、視頻、語音
－觸覺設計：道具、互動
－味覺設計：品嘗、餐點
－嗅覺設計：飲品、鮮花、香料
課程輸出第三步：設計自己的五感媒介
5、 第四部設計課程游戲｜課程討論｜課程中的測試
－課程游戲設計的基本原則
－設計課堂討論時加個帽子
－趣味測試與傳統(tǒng)測試的有機結合
－利用網(wǎng)絡資源
課程輸出第四步：設計微型課的游戲或討論
6、 第五部設計課程后期跟進
－好的培訓一定是可以落地的
－后期跟進可以有效提升講師水平
－如何留作業(yè)才能不煩人
課程輸出第五步：制定自己的課程跟進計劃
7、 第六部設計課程線上互動
－線上互動也是課程的一部分
－尋求反饋，積極回應
－制定規(guī)則，事半功倍
三、 課程呈現(xiàn)
1、 ppt和keynote
－ppt的使用技巧：文字、圖片、色彩、排版
－ppt中的smartart
－ppt中動畫的使用
－keynote炫課
2、 視頻和音頻
－視頻的轉換與編輯
－音頻的錄制與使用
－插入視頻和音頻
3、 板書
－板書也可以很專業(yè)
－利用圖標，讓板書更清晰
－簡單畫圖，為板書添彩
課程輸出第六步：制作課程ppt（5-10頁）
四、 移動互聯(lián)網(wǎng)下的培訓進階
1、 充分利用H5
－什么是maka
－maka能用來做什么
－maka的制作：手機端、電腦端
課程輸出第七步：用maka做個小宣傳
2、 網(wǎng)絡微課
－利用微信群
－利用網(wǎng)絡平臺
五、 課程的二次開發(fā)
1、 不斷更新課程
2、 充分利用時下熱點
六、 講師魅力打造
1、 儀表儀態(tài)
－著裝
－手眼身法步
2、 專業(yè)工具
－講師必備神器
－工具箱里有乾坤
3、 發(fā)音與護嗓
－發(fā)音的方法
－如何訓練
－保護嗓子的技巧
4、 課堂氣氛的調(diào)動
－找?guī)讉€活躍分子，幽他一默
－找?guī)讉€資深學員，認可肯定
－點評時的yes yes and技巧
－小紅包，小禮物
5、 課堂狀況的處理
－課堂要求提前要求
－發(fā)現(xiàn)冷場及時糾正
－學員挑戰(zhàn)是機會
尊重每一位學員
崗位經(jīng)驗萃取及微課設計
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