課程描述INTRODUCTION
招聘與面試的方法
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘與面試的方法
【課程背景】
都說(shuō)企業(yè)找到了合適的人才,事業(yè)就成功了一半。可是當(dāng)下卻是企業(yè)招不到人,聘用成本越來(lái)越高,好容易看中了候選人,結(jié)果發(fā)現(xiàn)是個(gè)李鬼。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),人才選拔帶來(lái)的損失難以承受。整個(gè)招聘環(huán)節(jié),既有招募又有聘任,還有面試環(huán)節(jié),可以說(shuō)層層都做到位,才有可能吸引真正的人才加盟。
然而企業(yè)現(xiàn)在面臨的困惑是
招聘渠道怎么拓展?
我到底要招什么樣的人?
候選人這么多,我怎么識(shí)別出李鬼?
還有若干的問(wèn)題等著解決,這也是每家公司都說(shuō)自己缺乏人才的現(xiàn)狀。市面上又充斥著太多的面試訓(xùn)練書(shū)籍和工具,告訴應(yīng)聘者應(yīng)該怎樣寫(xiě)簡(jiǎn)歷和面試,面試的時(shí)候套路滿滿,說(shuō)的都是正確的話,用豐富的技巧性的知識(shí)掩蓋了應(yīng)聘者真實(shí)的面目。很多面試官是想了解真實(shí)的應(yīng)聘者,透過(guò)表面上的反應(yīng)中就是需要具有偵探般的挖掘技能。然而大多數(shù)的面試官面試時(shí)毫無(wú)章法,更像是在和應(yīng)聘者聊天,從而忽略了要考察應(yīng)聘者素質(zhì)的目的。
本課程拋開(kāi)關(guān)于人力資源管理理論的復(fù)雜說(shuō)教,以目標(biāo)為導(dǎo)線,從幾個(gè)維度來(lái)解決問(wèn)題,包括招聘渠道、面試技巧、雇主品牌建設(shè)等方面,通過(guò)培訓(xùn)課程知道候選人的反應(yīng)中應(yīng)該注意些什么,這些反應(yīng)可能會(huì)指向危險(xiǎn)區(qū)域或進(jìn)一步調(diào)查的問(wèn)題,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的應(yīng)聘者提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
【課程收益】
1、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)下企業(yè)面臨的招聘難題與應(yīng)對(duì)策略;
2、把握整個(gè)招聘管理工作;
3、掌握有效識(shí)別招聘需求的方法,并科學(xué)制定招聘計(jì)劃;
4、學(xué)會(huì)高效獲取候選人、正確選拔候選人、科學(xué)做出人才錄用決策;
5、掌握科學(xué)評(píng)估招聘效果的方法,持續(xù)改進(jìn)招聘面試工作。
【課程特色】
1、簡(jiǎn)單。用最接地氣的語(yǔ)言,讓學(xué)員迅速明白其中的道理;
2、實(shí)戰(zhàn)。大量的工具,讓學(xué)員拿來(lái)就用;
3、系統(tǒng)。讓學(xué)員在腦中有整體框架,同時(shí)所有的工具均來(lái)自理論指導(dǎo)下的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
【課程對(duì)象】業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)面試人員、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、負(fù)責(zé)具體招聘工作的招聘主管/專(zhuān)員等。
【課程大綱】
一、為什么招聘如此重要?
1、招聘在整個(gè)人力資源管理中的重要作用
2、招聘錯(cuò)誤帶來(lái)的損失有多大?
案例:賽維的案例
呈現(xiàn)方式:講授+案例討論
二、招聘工作中常見(jiàn)的幾類(lèi)問(wèn)題?
1、不重視
2、沒(méi)規(guī)劃
3、畫(huà)不準(zhǔn)
4、選不對(duì)
5、求完人
6、不評(píng)估
三、如何做好招聘規(guī)劃?
1、招聘規(guī)劃的組成
目標(biāo)
策略
計(jì)劃
渠道
流程
預(yù)算
文檔
四、需求分析該怎么做?
1需求預(yù)測(cè)方法
2什么是工作分析
工作分析和職位說(shuō)明書(shū)的關(guān)系
職位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)
工作分析的方法
呈現(xiàn)方式:講授+練習(xí)
3人才素質(zhì)模型
a)素質(zhì)的概念
b)素質(zhì)模型設(shè)計(jì)流程圖
五、如何高效實(shí)施招聘活動(dòng)?
1、招聘漏斗
2、如何建立高效的招聘渠道
人才招募渠道的種類(lèi)
如何合理選擇招募渠道
3、招聘文案怎么寫(xiě)才能吸引人?
廣告的撰寫(xiě)技巧
廣告的注意事項(xiàng)
4、怎么做好內(nèi)部招聘?
內(nèi)部招聘的優(yōu)劣勢(shì)分析
5、如何選對(duì)人?
消除偏見(jiàn)
研究素質(zhì)
STAR面試法——看人不走眼
6、STAR面試法
從哪些地方收集信息
用STAR面試法來(lái)確認(rèn)信息并預(yù)計(jì)工作績(jī)效
錯(cuò)誤的STARs
學(xué)會(huì)追問(wèn)
記錄你聽(tīng)到的重點(diǎn)
7、了解候選人的動(dòng)機(jī)
8、情景模擬
9、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的前期準(zhǔn)備
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過(guò)程掌控與評(píng)價(jià)打分
案例:STAR面試案例
呈現(xiàn)方式:講授+視頻+小組討論+情景模擬
工具:職位說(shuō)明書(shū)、面試指導(dǎo)書(shū)
10、如何科學(xué)做出人才錄用決策
11、招聘分析及改進(jìn)
招聘與面試的方法
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/262656.html
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- 張成強(qiáng)