課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
1.開場活動(dòng)與介紹---我想了解你的想法,你想解決什么? 2.體系是什么?為什么要做體系?如何理解質(zhì)量管理體系中的“質(zhì)量”。 3.如何理解和運(yùn)用七大質(zhì)量管理原則。 4.汽車行業(yè)的專業(yè)術(shù)語的講解。 5.過程方法的講解。汽車行業(yè)的三大類過程方法(MP/SP/COP)。 |
1.內(nèi)外部環(huán)境分析 2.相關(guān)方要求 3.領(lǐng)導(dǎo)您要做什么 4.企業(yè)責(zé)任 5.職責(zé)與權(quán)限 6.過程負(fù)責(zé)人 7.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)、分析、應(yīng)對(duì)措施 8.目標(biāo)的制定及應(yīng)對(duì)措施 |
1.資源,人、機(jī)、料、發(fā)、環(huán),包括實(shí)驗(yàn)室測量資源的管理要求 2.知識(shí)管理 3.人員能力,強(qiáng)調(diào)內(nèi)審員、二方審核員的能力。 4.文件管理,汽車行業(yè)的特殊要求 5.客戶要求溝通、要求確定、評(píng)審 6.設(shè)計(jì)開發(fā)(輸入、控制、輸出、變更) 7.供應(yīng)商管理(選擇、評(píng)價(jià)、績效監(jiān)控、輔導(dǎo)改進(jìn)),汽車供應(yīng)鏈管理的不同之處。 |
1.生產(chǎn)管理的控制,如何受控? 2.設(shè)備、工裝、夾具、檢具的管理 3.生產(chǎn)過程的標(biāo)識(shí)和追溯,汽車產(chǎn)品追溯的特殊要求。 4.不合格品的控制,返工和返修的特別管理 5.績效的監(jiān)控,數(shù)據(jù)收集、分析 6.客戶滿意度如何實(shí)施。 7.16949內(nèi)審的要求和實(shí)施(產(chǎn)品審核、制造過程、體系審核) |
1.管理評(píng)審的召開,需要報(bào)告的內(nèi)容和輸出的事項(xiàng)要求 2.不符合糾正措施的實(shí)施,包括防錯(cuò)、市場失效 3.持續(xù)改進(jìn) 4.內(nèi)審的基礎(chǔ)知識(shí) 5.內(nèi)審的策劃、流程 6.內(nèi)審的實(shí)施 |
1.內(nèi)審糾正措施與跟蹤 2.制造過程審核簡介 3.產(chǎn)品審核簡介
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