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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
銀行新員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)對私業(yè)務(wù)與對公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識
 
講師:許曉青 瀏覽次數(shù):2539

課程描述INTRODUCTION

對私與對公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識

· 新員工

培訓(xùn)講師:許曉青    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

對私與對公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識

課程介紹:
   本課程以問答的方式,從200個(gè)問題出發(fā)介紹了銀行基礎(chǔ)知識、零售業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等內(nèi)容,同時(shí)配有大量的業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例,通過理論與實(shí)戰(zhàn)的結(jié)合,一站式地構(gòu)建了一名銀行從業(yè)人員基本的知識體系。本課程既是銀行新員工的入職教材,更可以作為員工上崗后的指導(dǎo)手冊,員工遇到現(xiàn)實(shí)情況可隨時(shí)翻閱查找答案,“哪里不會(huì)點(diǎn)哪里”。

課程特色:
1、問題導(dǎo)入,激發(fā)新員工主動(dòng)思考,提升培訓(xùn)內(nèi)容的留存率;
2、案例豐富,為新員工營造畫面感,降低員工認(rèn)知負(fù)荷;
3、講解生動(dòng),講師語言幽默鮮活,授課呈現(xiàn)度高,課堂氛圍有保證;
4、內(nèi)容充實(shí),講師結(jié)合自身工作經(jīng)歷和培訓(xùn)案例,提供更富沖擊力、更加詳實(shí)的授課內(nèi)容。

課程對象:銀行新入職員工

課程大綱:
第一章 基礎(chǔ)知識

1、銀行印象
2、銀行業(yè)務(wù)及會(huì)計(jì)基礎(chǔ)
3、個(gè)人存款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
4、單位存款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
5、貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
6、法規(guī)學(xué)習(xí):商業(yè)銀行法(節(jié)選)
7、法規(guī)學(xué)習(xí):會(huì)計(jì)法(節(jié)選)

第二章 零售業(yè)務(wù)
1、個(gè)人賬戶管理
2、銀行卡業(yè)務(wù)
3、理財(cái)業(yè)務(wù)——基礎(chǔ)知識
4、理財(cái)業(yè)務(wù)——產(chǎn)品知識
5、理財(cái)業(yè)務(wù)——風(fēng)險(xiǎn)管理
6、理財(cái)業(yè)務(wù)——業(yè)務(wù)辦理
7、案例學(xué)習(xí):“高息攬儲”既害了自己也坑了銀行
8、理財(cái)業(yè)務(wù)——產(chǎn)品營銷
9、經(jīng)驗(yàn)分享:優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理成長記
10、理財(cái)業(yè)務(wù)——面對客戶的“靈魂提問”
11、案例學(xué)習(xí):尊重客戶意愿,推薦合適的產(chǎn)品
12、案例學(xué)習(xí):理財(cái)經(jīng)理營銷案例分享
13、個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)

第三章 公司業(yè)務(wù)
1、對公賬戶管理
2、法規(guī)學(xué)習(xí):人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法(節(jié)選)
3、法規(guī)學(xué)習(xí):企業(yè)銀行結(jié)算賬戶管理辦法(節(jié)選)
4、對公現(xiàn)金業(yè)務(wù)
5、對公網(wǎng)銀業(yè)務(wù)
6、結(jié)算業(yè)務(wù)——結(jié)算票據(jù)
7、結(jié)算業(yè)務(wù)——印鑒管理
8、案例學(xué)習(xí):未能識別假印鑒,銀行難辭其咎
9、結(jié)算業(yè)務(wù)——支付結(jié)算

第四章 信貸業(yè)務(wù)
1、客戶經(jīng)理入門
2、個(gè)人授信——基本產(chǎn)品
3、個(gè)人授信——特色產(chǎn)品
4、個(gè)人授信——貸后管理
5、個(gè)人授信——征信管理
6、對公授信——基本產(chǎn)品
7、對公授信——特色產(chǎn)品
8、案例學(xué)習(xí):授信審查案例分享
9、經(jīng)驗(yàn)分享:客戶經(jīng)理成長記
10、案例學(xué)習(xí):營銷案例分享
11、案例學(xué)習(xí):綠色營銷
12、對公授信——貸前調(diào)查
13、財(cái)務(wù)報(bào)表簡析
14、對公授信——貸后管理
15、案例學(xué)習(xí):給客戶經(jīng)理敲個(gè)警鐘

對私與對公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/269930.html

已開課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:銀行新員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)對私業(yè)務(wù)與對公業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識

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  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
許曉青
[僅限會(huì)員]