課程描述INTRODUCTION
凝聚力課程內(nèi)容
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
凝聚力課程內(nèi)容
第一部分 提高團(tuán)隊激情、忠誠度和凝聚力
一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊一定是一個有激情的團(tuán)隊;一個有激情的團(tuán)隊一定有一個充滿激情
的管理者團(tuán)隊。夢想是個人激情的引發(fā)起,愿景是團(tuán)隊激情的核動力
-如何激發(fā)個人夢想
-如何塑造團(tuán)隊愿景
-如何提高團(tuán)隊成員的忠誠度
-如何激勵你的團(tuán)隊
視頻賞析:從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力
第二部分 團(tuán)隊執(zhí)行力的素質(zhì)和能力模型
1、 文化面:管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識,文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
2 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件
2 視頻學(xué)習(xí):看執(zhí)行的決心和立場
2 案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
2、 心態(tài)面:積極負(fù)責(zé),信任支持,創(chuàng)新思路,推動計劃有效執(zhí)行
2 意愿與方法:
案例分享:小陳的“真的不能”和“真的不愿意”
體驗式游戲:意愿百分百,方法無窮大
2 信任欣賞:
成本高的團(tuán)隊是相互不信任的團(tuán)隊
信任減少內(nèi)耗,提高效率
3 信任讓人愿意負(fù)責(zé)任,愿意全力以赴
每個人都具備欣賞的能力,每個人都有值得被欣賞的部分
欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績
故事分享:信任的力量---臺灣女作家的一篇文章中欣賞的力量
故事分享:欣賞的力量---只有媽媽欣賞我
案例分享:一個員工如何在欣賞中快速成長
體驗式游戲:團(tuán)隊成員間的信任支持,讓團(tuán)隊力量堅不可摧
2 主動負(fù)責(zé):
負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實現(xiàn)目標(biāo)。
團(tuán)隊精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任
從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
從“張勤發(fā)貨”理解真正的負(fù)責(zé)任=令到事情發(fā)生
小組討論:新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分
2 溝通協(xié)調(diào):
溝通的基本是尊重人性五原則
單向溝通、雙向溝通、全方位溝通的不同
案例討論:一個經(jīng)理如何處理一個憤憤的主管來告狀
3、 制度面:嚴(yán)格的責(zé)任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
2 嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則
2 優(yōu)化的流程確保高效:麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)
2 清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團(tuán)案例分享
2 執(zhí)行中,需要堵住的四個借口
凝聚力課程內(nèi)容
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