課程描述INTRODUCTION
職業(yè)化打造
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線(xiàn)員工· 新員工· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)化打造
【課程背景】
為什么有本事的人不可靠、可靠的人沒(méi)本事?為什么很多事情老板必須事必躬親,總是找不著合適的人來(lái)分擔(dān)責(zé)任?為什么員工眾多,可總是缺少左膀右臂?為什么老板成天忙著跑業(yè)務(wù),員工則坐在辦公室里把公司當(dāng)網(wǎng)吧?為什么有的大學(xué)生剛加入企業(yè),不懂交換、隨意任性、承受不了挫折?為什么一到過(guò)年過(guò)節(jié),多數(shù)企業(yè)都會(huì)被員工“隱性罷工”數(shù)個(gè)月?我們的老板總是很迷茫,我們的老板總是很辛苦,這是為什么?
與國(guó)際*公司相比,我們*的差距在哪里?
對(duì)比一下職業(yè)選手,我們才懂得自己有多“業(yè)余”?
為什么*公司培養(yǎng)出*的職業(yè)經(jīng)理人,而平庸的公司專(zhuān)出“小老板”?為什么同樣是節(jié)假日,*職業(yè)化員工能認(rèn)真工作到放假前的最后一分鐘?為什么職業(yè)化員工對(duì)理由從來(lái)不屑出口,而將沒(méi)有卓越的結(jié)果當(dāng)作恥辱?為什么職業(yè)化員工從不侵犯他人隱私,從不私下打聽(tīng)別人的薪水?為什么職業(yè)化員工從不推委,而是選擇將責(zé)任承擔(dān)到底?
對(duì)比一下,回答一個(gè)問(wèn)題:我們足夠職業(yè),還是太“業(yè)余”了?
中國(guó)總裁,回答一個(gè)問(wèn)題:沒(méi)有職業(yè)化,我們痛苦了多少年?
用訓(xùn)練讓社會(huì)自由人變成公司職業(yè)人!用訓(xùn)練讓企業(yè)新員工快速健康的成長(zhǎng)!用訓(xùn)練讓職業(yè)化成為團(tuán)隊(duì)的工作習(xí)慣!用訓(xùn)練讓團(tuán)隊(duì)真正專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、忠誠(chéng)!
什么是社會(huì)人?社會(huì)人三大特點(diǎn):生活化、感情化、自由化!
什么是公司人?公司人三大特點(diǎn):職業(yè)化、理性化、規(guī)范化!
【課程收益】
-讓你的員工充滿(mǎn)斗志和熱情地去工作
-讓你的員工簡(jiǎn)單高效地去執(zhí)行和溝通
-讓你的員工職業(yè)而且規(guī)范地遵守規(guī)則
-讓你的員工是對(duì)文化認(rèn)同而不是藐視
【課程對(duì)象】
企業(yè)中層管理干部、骨干及后備力量;全體員工或新入職員工
【課程大綱】
一、什么是職業(yè)化的員工?
二、職業(yè)道德的八大要素是什么?
1、時(shí)間觀念
珍惜自己的時(shí)間是*的負(fù)責(zé);浪費(fèi)別人的時(shí)間是*的不道德
-管理時(shí)間等于管理自己
-培養(yǎng)時(shí)間管理的好習(xí)慣
-時(shí)間的價(jià)值
2、誠(chéng)信與信任
-誠(chéng)信是敬業(yè)的基本準(zhǔn)則
-對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)信
-對(duì)下屬的信任
-對(duì)市場(chǎng)的立信
-信任的前提是傾聽(tīng)
3、合理競(jìng)爭(zhēng)
合理競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度是持之以恒;合理競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)現(xiàn)要靠你我他;合理競(jìng)爭(zhēng)的目的是共同發(fā)展;合理競(jìng)爭(zhēng)的手段不應(yīng)該是不擇手段;
-合理的競(jìng)爭(zhēng)
-如何在激烈的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)中生存
4、公平與平等
-公平做事,平等待人
-公平是最好的激勵(lì)
-公平分享不是慷慨,而是明智
5、承擔(dān)責(zé)任
責(zé)任是一種使命,往往更勝于能力
-責(zé)任是一種使命
-工作意味著責(zé)任
-責(zé)任勝于能力
-責(zé)任既是壓力也是動(dòng)力
6、全力以赴
如果你真的想做一件事,你一定會(huì)找到一種方法;如果你真的不想做一件事,你一定會(huì)找到一個(gè)借口
-海倫的故事
-全力以赴雖未必成功,但不全力以赴將注定失敗
7、全局觀念
個(gè)人是一枚棋子,企業(yè)是一個(gè)棋局,如何贏得對(duì)弈,要棋手和棋子的人棋合一
-棋手的素質(zhì)
-多米諾效應(yīng)
-基層員工同樣需要有全局觀念
8、成本意識(shí)
不講成本,企業(yè)沒(méi)利潤(rùn),企業(yè)就沒(méi)有意義了,老板、員工也就沒(méi)有意義了,所以企業(yè)是先抓利潤(rùn)講成本
-利潤(rùn)依賴(lài)每一位員工的成本意識(shí)
-小氣有理
-零基思維:降成本不降產(chǎn)出
-另一種成本優(yōu)勢(shì):不降成本產(chǎn)出*化
三、職業(yè)精神的“雙十二”法則是哪些?
1、敬業(yè)與忠誠(chéng)
-以公司的生存和發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)
-專(zhuān)業(yè)精神決定工作品質(zhì)
-敬業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)
-忠誠(chéng)是人的高尚品格
-主動(dòng)工作是忠誠(chéng)的表現(xiàn)
-公司需要忠誠(chéng)的員工
2、“老板”與“主人”
-用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
-像老板那樣盡心盡力
-你是主人,不是乘客,要與公司共命運(yùn)
-關(guān)于到位,越位與補(bǔ)位
3、主動(dòng)與自律
-你是主動(dòng)型員工嗎?
-員工,當(dāng)有自律之心
-不要蔑視制度
4、尊重與包容
-懂得尊重的人才會(huì)懂得珍惜生命
-做到了對(duì)員工的尊重,你就得到了全部
-與自己不喜歡或不喜歡自己的人相處,是對(duì)胸懷的一個(gè)極大的考驗(yàn)
5、授權(quán)與細(xì)節(jié)
-是將軍就別做士兵的事
-讓能干的人感到有地位
-把具體的決策權(quán)交給員工
-將權(quán)與責(zé)捆綁下放
-放權(quán)不等于放任
-適當(dāng)集權(quán)而不過(guò)度
6、學(xué)習(xí)與協(xié)作
-拒絕學(xué)習(xí)就是選擇失敗
-失敗也寶貴:從失敗中學(xué)習(xí)
-要有歸零和空杯的心態(tài)
-尺有所短,寸有所長(zhǎng)
-利己不利人與利人又利己
7、服務(wù)與創(chuàng)新
-服務(wù)意識(shí)使你更快樂(lè)地工作
-人人為我,我為人人
-不講道理的創(chuàng)新
8、反省與激勵(lì)
-人最不愿承認(rèn)的就是自己的過(guò)錯(cuò)
-失敗不是成功之母——反省才是!適時(shí)的反省很重要
-管理中核心的問(wèn)題是對(duì)人的激勵(lì)問(wèn)題
-領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的激勵(lì)方式
9、積極與實(shí)干
-積極心態(tài)是成功定律中的黃金法則
-親自解決棘手問(wèn)題
-與下屬共渡難關(guān)
10、自信與謙和
-低調(diào)做人,高調(diào)做事
-拋開(kāi)人事糾纏,以工作的成功為目標(biāo)
11、樂(lè)觀與團(tuán)隊(duì)
-樂(lè)觀的心態(tài)不是每個(gè)人與生具有的
-世上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
12、感恩與惜福
-人的一生要有許多發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝
-天底下沒(méi)有任何東西是理所當(dāng)然的
-“惜福”是為人處世的重要根基
四、職業(yè)素養(yǎng)的四大要點(diǎn)是哪些?
1、把握機(jī)會(huì)
機(jī)會(huì)只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,而且往往需要你自己去創(chuàng)造
-把握機(jī)會(huì)需要信念和毅力
-把握機(jī)會(huì),更要懂得“舍得”
-機(jī)會(huì)是靠自己創(chuàng)造的
-要與機(jī)會(huì)情境競(jìng)爭(zhēng),而不要限定對(duì)手
2、價(jià)值體現(xiàn)
是否體現(xiàn)價(jià)值在于你心態(tài),能否體現(xiàn)價(jià)值在與你的態(tài)度
-價(jià)值的體現(xiàn)首先是你對(duì)自己的肯定
-敢于展示自我才能
-改變生活方式,形成好的習(xí)慣
-盡量為他人著想
3、職業(yè)形象和商務(wù)禮儀
4、維護(hù)公司利益與企業(yè)形象
職業(yè)化打造
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/266451.html
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