課程描述INTRODUCTION
營銷心理學技巧培訓(xùn)
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 人事經(jīng)理
培訓(xùn)講師：肖陽
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷心理學技巧培訓(xùn)
對于企業(yè)和高級管理者來說，他們在現(xiàn)實中面臨的困惑往往不是自己該怎樣做，而是別人會怎樣想？
掌握他人心理思維過程，有如在黑暗中點燃盞盞明燈，管理問題迎刃而解、管理方法豁然開朗，管理效果突飛猛進。
一眼看穿消費者、一眼看穿經(jīng)銷商、一眼看穿競爭對手、一眼看穿團隊成員，就能夠找到通往他人心靈之門的隱密鑰匙，業(yè)績增長水到渠成、事半功倍。這一切都來自于這樣一門課程---《營銷心理學實戰(zhàn)技巧》。
作為現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一，實戰(zhàn)專家肖陽老師，憑借17年一線實戰(zhàn)經(jīng)歷，深厚的國學功底與扎實的西方專業(yè)理論，以中西合璧的方式，為學員解讀心理學在現(xiàn)代營銷實戰(zhàn)中的應(yīng)用。課程突破傳統(tǒng)心理學課程“只重說教不重案例、只重心理不重營銷”的瓶頸，還原營銷實戰(zhàn)真實場景、解讀市場操作常見謎局，使學員達到聽之能懂、懂之能用、用之能勝的至臻境界！
課程對象
營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等企業(yè)中高級營銷管理人員
負責考核、監(jiān)管營銷部門的人力經(jīng)理、人力副總、營銷副總及總經(jīng)理、董事長
課程收益
了解心理學的歷史、學派、分類、技巧等基礎(chǔ)知識；
學會把心理學運用到營銷實戰(zhàn)中去，從消費心理、渠道心理、競爭心理、團隊心理四個維度，全方位打造攻無不克、戰(zhàn)無不勝的營銷精兵猛將；
學會如何運用、學會變通運用中國傳統(tǒng)管理思想，并與西方經(jīng)典營銷理論相互印證，提高各級管理者的思維層次，解開日常工作中的管理難題。
課程特色
獨創(chuàng)性提出：
“權(quán)利新木桶理論”
“弱勢管理四大法則”
渠道管理“代理商分層理論”
團隊管理“乘法執(zhí)行力原則”
課程大綱
序 篇
關(guān)鍵詞解讀——何為營銷？何為心理學？心理學的歷史及流派
※ 第一部分：消費心理學
不同心理客戶的營銷方式
◇ 偏執(zhí)型人格
◇ 癔癥型人格
◇ 強迫型人格
◇ 回避型人格
◇ 分裂型人格
◇ 依賴型人格
◇ 攻擊型人格
◇ 自戀型人格
AIDMI終端法則
客戶問答的方式
客戶異議的處理
客戶成交的技巧
◇ 成交時機
◇ 行為信號
◇ 成交方法
大客戶營銷的心理揭秘
※ 第二部分：渠道心理學
渠道博弈——互動決策論
◇ 零和博弈
◇ 負和博弈
◇ 正和博弈
渠道關(guān)系——廠商價值觀
◇ X理論
◇ Y理論
◇ Z理論
◇ 超Y理論
一線案例解讀——渠道為何只愿做表面文章？
◇ “有為而治”模式
◇ “無為而治”模式
◇ “有為不治”模式
◇ “無為而欲治”模式
一線案例解讀——渠道為何不服從廠家管理？
◇ 易感人群管理
◇ 大眾人群管理
◇ 遲鈍人群管理
從“膽小鬼游戲”看廠商博弈
※ 第三部分：競爭心理學
市場調(diào)研與競爭心理學
◇ 調(diào)研分類
◇ 調(diào)研方式
◇ 調(diào)研技巧
營銷計劃與競爭心理學
◇ 計劃類別
◇ 計劃內(nèi)容
◇ 任務(wù)排序
資源保障與競爭心理學
◇ 制度保障
◇ 流程保障
◇ 組織保障
◇ 人員保障
◇ 費用保障
◇ 權(quán)限保障
產(chǎn)品、價格實戰(zhàn)技巧
促銷、促通實戰(zhàn)技巧
廣告、公關(guān)實戰(zhàn)技巧
※ 第四部分：團隊心理學
團隊管理六大基礎(chǔ)理論
◇ 需求層次理論
◇ 雙因素理論
◇ 公平理論
◇ 歸因理論
◇ 強化理論
◇ 期望理論
一線案例解讀-----營銷-團隊責、權(quán)、利之間的關(guān)系
團隊執(zhí)行力的五種來源
◇ 命令清晰
◇ 資源匹配
◇ 能力適合
◇ 激勵有效
◇ 素質(zhì)提高
團隊領(lǐng)導(dǎo)的八種誤區(qū)
團隊指揮的七種風格
團隊控制的三種方法
團隊溝通的十個法則
團隊考核的常見工具-----打破領(lǐng)導(dǎo)者六種心理枷鎖
營銷心理學技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/261064.html
已開課時間Have start time
- 肖陽