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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《有效授權(quán)新版》
 
講師:熊偉 瀏覽次數(shù):2562

課程描述INTRODUCTION

有效授權(quán)方法

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:熊偉    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

有效授權(quán)方法

課程背景:
管理是如何讓他人做對(duì)、做好事情,因此無(wú)論從何種角度探討關(guān)于授權(quán),都應(yīng)該以最終讓部屬能做好事情為根本立足點(diǎn),而這些都牽涉到關(guān)鍵問(wèn)題——授權(quán)!
在傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)思維中,許多的領(lǐng)導(dǎo)仍然沉浸在“鞠躬盡瘁,死而后已”,這已被現(xiàn)代管理理念所擯棄,有效授權(quán)管理目的在于:如何通過(guò)授權(quán),讓事情被管起來(lái),既不管得太死,也不能放任自流。

課程收益:
1、學(xué)習(xí)企業(yè)權(quán)力理論的內(nèi)容和關(guān)鍵要點(diǎn);
2、了解授權(quán)管理重要性和必要性
3、掌握授權(quán)的基本原則和方法
4、避免授權(quán)過(guò)程中的誤區(qū),做到有效授權(quán)

培訓(xùn)方法:
1、實(shí)戰(zhàn)性:案例與素材均來(lái)自企業(yè)管理實(shí)踐,老師有豐富的管理、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
2、實(shí)用性:方法、工具簡(jiǎn)單實(shí)用,提升實(shí)戰(zhàn)管理能力;
3、實(shí)操性:易于學(xué)習(xí)和理解,在企業(yè)中易于踐行

授課對(duì)象:本課程適用于企業(yè)中高層管理者。

課程大綱
第一講:權(quán)力與授權(quán)

一、分工與授權(quán)-兩大管理難題
二、解析中國(guó)自古以來(lái)的授權(quán)智慧
三、權(quán)力的五大類型與特點(diǎn)解析
四、授權(quán)的利與弊
1、授權(quán)的五大好處
2、授權(quán)的不足之處
五、授權(quán)的基本原則
1、目標(biāo)明確
2、因能授權(quán)
3、權(quán)責(zé)對(duì)等
4、相互信任
5、有效控制
六、授權(quán)是對(duì)員工最好的激勵(lì)
視頻解析:王熙鳳協(xié)管寧國(guó)府
七、早授權(quán),早受益——成為優(yōu)秀的授權(quán)者
1、高、中、基層可授權(quán)的比例
2、避免被反“授權(quán)”——猴子困境

第二講:授權(quán)激勵(lì)的方式
一、部分授權(quán)與完全授權(quán)
1、行動(dòng)聽指令(完全集權(quán))
2、先請(qǐng)示再行動(dòng)(弱授權(quán))
3、先建議再行動(dòng)(適度授權(quán))
4、先行動(dòng)再立即匯報(bào)(中度授權(quán))
5、先行動(dòng)再例行匯報(bào)(高度授權(quán))
6、行動(dòng)后定期匯報(bào)(完全授權(quán))
二、授權(quán)也要看下屬的勝任度
1、我決策,你執(zhí)行(適用于下屬能力和意愿都弱的情況)
2、你提供意見,我決策(適用于下屬意愿強(qiáng),但能力弱的情況)
3、我們共同決策(參與式,適用于下屬能力強(qiáng),但意愿弱的情況)
4、我提供意見,你們決策(適用于下屬能力和意愿都很強(qiáng)的情況)
5、你們自己做決策,我知情(適用于下屬完全獨(dú)當(dāng)一面的情況)
案例解析:小王、小張為什么不滿意?

第三講:有效授權(quán)的實(shí)施關(guān)鍵
一、確定授權(quán)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)
二、了解部屬的能力邊界
三、征詢部屬的意愿
四、給予必要的指導(dǎo)和訓(xùn)練
1、讓員工了解授權(quán)的真實(shí)意圖
2、讓員工理解授權(quán)對(duì)自身意義
五、授權(quán)公開化(正式或非正式讓其他人知曉)
六、容忍合理的錯(cuò)誤
七、給予充分的支持
1、授權(quán)者切莫耳根軟
2、幫助被授權(quán)者建立威信
3、提供充分的人、財(cái)、物、信息支持
八、適時(shí)追蹤和考核
1、事前防范(業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限標(biāo)準(zhǔn))
2、事中控制(建立關(guān)鍵行動(dòng)復(fù)命制,檢查權(quán),設(shè)置控制節(jié)點(diǎn))
3、事后復(fù)盤(獎(jiǎng)罰有據(jù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn))

第四講:有效授權(quán)的準(zhǔn)確時(shí)機(jī)判定方法
一、哪些工作可以授權(quán)
1、風(fēng)險(xiǎn)低的簡(jiǎn)單工作
2、需要技術(shù)能力去解決的問(wèn)題
3、某些特定領(lǐng)域內(nèi)的決定
4、重復(fù)性的程序工作
5、監(jiān)管某一項(xiàng)目
6、以代表身份出席活動(dòng)或會(huì)議
二、哪些工作不可以授權(quán)
1、戰(zhàn)略問(wèn)題
2、緊急情況和危機(jī)處理
3、人事問(wèn)題及重大決定
4、計(jì)劃
5、簽字權(quán)
6、發(fā)展和培育下屬
7、任務(wù)的最終職責(zé)
8、下屬不能勝任三、授權(quán)時(shí)機(jī)的恰當(dāng)選擇
1、當(dāng)下屬能力和成熟度已經(jīng)比較高的時(shí)候
2、現(xiàn)場(chǎng)需要快速?zèng)Q斷的時(shí)候
3、大量的事務(wù)性工作降低了領(lǐng)導(dǎo)工作效率的時(shí)候
4、工作流程已經(jīng)比較穩(wěn)定的時(shí)候
5、想培養(yǎng)接班人,在商量的基礎(chǔ)上授權(quán)

第五講:避免授權(quán)的誤區(qū)
一、避免過(guò)度授權(quán)
案例討論:巴林銀行的倒閉
二、避免變成棄權(quán)
三、參與不是授權(quán)
四、授權(quán)不等于授責(zé)
1、授權(quán)者責(zé)任的無(wú)限性和可追溯性
2、別將責(zé)任一起授出去
五、授權(quán)不是代理職務(wù)
六、授權(quán)不是分工
七、授權(quán)不是助理
八、授權(quán)缺乏標(biāo)準(zhǔn)
九、授權(quán)朝令夕改

第六講:有效授權(quán)的綜合案例討論
1、諸葛亮與蜀國(guó)的衰落
2、浙江青蓮集團(tuán)的商業(yè)機(jī)密保護(hù)與競(jìng)業(yè)禁止推進(jìn)授權(quán)
4、何享健的授權(quán)之道
5、株洲百神藥業(yè)銷售公司的授權(quán)改革

有效授權(quán)方法


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    參加課程:《有效授權(quán)新版》

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熊偉
[僅限會(huì)員]