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人力資源技能課程

【課程收益】 
1-組織架構(gòu)設(shè)計與工作分析-能夠?qū)W習組織與組織架構(gòu)的重要含義；
能夠?qū)W習組織的幾種形式；
學會組織架構(gòu)設(shè)計的原則；
掌握組織架構(gòu)設(shè)計的步驟；
學會多種組織架構(gòu)設(shè)計的方法；
了解工作分析對于企業(yè)的重要性；
掌握工作分析的方法與原理
掌握工作分析在不同體系中的應(yīng)用；
工作分析的概念
工作分析的目的
工作分析的流程
工作分析需要收集的信息
工作分析的步驟
崗位說明書內(nèi)容
崗位說明書的內(nèi)容及寫法

【授課講師】
劉洪剛老師

【課程大綱】
第一部分
2-招聘與面試技巧-人才招聘概述
企業(yè)成功的三大要素
人才招聘目的
什么是招聘
招聘工作內(nèi)容
招聘工作分工
企業(yè)用人原則與用人標準
企業(yè)用人的四項原則
企業(yè)用人標準
招聘匹配的企業(yè)文化
企業(yè)需要打造的四支團隊
招聘需求分析
學習人崗匹配分析
學習外部供給分析
掌握招聘策略選擇
掌握招聘渠道選擇
掌握招聘流程與簡歷篩選技巧
學習面試流程與面試技巧
掌握招聘效果評估
學習多種人才測評技術(shù)

第二部分
3-績效管理體系設(shè)計-（績效與薪酬合講）-掌握績效考核的基礎(chǔ)知識
什么是績效
什么是目標
績效與目標的區(qū)別
什么是績效管理
績效管理的五大流程
績效考核不良的原因
績效考核的角色分工
了解常用的績效考核工具
掌握績效指標的設(shè)定方法
業(yè)績指標設(shè)定方法
公司級指標設(shè)定
部門級指標設(shè)定
崗位級指標設(shè)定
績效指標設(shè)定要點
行為指標設(shè)定方法
學習不同層級的考核時間設(shè)定
學習考核關(guān)系的確定
學習如何在績效計劃實施中的監(jiān)督與輔導(dǎo)
學習如何做績效評估
掌握如何做績效面談
了解如何改進績效計劃
掌握績效考核與薪酬的關(guān)系

第三部分
4-價值薪酬設(shè)計--學習薪酬定義與薪酬設(shè)計難點
薪酬定義
薪酬設(shè)計的三大難點
薪酬制定的誤區(qū)
常見的錯誤薪酬設(shè)計方式
學習崗位價值評估方法（技術(shù)含量極高）
崗位價值評估方法
崗位價值評估要素
薪酬委員會的構(gòu)成條件
崗位價值量評估（核心技術(shù)）
掌握價值薪酬設(shè)計方法
層級劃分
計算層級平均分
選擇標桿崗位
計算K值
計算年薪月薪及獎金
設(shè)定五級工資制
薪酬頒布與實施
關(guān)鍵人才薪酬設(shè)定與案例分析
5-培訓與開發(fā)-能夠了解企業(yè)培訓的目的與意義
能夠?qū)W習企業(yè)培訓存在的誤區(qū)；
學會培訓體系的構(gòu)成；
掌握培訓組織建設(shè)方法；
學會師資體系建設(shè)方法；
學會如何獲取培訓需求；
學會如何開發(fā)課程；
掌握制度設(shè)計方法；
掌握培訓評估方法；

第四部分
6-員工關(guān)系與職業(yè)生涯規(guī)劃-掌握員工關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識
員工關(guān)系與員工管理的定義
員工關(guān)系管理的重要性
員工關(guān)系管理的目的
員工關(guān)系管理的現(xiàn)狀
掌握ERM的誤區(qū)原則
掌握ERM勞動關(guān)系管理
員工入職管理
員工離職管理
勞動合同管理
人事檔案管理
員工信息管理
勞動爭議處理
掌握ERM的勞動紀律管理
員工獎懲管理
員工沖突管理
員工溝通管理
員工申訴管理
心理咨詢服務(wù)
滿意度調(diào)查
員工活動管理
各種風險規(guī)避
規(guī)章制度制定、公示風險
入職管理風險
試用期運用不當風險
培訓協(xié)議風險
保密協(xié)議與競業(yè)禁止風險
勞動報酬支付風險
離職解雇風險－經(jīng)濟補償金
事實勞動關(guān)系存續(xù)風險
掌握員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計方法
什么是職業(yè)生涯規(guī)劃
為什么要職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
職業(yè)生涯五大階段
影響職業(yè)生涯的因素
職業(yè)規(guī)劃前的5問
職業(yè)規(guī)劃的6大步驟
職業(yè)規(guī)劃3原則
正確的職業(yè)態(tài)度
7-人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計-能夠?qū)W會企業(yè)規(guī)劃與人力資源規(guī)劃的區(qū)別與聯(lián)系；
掌握人力資源規(guī)劃制定的流程；
學會如何對人力資源規(guī)劃信息做調(diào)查與分析；
掌握預(yù)測人力資源需求與供給預(yù)測；
掌握制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定方法；
學會如何監(jiān)控與評估人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；

人力資源技能課程