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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《綠色思維-情緒與壓力管理》
 
講師:何峰 瀏覽次數(shù):2545

課程描述INTRODUCTION

情緒與壓力管理思維

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:何峰    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

情緒與壓力管理思維
 
課程背景:
   中國人壽統(tǒng)計2017年國人疾病數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):很多疾病均呈現(xiàn)年輕化趨勢,而且,這些疾病都與工作、生活中的各種壓力有密切的關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示:統(tǒng)計18到60歲成年人身上最常見的健康問題發(fā)現(xiàn),膽囊炎排第一位,胃炎排第二位。醫(yī)生表示,膽囊炎與胃炎的形成與成年人大多肩負(fù)著重大的生活壓力和工作壓力。
   同時,慢性壓力還會引發(fā)腸胃的各種癥狀和綜合癥。數(shù)據(jù)顯示,上消化系統(tǒng)疾病預(yù)警率達(dá)到了25.5%,這意味著每四個人中就有一人當(dāng)前或未來3年內(nèi)會出現(xiàn)消化系統(tǒng)方面的健康問題,可見腸胃健康已成為很多健康問題的源頭。
   然而,壓力造成問題遠(yuǎn)不止以上這些!據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計:全球完全沒有心理疾病的人口比例只有9.5%;職場上的人70%不快樂;90%的人是“祥林嫂”;90%的人討厭辦公室文化;90%的人處于亞健康狀態(tài);94%的人不投入自己的工作;
   當(dāng)年富士康的13連跳,至今讓人心有余悸,其實,富士康只是一個代表。在中國,職場每天會產(chǎn)生5000個職業(yè)病人;員工越來越浮躁,忠誠度越來越低,效率越來越低下,抑郁癥患者每年增加1.3%。我們的物質(zhì)在豐富化,心靈卻在沙漠化。提升員工自己的壓力與情緒管理的能力可以幫助企業(yè)有效解決以上問題。“有開心的員工,才有滿意的績效”。
   本課程不僅僅提供壓力與情緒管理的技巧,更注重于心靈的建設(shè),切實幫助學(xué)員改善自我意識,人際關(guān)系,實現(xiàn)自我激勵,從而達(dá)到心理素質(zhì)提升的目的。
 
課程收益:
-認(rèn)識情緒,覺察自己的情緒
-學(xué)會調(diào)節(jié)自我情緒,管理自己的情緒
-學(xué)會覺察他人的情緒,并能妥善處理他人的情緒
-學(xué)會調(diào)節(jié)壓力,健康自己
-建立和諧、健康、高效的企業(yè)
 
課程大綱:
第一講:情緒壓力管理的重要性
一、認(rèn)識情緒管理
1、情緒與情商
——我們誤解了情商很多年
——情商教父:丹尼爾·戈爾曼的研究
——情緒管理的定義:一個人覺察管理舒緩自己情緒以及洞察協(xié)調(diào)別人情緒的能力
2、什么是情緒,情緒有多少種?
3、情緒與壓力之間關(guān)系
二、管理者為什么要做好情緒壓力管理
——經(jīng)典案例一:某大型汽車企業(yè)30歲男工程師的因工作壓力大抑郁癥跳樓自殺
——經(jīng)典案例二:某大型商業(yè)地產(chǎn)南京公司44歲女總經(jīng)理跳樓自殺
——經(jīng)典案例三:某產(chǎn)險公司23歲的年輕職員燒炭自殺
1、情緒與身體健康:70%的疾病是由于情緒管理不暢造成
2、情緒與生活指數(shù):家庭關(guān)系,夫妻感情,生活幸福程度都與情緒管理有著密切聯(lián)系
——互動游戲:演技大比拼——踢貓理論
3、情緒與工作效率:良好的情緒是高效工作的基本保障,不良情緒會消耗人的大量精力
4、情緒與團(tuán)隊氛圍:良好的情緒是一個團(tuán)隊的積極正向能力的基礎(chǔ)
——費斯汀格效應(yīng)——影響生活的真正原因
5、情緒的正面意義
 
第二講:自我情緒調(diào)節(jié)——塑造積極心態(tài)
一、情緒管理方法
1、互動:我們通常都是如何處理自己的情緒的
2、情緒處理不當(dāng),會有什么影響呢
——趣味討論:武大郎是怎么死的
二、情緒來了怎么辦——治標(biāo)之法
1、把情緒說出來——懂得怎么說
2、適當(dāng)?shù)呐沤獗葔阂趾?/div>
3、離開現(xiàn)場或者切換思維
——經(jīng)過驗證有效的十個處理情緒的小良方
三、別讓情緒積壓——治本之法
1、調(diào)節(jié)情緒其實很簡單,從認(rèn)知開始
——情緒的ABC理論
2、悅納世界,悅納自己
——學(xué)會接納世界的不完美,包括不完美的自己
3、提前處理自己的情緒,不積壓
——別讓自己一味的忍讓
——適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出情緒,能夠讓情緒得到釋放
——保持良好的運動習(xí)慣
——培養(yǎng)1-2個自己的興趣愛好
4、學(xué)會調(diào)劑自己的生活
——經(jīng)典案例:國企人力資源主管的多樣生活
——經(jīng)典案例:經(jīng)常變化家里擺設(shè),讓家里總是充滿新意,讓生活充滿新穎
5、拒絕一成不變的生活
——輕松做到小改變,大舒心
——適當(dāng)?shù)臐M足自己的需求
6、高效工具:CIAA法則
 
第三講:如何面對與處理職場壓力?
一、壓力山大嗎?
1、趣味測試:測測你是否亞歷山大?
2、正確的認(rèn)識壓力
——壓力的良性作用,沒有壓力跟咸魚有什么分別
3、每個人都有壓力
4、成功者都具有一個共同屬性:抗壓性強(qiáng)
二、到底什么是壓力?
1、壓力的征兆-生理、心理、行為、情緒
2、壓力的來源:工作、休閑、人際、經(jīng)濟(jì)、身體、心靈(價值觀和態(tài)度)
3、壓力如何產(chǎn)生
壓力源——個體知覺——認(rèn)識評價——行為表現(xiàn)
三、壓力的作用與壓力源探詢
1、利壓和害壓——壓力的積極作用與消極作用
2、壓力影響生理/心理/社會行為
3、壓力源——4大外部壓力
4、壓力源——3大內(nèi)部壓力
5、工作場景中的壓力產(chǎn)生:公司期望值與個人期望值之間的不一致
 
第四講:恒久式壓力管理策略
一、積極心態(tài)——生成你的腦腓加工廠
1、如何培養(yǎng)積極心態(tài)
2、與壓力共舞——是壓力同樣也是動力
二、減壓從轉(zhuǎn)變觀念開始
討論:你在工作中和生活中遇到過哪些困境
案例:跳樓的企業(yè)高管
1、解碼一:一念天堂,一念地獄
2、解碼二:智慧提升——換角度看問題
3、解碼三:未來法——從更長的角度來看當(dāng)下
工具:一個選擇VS三個選擇
三、減壓——精神法
1、微笑——笑解千愁
2、為什么這么多人愛上了跑步——有氧運動令人身心愉悅
3、堵不如疏——正當(dāng)?shù)陌l(fā)泄有助于健康
4、身體和靈魂總有一個在路上——旅行和閱讀
四、減壓——物理法
1、經(jīng)典案例:哈佛大學(xué)的畢業(yè)生如何釋放三年來的壓力?
2、冥想減壓法
3、運動減壓法
——馬拉松為什么受追捧
4、大笑減壓法
——綜藝節(jié)目為什么火
——長壽村的秘籍
5、美食減壓
——7大減壓食物
6、旅行減壓
7、十個緩解壓力的小方法
——手指復(fù)位法
——語言重復(fù)法
——調(diào)整姿勢法
——圖案注視法
 
第五講:培養(yǎng)積極心態(tài),建立快樂工作(簡單卻有效,人人做得到)
一、 顏施:第一要笑
1、笑的重要性
——張笑長與他的笑療俱樂部
——笑為什么有用(我們對笑了解的太少了)
2、迪香式微笑
3、笑與人生幸福
——開懷大笑的六大作用
4、笑與高效工作
5、微笑練習(xí)
二、 身施:第二要動
1、體育運動的真實意義
——運動的六大好處
——運動的幸福
——我們可以做哪些運動
2、行善的行為意義
——行善的價值
——日行一善(莫以善小而不為)
三、 言施:第三要說
1、溝通的重要性
2、洛薩達(dá)比例——科學(xué)的溝通比例
——溝通從欣賞別人開始
3、傾訴
——情緒表達(dá)治愈人心
4、表達(dá)感恩
——感恩之心帶來幸福人生
——神經(jīng)學(xué)教授大衛(wèi)斯諾登的研究
——感恩行動:向?qū)δ阌羞^幫助的同事、領(lǐng)導(dǎo)、朋友表達(dá)感謝之情
四、 眼施:第四要觀
1、克服無意視盲
2、“發(fā)現(xiàn)”讓人心情舒暢
——你能每天都有新發(fā)現(xiàn)嗎
——一花一世界,一葉一菩提
——看到真、善、美
3、快樂就在身邊,等待你的發(fā)現(xiàn)
——金圣嘆的快樂
——快樂的小確幸
——發(fā)現(xiàn)工作中的快樂
五、 心施:第五要覺
1、用心體會福流
——心理學(xué)家齊斯真米哈伊的FLOW研究
——Flow的特征
——工作中的福流
2、所有的經(jīng)歷都是好的
——所謂困難只是用來檢驗我們是否用心的
——困難后的體驗與總結(jié)才是最重要的
 
結(jié)尾:點評、分享;團(tuán)隊表現(xiàn)獎頒獎。
(本大綱為基本的課程思路,如企業(yè)有其它要求,講師可在實際授課中作出調(diào)整)
 
情緒與壓力管理思維

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/258976.html

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