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醫(yī)院薪酬績(jī)效培訓(xùn)

課程背景： 
醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力存在于醫(yī)務(wù)人員及其組成的團(tuán)隊(duì)之中，醫(yī)務(wù)人員是否能夠積極專研技術(shù)，開發(fā)和引進(jìn)新項(xiàng)目，認(rèn)真地從事醫(yī)療工作并熱情對(duì)待病人，醫(yī)務(wù)人員否能夠形成良好的團(tuán)隊(duì)并充分協(xié)助，是醫(yī)院能否在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵。 
要使醫(yī)務(wù)人員積極認(rèn)真地工作，光進(jìn)行思想教育是不夠的，必須設(shè)計(jì)一套科學(xué)的，能充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員積極性的薪酬制度和相應(yīng)的考核機(jī)制。 
在很多醫(yī)院的內(nèi)部管理中，現(xiàn)代人力資源管理意義上的薪酬管理和績(jī)效考核還無(wú)從談起。醫(yī)院的管理者大多來(lái)自于臨床，雖然業(yè)務(wù)能力非常優(yōu)秀，但管理方面沒(méi)有受到系統(tǒng)訓(xùn)練，對(duì)于薪酬、績(jī)效管理的理論了解不多，在實(shí)際工作中往往顯得力不從心。雖然現(xiàn)在社會(huì)上有很多這方面的培訓(xùn)班，但是其課程跟醫(yī)療行業(yè)往往相差太遠(yuǎn)，不能有效結(jié)合。 
本課程的授課老師蔣建華為湖南醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)學(xué)士，暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，曾經(jīng)在醫(yī)院工作五年，長(zhǎng)期在廣州中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講授人力資源管理課程，并有給廣東高明人民醫(yī)院等單位制定薪酬績(jī)效方案的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)F(xiàn)代人力資源管理理論與醫(yī)院緊密結(jié)合起來(lái)，給廣大從事醫(yī)院人力資源管理的朋友一個(gè)較好的解決方案。 

適合對(duì)象：醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)及人事部門工作人員 

培訓(xùn)方式：講授、案例分析、討論、互動(dòng) 

課程目標(biāo)： 
1. 掌握薪酬管理的基本原則 
2. 掌握醫(yī)院薪酬管理的特點(diǎn) 
3. 掌握將獎(jiǎng)金從醫(yī)院分配到科室的常用方法及優(yōu)缺點(diǎn) 
4. 掌握各級(jí)主管、醫(yī)生、護(hù)士和行政后勤人員獎(jiǎng)金分配的常見(jiàn)方法以及優(yōu)缺點(diǎn) 
5. 掌握員工績(jī)效考評(píng)的基本原理 
6. 掌握醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效考評(píng)體系構(gòu)建的基本原則。 
7. 掌握醫(yī)院?jiǎn)T工績(jī)效考評(píng)體系的常見(jiàn)指標(biāo)，以及利用這些指標(biāo)要注意的問(wèn)題。 
8. 掌握績(jī)效考評(píng)過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法。 

課程大綱： 
1．科學(xué)的薪酬、績(jī)效管理對(duì)提升組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義 
案例1. 中國(guó)糧食問(wèn)題的啟迪 
案例2. 廣東某醫(yī)院績(jī)效薪酬管理的效果 
2．薪酬的含義及在醫(yī)院的表現(xiàn) 
3．薪酬管理的基本理論 
（1） 公平理論 
（2） 薪酬管理的原則 
（3） 薪酬管理的步驟（比較詳細(xì)地講解崗位價(jià)值理論） 
（4） 薪酬管理要注意的問(wèn)題 
4．公立醫(yī)院薪酬管理的特點(diǎn)及存在的問(wèn)題 
5．績(jī)效考核的含義 
6．績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則 
（1） 服從和體現(xiàn)組織戰(zhàn)略 
討論：醫(yī)院戰(zhàn)略的類型以及體現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略的績(jī)效指標(biāo)有哪些？ 
（2） 績(jī)效考核指標(biāo)的要求 
討論：這些原則如何在醫(yī)院和科室內(nèi)部體現(xiàn)？ 
（3） 醫(yī)生、護(hù)士的考核指標(biāo) 
（4） 科主任、護(hù)士長(zhǎng)的考核指標(biāo) 
7．基于醫(yī)院全成本管理的薪酬、績(jī)效管理方法介紹 
（1） 以科室為基礎(chǔ)的管理模式以及優(yōu)缺點(diǎn) 
（2） 科室的分類（分類標(biāo)準(zhǔn)以及分類） 
（3） 不同類型科室的獎(jiǎng)金提留方式 
（4） 科室內(nèi)部醫(yī)生的分配方式 
（5） 科室內(nèi)部護(hù)士的分配方式 
（6） 其他科室員工的分配方式 
（7） 各部門主管的分配方式 
8．這種管理模式要注意的問(wèn)題 
（1）科室主管的管理意識(shí)和管理水平的提升 
（2）科室發(fā)展基金的建立 
（3）科室發(fā)展委員會(huì)的建立和良好的溝通機(jī)制 
（4）整體醫(yī)療費(fèi)用的控制方法 
（5）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)如何與績(jī)效薪酬掛鉤 
（6）醫(yī)療質(zhì)量如何與績(jī)效薪酬掛鉤 
（7）欠費(fèi)問(wèn)題的處理 
9．案例討論：某二甲醫(yī)院薪酬績(jī)效制度存在的問(wèn)題與對(duì)策 

醫(yī)院薪酬績(jī)效培訓(xùn)