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內(nèi)訓師能力培訓

【課程背景】
企業(yè)內(nèi)訓師不僅熟悉本企業(yè)文化，還能聯(lián)系企業(yè)實際傳授知識和技能，達成有針對性的培訓成果。而且，擁有一支優(yōu)秀的內(nèi)訓師隊伍更有利于促進企業(yè)內(nèi)部溝通、推進企業(yè)文化建設(shè)和知識管理。因此，越來越多的企業(yè)將組建內(nèi)訓師隊伍作為企業(yè)培訓體系的重要組成部分。一個優(yōu)秀的內(nèi)訓師必須高度認同本企業(yè)文化，具備良好的溝通能力、強烈的分享意愿、扎實的專業(yè)知識、較強的實際操作技能和豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗。此外，還需具有較強的學習能力、知識呈現(xiàn)和分享技巧，包括如何進行課程設(shè)計、如何制作課件、如何講授等，所有這些都需要通過接受專門的培訓師訓練（Training The Trainer,簡稱TTT）來培養(yǎng)和提高。實踐中，一些大型企業(yè)利用內(nèi)部技術(shù)比武等機會將表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工直接吸納為內(nèi)訓師。只關(guān)注了業(yè)務技能，卻忽視了其它素質(zhì)的考察，加之沒有提供相應的培訓師技能技巧培訓，結(jié)果不僅影響培訓效果，也降低了內(nèi)訓師對培訓工作的熱情。另外一個經(jīng)常遇到的問題是，有的員工業(yè)務上很突出，專業(yè)技能很出色，卻不能有效地將這些知識和技能傳授給他人，或不知道該講些什么內(nèi)容，或不擅長表達。針對這種情況，可以找一個從事同類工作、溝通能力很好、善于表達的內(nèi)訓師和他合作開發(fā)并講授課程，充分挖掘其經(jīng)驗和技能，實現(xiàn)隱性知識的有效呈現(xiàn)和分享;另外一個辦法，就是盡可能細化培訓需求到一個個很具體的知識或技能點上，讓其明確該講授哪些內(nèi)容?！秲?nèi)訓師課程設(shè)計與呈現(xiàn)技巧》課程從內(nèi)訓師和企業(yè)本身兩個角度入手，專門針對內(nèi)訓師設(shè)計研發(fā)。系統(tǒng)地講解課程的設(shè)計與呈現(xiàn)技巧。

【課程收益】
● 掌握完美的講授技巧與呈現(xiàn)技巧
● 找到適合課程節(jié)奏的肢體語言
● 了解課程呈現(xiàn)與個人品牌的關(guān)聯(lián)性

【課程對象】企業(yè)內(nèi)訓師

【授課方式】理論講解+情景演練+互動體驗+行動學習 

【課程大綱】
第一講：內(nèi)訓師角色認知與定位
優(yōu)秀內(nèi)訓師的*
內(nèi)訓師的角色定位
3、個人職業(yè)發(fā)展的品牌管理
4、設(shè)計與呈現(xiàn)的本質(zhì)是什么？
活動安排：手繪與陳述技巧的妙用
5、TTT的三重角色
現(xiàn)場演練：1分鐘小試鋒芒

第二講：TTT專業(yè)技巧與方法
1、TTT手法
2、眼法
3、身法
4、步法
5、3個1拿麥法
6、心法
活動安排：由隨意到刻意
7、上場與下場
現(xiàn)場演練：上場與下場的設(shè)計
8、場地布置
9、善用道具

第三講：完美的講授技巧
1、好講師的四項技能
基于課程目標的三大邏輯
課程設(shè)計的二個關(guān)鍵
課程設(shè)計的七項內(nèi)容
課程設(shè)計實操
2、好教練的四項技能
觀察能力
診斷能力
溝通技巧
賞識技巧
3、左腦講理，右腦煽情
如何通過開場抓住聽眾？
提煉主題：懸念的力量
如何優(yōu)質(zhì)呈現(xiàn)授課的內(nèi)容？
課堂常用的十種教練技術(shù)

第四講：有效的呈現(xiàn)技巧
聲音呈現(xiàn)與視覺呈現(xiàn)技巧 
1、展示中的聲音表情
聲音表情的表達規(guī)律
定制你聲音形象的塑造方法
如何讓你的表達擲地有聲
如何快速提升你的聲音影響力及氣氛渲染能力
2、展示中的視覺語言
你經(jīng)常忽略的視覺語言
重要的視覺語言
儀容：露出來的秘密
儀表：蓋住你身體的講究
儀態(tài)：最容易吃虧的微表情
手勢、眼神、走位、站位、表情、距離的奧秘

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