課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
認(rèn)識(shí)情緒管理培訓(xùn)
開始篇
一、開班、破冰
-班主任/助教開班
-培訓(xùn)組織者/公司高層宣導(dǎo)
-講師介紹
-破冰活動(dòng)
二、團(tuán)隊(duì)組建
-分組活動(dòng)
-獎(jiǎng)懲措施
-培訓(xùn)公約及簽字:以管理的方式上此課程,在課堂中學(xué)會(huì)科學(xué)管理
實(shí)操篇
一、情緒的定義、種類及其功能
-認(rèn)識(shí)情緒
-什么是情緒
-八種基本情緒
-情緒的外在表現(xiàn)-表情、手勢(shì)和言語(yǔ)
(表情識(shí)別活動(dòng)、手勢(shì)識(shí)別活動(dòng))
-情緒的三大功能
二、情商的構(gòu)成及意義
-什么是情商?情商的五大要點(diǎn)
-關(guān)于猴子的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)及解讀
三、情緒的本源及案例解釋
-情緒的本源(事件-觀念-行為)-ABC理論
-案例詮釋及分析
四、常見(jiàn)不合理信念的特征
-*化的要求
-過(guò)分概括化
-糟糕至極
-兩極性思維
-選擇性提取
-人格化
-亂貼標(biāo)簽
五、情緒管理簡(jiǎn)單易行的方法
-深呼吸法:有規(guī)律的深呼吸(慢吸氣-屏氣-快呼氣);腹式呼吸運(yùn)動(dòng)
-自我暗示法:自我暗示提醒自己向其他方向或反方向走
-照鏡子法:照鏡子看自己的臉,促進(jìn)自己改變
-分神法:轉(zhuǎn)移注意力
-自我鼓勵(lì)法:鼓勵(lì)自己同悲傷、痛苦、逆境作斗爭(zhēng)
-傾訴法:如與自己熟悉的人傾訴、與親密的人煲個(gè)電話粥
-語(yǔ)言調(diào)節(jié)法:如朗誦滑稽、幽默的詩(shī)句來(lái)消除悲傷
-環(huán)境制約法:如壓抑-旅游;煩惱-游戲;憂愁-看滑稽電影;
-有氧運(yùn)動(dòng)法:如打球、跑步、游泳、K歌等
-食物療法:如巧克力、香蕉等解壓
-書籍療法: 如失意時(shí)看心理學(xué)、成功學(xué)、傳記等書籍
-睡眠法:睡眠充足是情緒穩(wěn)定的基本前提(0:00前入睡,369原則)
六、讓自己冷靜下來(lái)的方法
-注意到憤怒的征兆——評(píng)估你的憤怒水平
-調(diào)整呼吸與等待、等待、再等待
-放松練習(xí)
-想象你自己把情緒處理的很好
七、積極管理自己情緒的方法
-了解自己的情緒
-冷靜下來(lái) — 等待與放松
-挑戰(zhàn)自己的思維
-建立所有選擇
八、理順?biāo)季S
-“我是如何歸因的?”
-“一個(gè)體面而理性的人為什么會(huì)那么做?”
-“我在期待什么樣的結(jié)果?”
-“那些事實(shí) (對(duì)比——我的想法)是什么?
九、互動(dòng)式角色演練
十、您的實(shí)踐計(jì)劃
結(jié)束篇
1、問(wèn)與答(Q & A)
2、結(jié)業(yè)與感悟分享
3、講師贈(zèng)言 合影留念
認(rèn)識(shí)情緒管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/270575.html
已開課時(shí)間Have start time
- 羅建華