團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力提升
講師:郭曉冰 瀏覽次數(shù):2541
課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力提升
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師:郭曉冰
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力提升
培訓(xùn)人員:中高層管理者
培訓(xùn)目的:
預(yù)期通過(guò)本次培訓(xùn)增強(qiáng)員工的合作意識(shí),改善員工的精神面貌,使部門之間的合作更加融洽、高效,員工的責(zé)任心得到提高,精神面貌得到改善。
1、團(tuán)隊(duì)精神(強(qiáng)調(diào)跨部門合作、溝通,齊心協(xié)力完成任務(wù))
1)責(zé)任心(主人翁精神);
2)培養(yǎng)整體大局意識(shí);
3)包容不同,欣賞他人;
4)換位思考;
5)利他,共贏;
6)員工歸屬感;
2、自我激勵(lì)(個(gè)人貢獻(xiàn)可以促成團(tuán)隊(duì)成功)
課程設(shè)計(jì)
第一場(chǎng) 熱身與團(tuán)建
講解部分:羅伯特議事規(guī)則、組織與團(tuán)隊(duì)(工具、套路、習(xí)慣)
活動(dòng):
1、分組:拼字游戲
簡(jiǎn)要介紹:每個(gè)人會(huì)拿到一個(gè)紙片,根據(jù)培訓(xùn)師給出的要求拼裝,拼在一起的自然成為一個(gè)小組,按照完成的先后順序和準(zhǔn)確度獎(jiǎng)勵(lì)。
目的:通過(guò)拼字游戲?qū)W(xué)員分成N個(gè)小組,便于后面的學(xué)習(xí)討論,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增進(jìn)員工之間的溝通交流,學(xué)會(huì)快速破冰。
2、深度了解:名字興趣串串燒
簡(jiǎn)要介紹:每個(gè)小組從其中一位開始介紹自己, 按照培訓(xùn)師給出的要求完成。
目的:鍛煉團(tuán)隊(duì)成員在新組織中的自我介紹,了解小組成員的名字和興趣愛(ài)好,學(xué)會(huì)關(guān)注并快速記住別人。
(替代活動(dòng):拋繡球)
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè):整編建制
簡(jiǎn)要介紹:選出隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)等角色,建立隊(duì)名、隊(duì)呼等。
目的:增強(qiáng)員工的組織意識(shí),了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基本要義,發(fā)現(xiàn)員工的潛能,導(dǎo)入品牌概念,提升員工的參與度和責(zé)任感。
4、團(tuán)隊(duì)展示:星光大道
簡(jiǎn)要介紹:每個(gè)小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)展示自己的團(tuán)隊(duì),同時(shí)發(fā)表對(duì)公司的感想和期望值,形式要與眾不同,評(píng)委和其他小組打分,綜合前面幾場(chǎng)得分,最高分的團(tuán)隊(duì)成為“初*”。
目的:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)膠合度,讓員工有歸屬感和責(zé)任心,學(xué)會(huì)得體和有效地展示自己,客觀公正地評(píng)價(jià)別人,了解其他團(tuán)隊(duì),增進(jìn)合作意識(shí)。
行動(dòng)研究:以小組為單位討論
1)主題活動(dòng)收獲要點(diǎn)
2)回想一下,工作中哪些事情跟今天講的內(nèi)容有關(guān)?
3)今后再遇到這樣的問(wèn)題,應(yīng)該如何更好地去解決?
4)情景重現(xiàn)
(運(yùn)用羅伯特議事規(guī)則)
第二場(chǎng) 溝通、理解與包容(跨小組合作?大局觀)
講解部分:理解與尊重、漢堡包語(yǔ)法、PDCA循環(huán)
活動(dòng):
1、我說(shuō)你畫看時(shí)間備選
簡(jiǎn)要介紹:請(qǐng)一位學(xué)員上來(lái),按照培訓(xùn)師給出的圖形用語(yǔ)言表達(dá),其他學(xué)員根據(jù)他(她)說(shuō)的把這個(gè)圖形畫出來(lái),做兩次,一次是聽(tīng)眾不允許發(fā)言,一次是可以雙向溝通。
目的:讓員工了解單向溝通和雙向溝通的差異,學(xué)會(huì)清晰地表達(dá),在溝通的過(guò)程中考慮對(duì)方的思維習(xí)慣和接受度。養(yǎng)成換位思考的習(xí)慣。
2、愛(ài)的回音重點(diǎn)訓(xùn)練部分
簡(jiǎn)要介紹:兩個(gè)人分成AB角色,成為一個(gè)組合,分別練習(xí)一個(gè)人向另外一個(gè)人指出他的問(wèn)題,另外一個(gè)人用漢堡包語(yǔ)法回應(yīng)。再練習(xí)一個(gè)人向另外一個(gè)人說(shuō)出欣賞他的地方,對(duì)方表達(dá)自己的謝意。交互訓(xùn)練。
目的:訓(xùn)練漢堡包語(yǔ)法的運(yùn)用,挑戰(zhàn)心理,學(xué)會(huì)與別人在不同情景下的溝通,初涉換位思考。
行動(dòng)研究:案例解析
1)主題活動(dòng)收獲要點(diǎn)
2)回想一下,工作中哪些事情跟今天講的內(nèi)容有關(guān)?
3)今后再遇到這樣的問(wèn)題,應(yīng)該如何更好地去解決?
4)情景重現(xiàn)
3、公司使命及愿景(普羅公司自行安排)
第三場(chǎng) 協(xié)作、責(zé)任與執(zhí)行力
講解部分:團(tuán)隊(duì)協(xié)作,執(zhí)行力,現(xiàn)代社會(huì)的共贏思維
1、紙牌屋
簡(jiǎn)要介紹:每個(gè)小組的前方有一A—K的一組牌,擺成房子的形狀,全部是反扣的,小組中的每一個(gè)人輪流去翻,一次只能翻一張,按照紙牌的順序,如果對(duì)了,就正面朝上,如果不對(duì),還要翻過(guò)去,但回去后可以把信息告訴自己的小組。先完成的獎(jiǎng)勵(lì)。
目的:練習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,溝通、包容等。
(替代游戲:鋪路)
中*頒獎(jiǎng)
2、行動(dòng)研究:
1)主題活動(dòng)收獲要點(diǎn)
2)回想一下,工作中哪些事情跟今天講的內(nèi)容有關(guān)?
3)今后再遇到這樣的問(wèn)題,應(yīng)該如何更好地去解決?
4)情景重現(xiàn)
第四場(chǎng) 激勵(lì)、包容與忠誠(chéng)
講解部分:潛能與自我成長(zhǎng),忠誠(chéng)與職業(yè)發(fā)展,包容與社交
活動(dòng):
1、幸福密碼
簡(jiǎn)要介紹:全體學(xué)員圍成一圈,讓圈子變成面對(duì)面的近距離圈子,按照培訓(xùn)師的手勢(shì)要求,依照自己對(duì)對(duì)方的感覺(jué),表達(dá)自己交往的意愿。
目的:了解自己的情緒源,學(xué)會(huì)如何控制自己的情緒與別人交往,感受很多情緒和隔閡都是我們自己的內(nèi)心在作怪。懂得營(yíng)造氛圍的重要性。(學(xué)會(huì)在不舒適的情況下接納別人,氛圍會(huì)受到影響)
2、我與銀行有個(gè)約
簡(jiǎn)要介紹:本次活動(dòng)采用辯論方式。一組正方,一組反方,采用辯論的方式,一方提出對(duì)工作的疑問(wèn),一方代表銀行作出回應(yīng)。(一虎一席談)
行動(dòng)研究:
第二個(gè)環(huán)節(jié)采用大家提問(wèn),高層解答,還原現(xiàn)實(shí)。(問(wèn)與答)
第五場(chǎng) 綜合訓(xùn)練
活動(dòng):拍賣
簡(jiǎn)要介紹:以各小組為單位,拍賣原材料,完成規(guī)定項(xiàng)目。
目的:綜合訓(xùn)練兩天講解和訓(xùn)練的內(nèi)容。
第六場(chǎng) 大結(jié)局
總結(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn),全員參與,釋放情緒。
1、圈子的力量
簡(jiǎn)要介紹:大家圍坐成一個(gè)大圈子,每個(gè)人用一句話總結(jié)兩天來(lái)的感受(一句話分享)。
目的:復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)內(nèi)容,鍛煉表達(dá),進(jìn)一步熟悉彼此。
2、認(rèn)識(shí)與重新認(rèn)識(shí)、愛(ài)與被愛(ài)
簡(jiǎn)要介紹:讓大家閉上眼睛,站成一圈,靜默1分鐘,在培訓(xùn)師的引導(dǎo)下思考。培訓(xùn)師引導(dǎo)結(jié)束后,每個(gè)人模仿你對(duì)面站著你的領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)向他說(shuō)一句你最真誠(chéng)的話。之后在培訓(xùn)師的口令下睜開眼睛,面前站著一位中層,正伸出雙手準(zhǔn)備擁抱……
總*頒獎(jiǎng)
課后作業(yè):
1、給所有人:
1) 對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有何需求
2) 自己能做什么促進(jìn)成長(zhǎng)
3) 希望直接領(lǐng)導(dǎo)提供怎樣的支持促進(jìn)自身成長(zhǎng)
4) 希望自己怎樣的工作狀態(tài),達(dá)到怎樣的目標(biāo)? 目前距離目標(biāo)多遠(yuǎn)?怎樣跨越?
2、給中高層:
1) 對(duì)單位改善的建議
2) 自己能做什么促成此種改善
3) 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí), 覺(jué)得下屬有何成長(zhǎng)需要,怎樣幫助下屬成長(zhǎng)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力提升
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/259764.html
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- 郭曉冰
[僅限會(huì)員]
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