《職業(yè)夢(mèng)工廠》 —幼教機(jī)構(gòu)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造課程
講師：步英 瀏覽次數(shù)：2541
課程描述INTRODUCTION
幼教機(jī)構(gòu)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 一線員工
培訓(xùn)講師：步英
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
幼教機(jī)構(gòu)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造
【課程背景】
您的幼教機(jī)構(gòu)或您本人是否有這樣的困惑：
團(tuán)隊(duì)成員缺乏對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、缺乏自信，績(jī)效難以快速提升？
團(tuán)隊(duì)成員缺乏激情、做事不積極主動(dòng)、責(zé)任心不強(qiáng)？
大事做不來(lái)，小事不愿做？ 當(dāng)面一套，背后一套?
同事間溝通不暢、相互扯皮、做事不認(rèn)真？
人才流失率較大，員工對(duì)幼教機(jī)構(gòu)的忠誠(chéng)度不高？
團(tuán)隊(duì)成員能力欠缺，可是進(jìn)行了技能知識(shí)的培訓(xùn)后，又可能是為他人做嫁衣？
有了錢(qián)，快樂(lè)不見(jiàn)了！如何處理事業(yè)、家庭、朋友等系列關(guān)系……
控制不了情緒，提不起精神、沒(méi)有了激情……
職業(yè)夢(mèng)工廠的定位:
第一，這是一套幼教團(tuán)隊(duì)職業(yè)化打造的課程；
第二，這套課程囊括八大模塊——目標(biāo)與進(jìn)取、沖突與行動(dòng)管理、溝通與合作、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)、心態(tài)管理與職業(yè)化、時(shí)間管理與高效工作、工作改善與學(xué)習(xí)管理、人際關(guān)系與下屬培養(yǎng)；
第三，輸出的不是一次培訓(xùn)，而是一套幼教團(tuán)隊(duì)提升的解決方案。我們用2天的時(shí)間，為幼教機(jī)構(gòu)打造一個(gè)卓越的職業(yè)幼教團(tuán)隊(duì)。
【適用范圍】幼兒園園長(zhǎng)、幼教機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)、骨干教師、后備干部、幼師/幼教
【課程大綱】
第一講：目標(biāo)與進(jìn)取
一、什么是目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的定義
2、*的問(wèn)題：先有目標(biāo)還是先有工作
3、目標(biāo)管理：對(duì)組織和個(gè)人的真正意義
二、目標(biāo)的特點(diǎn)
1、目標(biāo)要具備系統(tǒng)性
1) 系統(tǒng)性的概念
2) 目標(biāo)系統(tǒng)的層層支撐與相互制約
2、目標(biāo)制定中的創(chuàng)新性
3、目標(biāo)的可衡量性
4、目標(biāo)的可操作性
5、目標(biāo)的時(shí)限性
三、目標(biāo)管理中的誤區(qū)與難點(diǎn)
1、目標(biāo)缺失
2、目標(biāo)搖擺
3、目標(biāo)模糊
4、目標(biāo)過(guò)高
5、缺乏共識(shí)
四、目標(biāo)與進(jìn)取
第二講：工作執(zhí)行與行動(dòng)管理
1、執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)，就是要結(jié)果。
2、組織只有給客戶提供結(jié)果才能獲得定單，員工只有為公司提供結(jié)果才應(yīng)得到報(bào)酬。
3、組織執(zhí)行力不佳的根本所在？只有計(jì)劃，沒(méi)有行動(dòng)；有了行動(dòng)，不見(jiàn)結(jié)果。
4、如何進(jìn)行個(gè)人行動(dòng)管理？結(jié)果導(dǎo)向，精心準(zhǔn)備，執(zhí)著行動(dòng)
5、做一個(gè)執(zhí)行型的人才？信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言敗
第三講：溝通與合作
一、認(rèn)識(shí)溝通
1、溝通的涵義
2、溝通的過(guò)程原理
3.有效溝通的七大要素
4、有效溝通的機(jī)制
5、喬哈里溝通視窗
二、有效溝通技巧
1、非語(yǔ)言溝通
2、提高溝通的成效
1）聆聽(tīng)
2）發(fā)問(wèn)
3）區(qū)分
3）回應(yīng)
3、怎樣提問(wèn)題：
1) 怎樣提開(kāi)放式問(wèn)題
2) 怎樣提封閉式問(wèn)題
演練：蘇格拉底提問(wèn)法
4、聆聽(tīng)技巧的運(yùn)用：
1) 如何培養(yǎng)有效的聆聽(tīng)技巧
2) 有效聆聽(tīng)的準(zhǔn)則
5、同理心溝通
1）辨識(shí)
2）反饋
3）非贊同
6、青少年心理及溝通特點(diǎn)
第四講：責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
一、責(zé)任勝于能力——能力的解讀
1、 何為能力？
2、 能力的解讀
1) 能力的呈現(xiàn)
2) 能力的構(gòu)成
3) 能力的提升
二、學(xué)會(huì)去擁抱責(zé)任
在工作中，很多人都在追究事情本身的對(duì)與錯(cuò)，但是在責(zé)任的面前，我們更應(yīng)該去關(guān)注對(duì)事情本身應(yīng)該去做出的選擇！
責(zé)任面前不要關(guān)注太多的對(duì)與錯(cuò)，更應(yīng)該關(guān)注的是你對(duì)責(zé)任的選擇！責(zé)任來(lái)自選擇！
1、選擇有二個(gè)答案
1）一個(gè)是承擔(dān)
2）一個(gè)是逃避
2、我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)在工作中去做一個(gè)正確的選擇
案例中我們分析、剖析到組織要承擔(dān)責(zé)任，個(gè)人要承擔(dān)責(zé)任。如果不承提的后果是什么，如果承擔(dān)的前景又是什么。
三、擁抱責(zé)任——做一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人
1、對(duì)自己負(fù)責(zé)：對(duì)自己的生命、對(duì)自己的價(jià)值、對(duì)自己的人生如何來(lái)承擔(dān)100%責(zé)任
2、視頻展現(xiàn)及經(jīng)典案例解剖：學(xué)員從中悟到了什么、學(xué)到了什么，給你的啟發(fā)又是什么?
3、責(zé)任最后最精辟的解釋
責(zé)任就是把你份內(nèi)該做的事情做好，特殊情況，不是你該做的事情你也要全力以赴去做好！
第五講：心態(tài)管理與職業(yè)化
一、如何樹(shù)立個(gè)人的職業(yè)品牌？
1、 觀念管理：我為什么而工作？
2、 態(tài)度管理：我為誰(shuí)而工作？
3、 行為管理：我應(yīng)該怎么做？
二、如何樹(shù)立個(gè)人的職業(yè)化觀念
1、 我在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值是什么？
2、 錢(qián)以外的工作動(dòng)力是什么？
3、 什么可以成為我下一步的目標(biāo)？
第六講：時(shí)間管理與高效工作
一、時(shí)間管理的正確認(rèn)知
1、 時(shí)間管理的定義
2、 時(shí)間管理的根本目的
3、 時(shí)間管理的重要性
4、 錯(cuò)誤的時(shí)間觀念
5、 正確的時(shí)間觀念
6、 不重視時(shí)間的四個(gè)原因
7、 提升時(shí)間管理的根本思路
二、提高個(gè)人效能的八大時(shí)間管理實(shí)踐
1、 管理時(shí)間就是在管理你自己
2、 時(shí)間管理本質(zhì)就是做自我管理決策管理優(yōu)先管理
3、 提高個(gè)人效能的八大時(shí)間管理實(shí)踐工具分享:
1) 工具之一：堅(jiān)持做“計(jì)劃”安排好你的日程表是*的時(shí)間節(jié)省
2) 工具之二：找出找出限制步驟，解決時(shí)間限制
3) 工具之三：建立線性指標(biāo)
4) 工具之四：建立重復(fù)印證表
5) 工具之五：提高你的工作杠桿率
6) 工具之六：干擾和突發(fā)情況解決良方
7) 工具之七：工作任務(wù)細(xì)分結(jié)構(gòu)WBS
8) 工具之八：關(guān)鍵路徑計(jì)算和甘特圖
第七講：工作改善與學(xué)習(xí)管理
1、 工作改善與個(gè)人工作成熟度四大類(lèi)
2、 個(gè)人不同階段對(duì)組織貢獻(xiàn)值分析
3、 核心與非核心人力
1) 個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展階段1 - 熱情的初學(xué)者
2) 個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展階段2– 憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者
3) 個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展階段3 - 能干但謹(jǐn)慎的執(zhí)行者
4) 個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展階段4 - 獨(dú)立自主的完成者
4、一位聰明且具升遷潛力的員工的案例
1) D1 - 熱情的初學(xué)者的需求與自我管理
2) D2 - 憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者的需求與自我管理
3) D3 - 能干但謹(jǐn)慎的執(zhí)行者的需求與自我管理
4) D4 - 獨(dú)立自主的完成者的需求與自我管理
第八講：人際關(guān)系與下屬培養(yǎng)
1、人際關(guān)系與下屬培養(yǎng)
2、培養(yǎng)下屬常用的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為
1）指導(dǎo)行為
2）支持行為
3、解析管理及領(lǐng)導(dǎo)行為
1) 使用指導(dǎo)行為 —— 你將怎樣說(shuō)？
2) 使用支持行為 —— 你將怎樣說(shuō)？
4、四種培養(yǎng)員工的型態(tài)
1) 使用型態(tài)1的管理者做什么？
2) 使用型態(tài)2的管理者做什么？
3) 使用型態(tài)3的管理者做什么？
4) 使用型態(tài)4的管理者做什么？
幼教機(jī)構(gòu)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/263731.html
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